Svært at bedømme når man har fået en forkert vare tilsendt (med en tus plet) og skrevet mail og besked via Insta men ingen respons har fået. Men fik svar og får ny tilsendt - så god oplevelse herfra... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Dragten jeg bestilte er super lækker, så der er alt godt. Det lille men er, at jeg forudbestilte med levering i april, det blev den desværre ikke, den kom først hen i maj. Det endte med et panikkøb, s... Se mere
Nemt at bestille via webshop. Hurtig levering. Nem returnering - ordren er vedlagt returlabel (som koster 50 kr. at benytte undtaget ved ombytning til anden størrelse).
Helt fantastisk. Bestilte i går formiddag og kan hente pakken nu i pakkeshop. Imponeret over deres service, hver gang. Og samme service om der skal noget retur. Skønt med den service når jeg lige ser... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Mettep Shop er en modebutik som fysisk er beliggende i Hvidovre, på Hvidovrevej 156, 2650 Hvidovre. For dig, som ikke kan komme forbi vores hyggelige butik, kan du købe vores fine varer her på mettepshop.dk.
Kontaktoplysninger
Danmark
- mettepshop.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig service
Manglede to kjoler i leveringen. Skrev at de kom senere. Er stadig ikke kommet 3 mdr. efter. De tager ikke tlf. Når man ringer. De siger at de har ringet 10 gange til mig. Men er ikke på ubesvaret opkald nr. på min tlf. Kommer hele tiden med en undskyldning. Men der sker ikke noget😢synd når man har så lækre produkter.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice
Synes det er under al kritik, den ventetid der er på at få sine penge retur, når man returnerer en vare, samt den service der er på tlf i deres kundeservice. Kan se Dao har afleveret min returnering hos dem for 9 dage siden og jeg har stadig ikke fået mine penge retur. Jeg har endda ringet og spurgt venligt om de har modtaget min pakke - det svar jeg fik var: “Du må selv søge på det trackingnummer du har fået fra Dao”.
Jeg spurgte hvor lang ekspeditions tid der var på at få sine penge retur og der fik jeg svaret 5 dage.. Nu er der så gået 9 dage. Så tænk over det når I handler hos MetteP Shop.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Gitte,
Det passer jo ikke det du skriver. Din returpakke er modtaget hos os 9/7 og er krediteret idag, på 5. hverdag - nøjagtig den behandlingstid vi har oplyst.
handler aldrig der igen
8. maj 2026
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Hanne,
Det er vi kede af at høre - du er meget velkommen til at kontakte os, så vi har mulighed for at hjælpe dig.
Den vilde sommerkjole - HIT!!!
Den vilde sommerkjole var totalt “hit or miss”, men den er superskøn i kvaliteten og passer perfekt! Jeg er MEGET glad for den! Hurtig levering - betyder meget!
29. juni 2026
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Inger,
Billedet af den kjole du har købt, er af mig selv. Vi bruger gerne os selv, for at give et afbillede tøjet som det ser ud i virkeligheden på et "rigtigt" meneske.
Jeg er ked af kjolen ikke var god til dig, men så har du altid 14 dage til at returnere din vare til os.
Jeg kan iøvrigt se, at di ordre er afsendt samme dag som den er modtaget, og leveres hos dig 2 dage senere.
Jeg er ked af du syntes den oplevelse har været 1-stjernet.
vh Mette P
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering. Bestilte den smukkeste kjole som kom allerede 2 dage efter. Så glad 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og god service 🌸🩷
27. juni 2026
Virkelig dårlig kundeoplevelse.
Jeg bestilte 3 varer d. 26. Maj. Jeg har ikke modtaget varen endn, her d. 2. Juli. jeg har skrevet og spurgt til min ordre. Ingen respons. Jeg har ikke hørt en lyd fra Mette p. Skuffet og står med en meget dårlig købsoplevelse.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Bjarne,
Jeg kan ikke se hverken ordre eller mail fra dig. Vil du skrive til info@mettepshop.dk så hjælper vi dig!
Bortset for lang levering
Bortset for lang levering , virkelig værd at vente på. Fantastisk skøn kjole
26. juni 2026
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Pernille,
Jeg har både svaret dig på din mail 15. juni med opdatering på din forudbestilling og på din mail fra 25. juni, har jeg dagen efter sendt en mail til dig om at din ordre var på vej til dig, og et trackinglink til pakken.
Virkelig dårlig kommunikation lang…
Virkelig dårlig kommunikation lang svartid da jeg efterlyste min ordre, var sikker på, at det var et svindel firma og jeg var blevet snydt!! Alt for lang leveringstid bestilte 9 maj og modtog pakken 23 maj!! på trods af, at de reklamerer med kort leveringstid og skuffende kvalitet på de kjoler jeg havde bestilt.... ! Returnerer d. 1/6 og modtog penge retur d. 15/6.... Dog må jeg sige at retur processen er nem at finde ud af..
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Helle,
Din ordre modtages 9/5 og afsendes til dig 11/5 - jeg rykker på pakken straks du henvender dig og beklager forsinkelsen på den - denne pakke har manglet et scan fra DAO.
Din returnering er modtaget 9/6 og er refunderet 15/6 som er kun 4 hverdage fra den dag vi modtager din pakke.
Vi gøre alt vi kan for at være hurtige og jeg beklager det ikke har været godt nok.
Har sendt en vare retur for knap en…
Har sendt en vare retur for knap en måned siden og har ikke modtaget mine penge endnu
12. maj 2026
Besvarelse fra MetteP Shop
Kære Annette,
Din returpakke blev refunderet 21/5 under nets nedbrud - derfor er pengene ikke gået igennem og sådan et scenarie er desværre ret meget ude af vores hænder. Jeg har reageret straks jeg har fået din mail og bedt nets køre refunderingen igennem igen.
Virkelig dårlig service
Rettede henvendelse til firmaet da kjolen jeg bestilte var i virkelig dårlig kvalitet - hørte aldrig fra dem - trods gentagende gange at få kontakt - returnerede kjolen som lignede en gammel klud
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.