Banner for MusesAcademy

MusesAcademy Anmeldelser 

5.053
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Uddannelsescenter
  2. også i
  3. Kvindeuniversitet

Om MusesAcademy

Skrevet af virksomheden

Unlock Your Personal Growth

Step into a world of self-discovery and transformation with MusesAcademy. Our guided plans are designed to support different life goals — from building confidence and improving relationships to parenting, motivation, and personal development. It’s your time to grow, reflect, and move toward the version of yourself you want to become. ✨

The MusesAcademy Plan

What makes MusesAcademy unique? It’s our personalized approach to learning and self-development. We believe that growth should feel inspiring, flexible, and relevant to your life. That’s why our plans are created to help users explore their goals and take meaningful steps forward. 🌱

How It Works

  • Define Your Vision 🌟 Choose from different personal goals designed to support your growth and development.
  • Take the Quiz 💡 Answer a few simple and insightful questions to help shape your experience.
  • Get Your Guided Plan 🚀 Receive a plan designed around your goals, stay focused on your progress, and continue your personal development journey at your own pace.

The Transformation Awaits

By the end of your journey, you won’t just complete a plan — you’ll gain new insights, stronger motivation, and a clearer understanding of your personal goals.

Start Your Journey Now

 

Got questions? We're here for you! Reach out to our friendly customer care team anytime at support@musesacademy.io 💌

 


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(5.053)

3.341 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk

Jeg forventer at høre fra kundeservice pba denne anmeldelse for de laver skjult abonnementtegning og stjæler jeres penge. Men jeg regner da med de erkender fejlen og returnerer mine penge. Så skal jeg gerne korrigere min anmeldelse.

Svar til kundeservice: jeg har kommunikeret med kundeservice på den angivne adresse med min mail Megetmild…… De vil ikke anerkende de bondefanger os kunder og de kan ikke sende noget som helst dokumentation for at jeg har tegnet og accepteret et abonnement Som andre kunder skriver her på trustpilot om jer, så afviser vi de supplerende tilbud ifm vi køberne et enkelt kursus, men I har jo både ens mail og kortoplysninher ifm enkeltkurset og I sætter et abonnement i gang. Det er så urent trav som det kan være

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Hej!

Tak for din anmeldelse. Da du ikke har oplyst den e-mailadresse, som du skulle have brugt til at kontakte vores supportteam, kan vi ikke verificere, om du faktisk har sendt en forespørgsel til vores support, eller om du ikke har modtaget et svar fra dem.

Vi kan heller ikke finde nogen supportforespørgsel under det brugernavn, der vises i din anmeldelse.

Hvis du har spørgsmål til din sag eller vores supportteam, er du velkommen til at kontakte os direkte på support@musesacademy.io, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hold jer væk … jeg har gennem flere…

Først skrev jeg den her

Hold jer væk … jeg har gennem flere forsøg forsøgt at få annulleret denne aftale og har ikke godkendt ekstra tilkøb og alligevel er jeg opkrævet over 400kr
Jeg er grædefærdig

Men så kompenserede de 50%
God stil !!

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Hej!

Vi beklager at høre om din oplevelse. Vi vil gerne præcisere, at yderligere materiale ikke kan købes eller faktureres uden din bekræftelse. I dette tilfælde blev købet gennemført, efter at du havde accepteret tilbuddet, der blev vist på skærmen. Oplysninger om prisen samt muligheden for at springe tilbuddet over uden at foretage et køb blev tydeligt præsenteret inden bekræftelsen. Da købet var bekræftet, blev materialet tilføjet til din konto.

Vi vil også gerne minde om, at vores supportteam allerede har behandlet tilbagebetalinger for disse transaktioner, hvilket du har accepteret.

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende din konto eller disse transaktioner, er du velkommen til at kontakte vores supportteam på support@musesacademy.io. Vi hjælper dig gerne.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dette er fup og meget uigennemskuelig process

Dette er fup - efter have godkendt et abn for at prøve blev den ved med at tilføje priser selvom jeg sprang over og selveprocessen var ikke tydeligt og klar.
Jeg har aldrig bruge tjenesten men der er nu over 2 måneder trukket 2 x 430,00 DKK fra min konto uden mulighed for at stoppe det. Nu har jeg fundet en email herinde i de nedenstående svar fra virksomheden og skrevet til dem igen.

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Kære Rikke,

Vi beklager eventuelle ulemper.

Vi forstår den frustration, denne situation kan have forårsaget, og eventuelle misforståelser, der måtte være opstået.
Vi vil dog gerne præcisere følgende:

For at tilmelde dig tjenesten skal brugerne manuelt acceptere vilkårene, bekræfte betalingsoplysninger og angive deres e-mailadresse. Under denne proces er alle pris- og fornyelsesvilkår tydeligt præsenteret og kræver eksplicit bekræftelse. Uden at gennemføre disse trin kan en konto ikke teknisk set oprettes.

Efter registreringen sendes en bekræftelsesmail med loginoplysninger og et resumé af tilbuddet - inklusive pris- og fornyelsesvilkår - til brugeren.

Gennem hele dit abonnement har du haft mulighed for at kontakte vores supportteam når som helst for at anmode om opsigelse.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dit abonnement, er du velkommen til at kontakte vores supportteam. Du kan kontakte dem ved at:

1. Klikke på Support-knappen i den første e-mail, vi sendte dig, der indeholder dit brugernavn og din adgangskode.

2. Send en e-mail til musesacademy@supporthelpservice.zendesk.com eller support@musesacademy.io (Denne e-mailadresse er også tilgængelig på TrustPilots kontaktside).

3. Kontakt os via vores Instagram/Facebook-sider. Vi er her for at hjælpe dig. Med venlig hilsen, Supportteamet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

jeg købte et interaktivt kursus for…

jeg købte et interaktivt kursus for 19,90 Euro. købte ikke tilkøb for sammenlagt 80 euro, heller ikke abonnement til 8 Euro/mnd.
Alt blev trukket fra min konto.
I min optik er det noget svindel.
De har nu godtgjort mig for de ekstra udgifter jeg har nævnt. Så min tidligere bedømmelse er ændret.
Men MA skriver at det er tydeligt at man skal godkende tilkøb. Det er ikke tilfældet. jeg trykkede på "spring over" hvilket udløste et køb... det er ikke tydeligt for mig.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Kære Anders,

Tak fordi du har opdateret din anmeldelse.

Vi sætter pris på, at du har nævnt, at de ekstra udgifter nu er blevet tilbagebetalt. Vi kan også bekræfte, at dit abonnement er annulleret, så der ikke vil komme fremtidige fornyelsesbetalinger.

Vi er kede af, at oplevelsen ikke var så klar og enkel, som den burde have været for dig. Vi forstår godt, at ekstra køb i forbindelse med oprettelsen kan skabe frustration, hvis man ikke oplever forløbet som tydeligt nok.

De ekstra køb er fra vores side tænkt som valgfrie engangstilbud, der er adskilt fra hovedabonnementet. De er ikke en del af det løbende abonnement.

Samtidig tager vi din feedback om “spring over”-trinnet alvorligt. Vi forstår, at dette trin kan have virket uklart i din oplevelse, og vi vil dele din feedback internt, så vi kan gennemgå, hvordan denne del af flowet præsenteres.

Vi vil også gerne nævne, at vi ikke tilbyder et abonnement til 8 EUR om måneden. Det beløb matcher ikke nogen af vores abonnementer.

Vi beklager endnu en gang den forvirring og ulejlighed, situationen har skabt. Vores team har forsøgt at hjælpe ved at gennemgå sagen, annullere abonnementet og behandle tilbagebetalingen af de ekstra udgifter.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på support@musesacademy.io.

Med venlig hilsen
Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og svindel

7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Kære bruger,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, men vi har ikke kunnet finde nogen konto eller supporthenvendelser under det navn, du har angivet i din anmeldelse. Vi tager alle henvendelser alvorligt og vil gerne hjælpe dig, hvis du har haft et reelt problem.

Kontakt os venligst direkte på support@musesacademy.io med den e-mailadresse, du brugte ved registrering. Så vil vi gøre vores bedste for at løse sagen.

Venlig hilsen,
Supportteamet hos MusesAcademy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og svindel.

Efter første betaling fik jeg hævde to beløb jeg ikke keder til - og jeg har ikke fået mulighed for at få pengene tilbage

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Kære Hanne,

Vi beklager eventuelle ulemper.

Vi forstår den frustration, denne situation kan have forårsaget, og eventuelle misforståelser, der måtte være opstået.

Bemærk venligst, at der ikke kan opkræves yderligere materialer uden dit samtykke. I dette tilfælde blev købet foretaget, efter du accepterede tilbuddet, der blev vist på din skærm.

Alle detaljer, inklusive priser og muligheden for at springe dette tilbud over, blev tydeligt præsenteret før bekræftelsen.

Når du bekræftede, blev materialerne føjet til din konto.

Vi kan også se, at vores supportteam har behandlet refusionen for de ekstra materialer, der blev købt.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dit abonnement, er du velkommen til at kontakte vores supportteam. Du kan kontakte dem ved at:

1. Klikke på knappen Support i den første e-mail, vi sendte dig, der indeholder dit brugernavn og din adgangskode.

2. Sende en e-mail til musesacademy@supporthelpservice.zendesk.com eller support@musesacademy.io (Denne e-mailadresse er også tilgængelig på TrustPilots kontaktside).

3. Kontakt os via vores Instagram/Facebook-sider. Vi er her for at hjælpe dig. Med venlig hilsen, Supportteamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

New here

New here - så dont know

7. maj 2026
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Hello,

Thank you for sharing your honest first impression.

We understand that you're still new and getting to know the platform. Take your time — and if you ever have questions, our support team is here to help.

Best regards,
Support Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Samtale med ham

Samtale med ham

21. november 2025
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Kjære Anja,

Takk for den gode tilbakemeldingen din!

Din tilfredshet er vårt hovedmål, og vi er alltid klare til å hjelpe deg om nødvendig.

Med vennlig hilsen,
Supportteamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det lyder rigtigt

Tror det bliver svært at lade være med at skrive til ham

17. juni 2025
MusesAcademy-logo

Besvarelse fra MusesAcademy

Dear Purnima, 

Thank you so much for your feedback — we’re really glad to hear the experience left an impression on you. 

If you ever have questions or need any help, we’re always here for you 💛

Thank you for being with us!
Best regards, Support Team

Vis anmeldelser på alle sprog. (5.053 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere