Banner for Medpets
Medpets-logo
Besøg websitet

Medpets Anmeldelser 

870
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Dyrehandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 263 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver ofte den hurtige og effektive leveringsservice, hvor varerne ankommer hurtigt og direkte til døren. Anmelderne er meget tilfredse med produkternes kvalitet og det brede udvalg, idet de ofte finder præcis det, de søger, til konkurrencedygtige priser. Kundeservicen får stor ros for at være hjælpsom og lydhør, især ved løsning af problemer. Dog oplevede nogle kunder lange leveringstider, med flere der rapporterede betydelige forsinkelser eller mangel på sporingsinformation. Enkelte bemærkede også, at produktemballagen til tider var utilstrækkelig, hvilket resulterede i beskadigede varer ved modtagelsen. Derudover nævnte nogle anmeldere problemer med ordreklarhed, som uklare produktbeskrivelser eller ignoreret kommunikation.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, med mange der roser den hurtige levering og nemme... Se mere

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet, og mange fremhæver gode priser og et bredt udvalg af... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med priser, idet mange fremhæver gode og billige priser på... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordrer, hvor mange kunder rapporterer om nem bestilling og hurtig... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, og mange roser den gode og hurtige betjening.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super fint fra bestilling til levering 😊👍 De 4 stjerner er pga leverings tiden, ellers vil jeg give 5 stjerner 😊 Men da varerne sendes fra Tyskland kan det vel ikke være anderledes🤔

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte hundetørfoder og det blev leveret hurtigt. Grunden til kun 4 stjerner er,at det ikke tydeligt nok stod beskrevet, at det ikke var fuldfoder, men tilskud til tørfoder, samt at jeg ikke kunne se s... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og virkelig fed hundejakke. Dog ærgerligt at den skal vaskes i hånden og ikke må tørres

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig god levering, nem bestilling. Var dog tvunget til at købe ekstra varer for at opnå fri fragt, men en okay oplevelse alt i alt.

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyrehandel

Om Medpets

Skrevet af virksomheden


Medpets.dk er webshoppen til dit dyrs sundhed. Med vores digitale platform tilbyder vi det bedste til dit kæledyr. I vores webshop finder du et stort udvalg af kvalitetsprodukter til kæledyr.

✓ Gratis professionel dyrlægerådgivning
✓ Mere end 20.000 produkter til rådighed
✓ Nem returnering

Medpets appen
Download vores Medpets app nu og få glæde af eksklusive tilbud, som kun er tilgængelige i appen!


Kundeservice
Hos Medpets.dk får du ikke kun glæde af et stort udvalg af kvalitetsprodukter, men også hurtig og kundevenlig service. Har du spørgsmål om et produkt eller om dit kæledyrs sundhed? Så står vores Dyrlægeteam, bestående af dyrlæger og veterinærsygeplejersker, klar til at hjælpe dig. De giver dig gerne professionel og uforpligtende rådgivning, så du altid kan træffe det bedste valg for dit dyr.

★ Kundeservice: kundeservice@medpets.dk
★ Dyrlægeteam: veterinaer@medpets.dk



Nyhedsbrev
Er du på udkig efter gode tilbud, og vil du som kæledyrsejer have tips til at give dit kæledyr den allerbedste pleje? Tilmeld dig vores nyhedsbrev i dag, og modtag alle rabatter og gode råd direkte i din indbakke!


Kontaktoplysninger

Promotion box for Medpets

Ugens tilbud

Leder du efter de bedste tilbud?

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

870 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(870)

277 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget lange leveringstider m.m.

Jeg har flere gange oplevet meget lange leveringstider og har også gentagne gange fået besked om, at varer var forsinkede.

Senest måtte jeg selv kontakte kundeservice for at høre, hvor min ordre blev af. Her fik jeg besked om, at pakken var gået tabt, og at de ville sende en ny.

Da jeg modtog mailen, opdagede jeg med det samme, at varen stod til at blive sendt til min gamle adresse. Jeg svarede hurtigt tilbage og gjorde opmærksom på fejlen – faktisk flere gange – men mine mails blev desværre ignoreret, indtil pakken var afsendt/ ordre sent - til den forkerte adresse.

Det betød, at der pludselig blev meget langt til den pakkeshop, hvor jeg skulle hente pakken.

Det samlede forløb har været både frustrerende og skuffende, og derfor vælger jeg at handle et andet sted fremover.

24. april 2026
Medpets-logo

Besvarelse fra Medpets

Kære Tulle,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Det er absolut ikke meningen, at du skal have så meget besvær med at få din ordre leveret korrekt. Dette er ikke det serviceniveau, vi ønsker at tilbyde, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende og skuffende dette må have været for dig.
Vi vil internt undersøge, hvad der er gået galt, og sikre, at sådanne situationer undgås i fremtiden. Vi beklager, at din tillid til os er blevet skadet herved, for vi værdsætter hver eneste kunde enormt og ønsker, at alle har en positiv oplevelse med vores service.
Hvis du alligevel overvejer at give os en ny chance i fremtiden, står vi klar til at yde dig bedre service og sikre, at alt forløber problemfrit.
Endnu en gang vores oprigtige undskyldning for ulejligheden.

Med venlig hilsen,
Team Medpets

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere