Ringede for at høre om jeg måtte afhente en vare på en dag hvor deres show room ikke havde åben. Det skulle lige checkes og efter 5 minutter blev jeg ringet og fik at vide jeg bare skulle købe den som... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Efter at have bestilt og pakken var afsendt, havde GLS et teknisk nedbrud som gjorde pakke ikke kom frem. Music2you undersøgte hurtigt hvad der var sket, og gav besked på både sms og mail - bedre ser... Se mere
Virksomheden har svaret
Super nemt at vælge den rigtige vare pga beskrivelsen. Kontaktede dem på mail for at spørge om byttepolitik ifm julegaver og fik fyldestgørende svar meget hurtigt. Pak og afsendelse af varen gik også... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget hurtig ekspedition, man nåede lige at flytte fingerne fra tastaturen, så kom der en mail med ordrebekræftelse og en anden mail med, at pakken var klar til forsendelse. Jeg glemte at bestille no... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Musikbutik
- nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Udstyr til musikkonservatorier
- nr. 2 af de 4 bedste virksomheder i Butik med DJ-udstyr
- nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Guitarbutik
- nr. 4 af de 8 bedste virksomheder i Musikinstrumentforretning
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Klaverbutik
Skrevet af virksomheden
Hos Music2you brænder vi for at gøre musikdrømme til virkelighed – uanset om du vil spille, skabe, eller producere musik. Vores brede udvalg rummer alt fra sjove og unikke instrumenter til professionelle løsninger, så der er noget for alle – store som små, begyndere som professionelle, og i alle prisklasser. Vi tilbyder alt inden for musikudstyr, herunder guitarer, trommer, DJ-udstyr, kabler og noder, samt et væld af tilbehør som tasker og opbevaringsløsninger, der beskytter dit udstyr og forlænger dets levetid. Vi gør det nemt at finde præcis det, du søger, og med hurtig levering på 1-3 hverdage kan du hurtigt komme i gang med dine musikalske projekter. Besøg vores showroom i Viborg I vores flotte showroom i Viborg kan du opleve et inspirerende sortiment og få kyndig vejledning af vores engagerede eksperter. Kan du ikke kigge forbi? Så finder du selvfølgelig hele vores udvalg online – altid til markedets skarpeste priser. Din tilfredshed er vores prioritet Vi går op i god kundeservice og stræber efter at give alle vores kunder en god oplevelse. Det er netop derfor, vi er stolte af vores mange positive anmeldelser på Trustpilot, hvor kunder roser os for både service, udvalg og hurtig levering. Vi glæder os til at hjælpe dig med at finde præcis det udstyr, du har brug for, så dine musikdrømme kan blive til virkelighed! 🎵
Kontaktoplysninger
Vestermarksvej 3A, 8800, Viborg, Danmark
- 86612999
- info@music2you.dk
- music2you.dk
4,8
Fremragende
662 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Perfekt discokugle-sæt
Perfekt discokugle-sæt! Pakken kom allerede dagen efter - jubi!
31. august 2026
Har handlet 2 gange nu
Har handlet 2 gange nu. Begge gange havde jeg varerne dagen efter.
28. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Kasper.
Tusind tak for din anmeldelse - Den sætter vi meget stor pris på.
Vi er super glade for at du handler ved os.
- Vi ønsker dig en dejlig dag! :-)
Mvh Music2you.dk
Super hurtig levering
13. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Arne.
Mange tak for din anmeldelse.
- Vi ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Music2you.dk
Havde en god oplevelse.
Det var at der kom det jeg havde bestilt også til tiden. Og jeg kunne hente pakken der hvor det var aftalt at den skulle være.
19. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at din bestilling ankom til tiden, og at afhentningen gik helt som aftalt.
Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Endnu en god oplevelse hos Music2You
Bestilte høreværn til datteren, de fungerer som de skal og levede op til forventningerne.
En god oplevelse, ligesom før.
18. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at høreværnet til din datter fungerer, som det skal, og lever op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos os.
Vi ønsker jer en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Besvarelse fra Music2you
Hej Karsten.
Tak for din flotte anmeldelse.
- Vi ønsker dig en god dag! :-)
Vh Music2you.dk
perfekt meget hurtig
10. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Carlo.
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
- Vi ønsker dig en dejlig dag! :-)
Mvh Music2you.dk
Ordre hurtig klar til afhentning
Ordre hurtig klar til afhentning, og altid et stort og godt udvalg på lager.
3. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at din ordre hurtigt var klar til afhentning, og at du er tilfreds med vores store udvalg af lagervarer. Vi håber, du bliver glad for dit køb.
– Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Fandt hurtigt hvad jeg skulle bruge
Fandt hurtigt hvad jeg skulle bruge, og kort tid efter var den i hus.
6. august 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Jeannette,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du hurtigt fandt det, du skulle bruge, og at din ordre kom hurtigt frem.
Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Ledte efter noget ældre musik og fandt…
Ledte efter noget ældre musik og fandt det i Music2you - jubbii og tak for det
3. februar 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Hanna,
Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du fandt den ældre musik, du ledte efter, hos os – jubbii og tak, fordi du handlede hos Music2you :-)
Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Dårlig service og fusk
Fusk når de vejleder! Gir 1 stjerne da 0 ikke er muligt! Har handlet i den fysiske butik i Viborg flere gange. Men sidste gang bliver den Aller sidste. Min datter på 13 år ønskede sig en pedal til sin el guitar og vi tog derfor i butikken, vi fik anbefalet en til Ca 2500 kr den var nem at håndtere og man skulle bare hente nogle aps på sin mobil så var man igang og havde utallige ting at vælge imellem, jeg spørger flere gange om de er sikker på det er nemt og et barn kan finde ud af det for jeg er ik god til den slags.. Og jo det er intet problem . Nu kommer fejl nr 1: de anbefaler at vi køber den straks i november måned selvom det er en konfirmations gave der skal gives i maj da den vil stige ved årsskiftet. Det er længe garantien bare forsvinder... Ud i ingenting.. Men med lovning på prisstigninger køber vi den stiger så overhoved ikke!
Fejl nr 2 :Vi vender tilbage i juni måned da vi har prøvet alt og ikke kan få den til at virke. Nu søger personalet så på computeren og siger nå men den skal kobles til en computer for at du kan det du vil... Nå vi køber et kabel og bruger en låne computer det virker bare stadig ikke.. De aps der skal være lette at få til at virke fundere ikke og det er simpelthen for indviklet for en ung pige...
Fejl nr 3: Jeg kontakter dem igen og beder dem tage den retur.. Nu får jeg så af vide at den kun samarbejder med en appel enhed som tlf og tablet af det mærke!!! Det blev aldrig sagt da vi skulle købe den for ejede vi ikke havde kun samsung...
Og jeg spørger om de vil tage den retur hvis vi køber noget andet til 3100 kr i deres butik? ja vi vil under alle omstændigheder skulle bruge retur beløbet i deres butik... Og han vil kun give halvdelen af købssummen!!! svaret måtte blive et blankt nej!!! du kan også prøve selv at sælge den så kan du nok få lidt Mere sagde han !!!
Fejl nr 4: vil i hjælpe os med at få den til at virke ved at downloade ApS... Nej den slags gør vi ikke gratis er imod betaling...
Så nu står vi med en ubrugelig ting som kostede 2500 kr er en konfirmations gave tarveligt. Den var ALDRIG blevet købt hvis ikke de havde anbefalet den, sikke en service at de sælger ting uden at fortælle alle de ting som er nødvendig at have for at den fungere...
Er bundefangeri af værste slags vil aldrig støtte sådan et foretagende igen..
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Music2you
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at I ikke er tilfredse med forløbet. Desværre har vi en anden opfattelse af forløbet, og vil derfor gerne uddybe sagen ud fra vores forkøb.
Pedalen blev købt den 9. februar 2026 – ikke i november 2025. Den ankom til butikken den 16. februar, hvorefter I fik besked om, at den var klar til afhentning. Oplysningen om, at en stor del af garantiperioden skulle være forsvundet som følge af et køb i november, stemmer derfor ikke overens med vores registreringer.
Vi har heller ikke oplyst, at prisen ville stige. Da I spurgte til et køb flere måneder frem i tiden, oplyste vi alene, at vi ikke kunne garantere, at prisen ville være uændret så langt frem. Der var ikke oplyst om en kommende prisstigning, men alene en oplysning om, at priser kan ændre sig over tid.
Da I kom tilbage til butikken i juni, brugte vores medarbejder tid på at undersøge jeres ønsker til produktet og hjalp med opsætningen. Da jeres iPad ikke var medbragt, ventede medarbejderen, mens den blev hentet. Herefter blev pedalen tilsluttet, opsat og afprøvet som lydinterface på jeres iPad. Produktet fungerede således på den medbragte enhed, da I forlod butikken. Allerede her har vi givet råd og vejledning, som går udover hvad der normalt kan forventes.
I blev samtidig vejledt om, at redigering og overførsel af presets til selve pedalen foretages via programmet TONEX Editor på en PC eller Mac. Da I fortalte, at I havde adgang til en skolecomputer, oplyste medarbejderen, at denne burde kunne anvendes til formålet. I fik også forklaret, hvilket program der skulle downloades, og hvordan pedalen skulle tilsluttes.
Det er derfor ikke korrekt, at pedalen kun kan anvendes sammen med Apple-enheder. Den kan tilsluttes en PC eller Mac, når der skal redigeres og overføres presets, og den blev desuden sat op og konstateret fungerende med jeres iPad i butikken.
Vi har solgt mange eksemplarer af dette produkt og har ikke tidligere oplevet tilsvarende udfordringer. Som med andre IT-baserede produkter kræver brugen, at man bruger lidt tid på at sætte sig ind i den tilhørende software, produktets funktioner og kravene til de enheder, det skal anvendes sammen med. Vi hjælper naturligvis gerne med vejledning, men en del af opsætningen og den løbende anvendelse vil også kræve, at brugeren lærer produktet og softwaren at kende.
Vi kan heller ikke genkende beskrivelsen af, at vi ikke ønskede at hjælpe uden betaling. Vores medarbejder brugte tid på både undersøgelse, vejledning, tilslutning og afprøvning, og I forlod butikken med en pedal, der fungerede som lydinterface på jeres iPad.
Da I efterfølgende ønskede en anden løsning, tilbød vi at godskrive 50 % af pedalens oprindelige købspris, hvis I ønskede at vælge et andet produkt hos os. Da pedalen på dette tidspunkt var taget i brug, kunne den ikke returneres og videresælges som en ny vare. I blev derfor også gjort opmærksom på, at et privat salg muligvis kunne give jer en højere pris. Det var ment som et ærligt råd, så I kunne vælge den løsning, der var bedst for jer.
Vi beklager, at I ikke er tilfredse med produktet og det samlede forløb. Vi mener dog ikke, at det er rimeligt at betegne sagen som fusk eller bondefangeri. Vi har ikke lovet en prisstigning, produktet blev afprøvet og fungerede på jeres iPad, og vores medarbejder har brugt tid på at hjælpe og vejlede jer om den nødvendige opsætning og software.
Mvh Music2you.dk
Besvarelse fra Music2you
Hej Celia,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at alt var, som du forventede og som beskrevet.
Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Fik forkert guitar.
Fik forkert guitar.
Blev rykket for tilbagesendelse af forkert guitar selv om den var sendt.
8. juli 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Lars
Først og fremmest beklager jeg, at vi fik sendt en venstrehåndsudgave af den guitarmodel, du havde bestilt.
Det var desværre en menneskelig fejl fra vores side. Vi sørgede derfor for at sende den korrekte guitar samme dag, som du gjorde os opmærksomme på fejlen.
Jeg vil også gerne beklage, at du modtog en påmindelse om returneringen. I vores interne GLS-trackingsystem fremgik det desværre ikke, at pakken allerede var på vej retur, da den havde været forsinket i GLS' terminalsystem i 16 dage. Derfor var vi ikke klar over, at returneringen allerede var i gang.
Vi tager din feedback med os og ser på, hvordan vi kan undgå, at lignende fejl sker fremover – både i forhold til forsendelser og vores håndtering af retursager.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Mvh.
Music2you
Besvarelse fra Music2you
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på :-)
Mvh.
Music2you
Besvarelse fra Music2you
Hej Martin
Tak for din anmeldelse, vi er glad for at høre du var tilfreds med vores leveringstid og service niveau
Mvh.
Music2you
Havde den adapter ingen andre havde
Havde den adapter ingen andre havde. Pakken ankom dagen efter 👍🏻
17. juli 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fandt den adapter, du manglede, hos os. Vi gør os umage for at have et bredt udvalg, så vores kunder kan finde de produkter, der kan være svære at opdrive andre steder. Dejligt at leveringen også levede op til forventningerne.
– Vi ønsker dig en dejlig dag! :-)
Mvh Music2you.dk
hurtig levering
7. juli 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Palle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver glad for dit køb.
– Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Besvarelse fra Music2you
Hej Arne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får stor glæde af dit køb.
– Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Hurtigt og billigt
Varen var billig, og jeg modtag den dagen efter. Whats not to like? 😀
13. juli 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både prisen og den hurtige levering. Vi er glade for, at din ordre levede op til forventningerne – og ja, “What’s not to like?” 😄 Vi håber, du får rigtig meget glæde af dit køb.
– Vi ønsker dig en dejlig dag :-)
Mvh Music2you.dk
Jeg bestilte min fod skammel og den kom…
Jeg bestilte min fod skammel og den kom allerede dagen efter.
Så hurtig ekspedition
6. juli 2026
Besvarelse fra Music2you
Hej Lena
Tak for din anmeldelse, vi er glad for at høre du var tilfreds med vores leveringstid og service
Mvh.
Music2you
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.