Fik meget hurtigt de bestilte varer. Den ene del virkede ikke, men fik hurtigt en retur label. Efter ca. En uge fik jeg en besked om, at MaxGaming havde anerkendt mon reklamation og samme dag fik j... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte en PS5-controller med levering til pakkeshop tæt på min bopæl. Efter flere dages ventetid uden tracking-opdateringer endte min pakke i en OK tank i Haslev – ca. 45 km væk... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en emulator hos dem og den ankom dog om 6 hverdage hvilket er irriterende men det er forståeligt når det var lige før de 3 juledage, åndsvagt at folk skal rakke ned på virksomheder fordi... Se mere
Virksomheden har svaret
Uacceptabel lang leveringstid på 5 dage, fordi de sender fra Sverige, selvom hjemmesiden fremstår som en dansk webshop. Fint produkt ellers. Men havde jeg vidst dette på forhånd, så havde jeg købt et... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hvis du elsker gaming og e-sport, er du kommet det rigtige sted hen. Vi hos MaxGaming er konstant på udkig efter det nyeste inden for gaming og finkæmmer hele branchen for at kunne tilbyde dig det absolut bedste.
Kontaktoplysninger
Johanneslungsvägen 12, 19461, Upplands Väsby, Sverige
- +45 32 670 250
- info@maxgaming.dk
- maxgaming.dk
3,6
Middel
582 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super kundeservice - Hjælp med reklamation
Jeg bestilte en skærm, tilbage i 24. Baglyset gik i højre side, efter blot 2 måneder. Intet problem, de sendte den ind, og jeg fik en helt ny skærm.
Knap 2 år senere gik samme baglys, på den nye skærm. Garantien var næsten udløbet, og kan kun sige at jeg ikke har oplevet en bedre kundeservice, end hos Maxgaming.
De sendte den ind igen, og efter nogle uger, valgte de at tilbyde mig det fulde købs-beløb tilbage i stedet, i form af store credit. Jeg fik altså muligheden for at købe en ny skærm hos dem, og endte med at få en upgrade i sidste ende.
De er rimelige, kunde-bevidste, og professionelle. Der er intet værre end at skulle bøvle med en reklamationsret, men de er gode til at hjælpe.
Mange tak for den gode behandling.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig fin og hurtig service
Virkelig fin og hurtig service! Svartid indenfor få minutter fra deres support. Min varmeste anbefaling herfra
14. juli 2026
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. 😊
Det var mega nemt at handle på ders…
Det var mega nemt at handle på ders webshop og pakken kom også mega hurtigt
7. juli 2026
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle, og at pakken kom hurtigt frem. Vi sætter stor pris på din støtte! 😊
Købte en Gamesir controller til samme…
Købte en Gamesir controller til samme pris, som et nyt og fik en demo model, der var brugt. Og hov nu skal jeg til at sende tilbage og klare mig uden en controller. Og ekstra dårlig stil at jeg skal betale for at sende tilbage, når I laver en fejl.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Hvis du har modtaget en DEMO vare, selvom du har bestilt en ny, er det naturligvis ikke meningen. I sådanne tilfælde skal du selvfølgelig ikke betale returfragten, hvis fejlen er vores.
Da vi ikke kan se detaljerne i sagen ud fra denne anmeldelse, vil vi bede dig kontakte os igen og henvise til denne anmeldelse, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en løsning hurtigst muligt.
Forfærdligt firma
Forfærdligt firma, udover de tager en krig på reklamationer. Så bruger de også alle midler for at undgå at skulle bytte et produkt.
Er så skuffet, har ellers brugt dem adskillige gange. Men denne behandling er uacceptabelt.
PAS PÅ!!!
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har fået den oplevelse.
Det er bestemt ikke vores intention at gøre reklamationer eller ombytninger unødigt besværlige. Alle reklamationer behandles individuelt i overensstemmelse med gældende regler og ud fra de oplysninger, vi modtager i den konkrete sag.
Da vi ikke kan se detaljerne i dit forløb ud fra denne anmeldelse, vil vi bede dig kontakte os igen og henvise til denne anmeldelse. Så gennemgår vi gerne sagen en ekstra gang.
Fantastisk service
Har bare oplevet en fantastisk service, da der var problemer med det købte. Kan kun anbefale MaxGaming.
23. juni 2026
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Tak for anbefalingen, den sætter vi stor pris på! 😊
Fik en game konsol uden spil
Fik en game konsol
Men den indeholder ikke spil
Dem skal man finde på community og downloade og lægge på kortlæser via pc
Det får jeg aldrig op at køre
Så ubrugelig
Og de har sendt en ikke guide og lukket sagen
Handel ikke her
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger.
Mange retrokonsoller sælges uden forudinstallerede spil, og dette fremgår af produktbeskrivelsen på vores hjemmeside. Vi forstår dog, at dette kan være skuffende, hvis man havde forventet noget andet.
Da vi ikke kan se den konkrete kommunikation ud fra denne anmeldelse, vil vi bede dig kontakte os igen og henvise til denne anmeldelse. Så gennemgår vi gerne sagen og ser, om vi kan hjælpe dig videre.
Min pakke blev væk
Min pakke blev væk, så jeg bestilte en ny og skrev til dem at det hastede, da det skulle bruges til gave. JEG HAR INTET HØRT FRA DEM 😡
17. juni 2026
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Da vi ikke kan se detaljerne i sagen ud fra denne anmeldelse, kan vi desværre ikke kommentere på det konkrete forløb. Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket.
Kontakt os venligst igen og henvis til denne anmeldelse, så gennemgår vi sagen nærmere og hjælper dig videre.
Jeg har handlet hos MaxGaming mange…
Jeg har handlet hos MaxGaming mange gange efterhånden, og jeg har aldrig haft problemer. Deres kundeservice er helt i top – de er utroligt hjælpsomme og svarer altid hurtigt.
Jeg har tidligere haft en defekt vare, hvor processen var legende let: Jeg sendte den bare retur og fik en ny med det samme. For nylig oplevede jeg udfordringer med PostNord, hvor min pakke sad fast i Sverige i fem dage. Jeg kontaktede MaxGamings support, og de svarede tilbage på under 3 timer! De tilbød straks enten at refundere pengene eller sende en ny vare. Det er kundeservice, når det er bedst – de får mine varmeste anbefalinger."
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din fantastiske feedback! Det betyder rigtig meget at høre, at du har haft så gode oplevelser med både vores kundeservice og reklamationshåndtering gennem tiden. Tak for din tillid og for de varme anbefalinger – det sætter vi stor pris på! 😊
Det gik vel som man kunne…
Det gik vel som man kunne forvente,,,,fik mine ting sent, selv forhold vis sent på en fredag,, hvor man godt kunne forvente de hvad gåder hjem på weekend…
13. juni 2026
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at alt forløb som forventet, og at du modtog dine varer. Vi håber, du bliver glad for dit køb! 😊
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at du er tilfreds med TV-standeren og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din støtte! 😊
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Det glæder os at høre, at alt forløb som det skulle, og at du var tilfreds med både informationen undervejs og servicen. 😊
Bestil ikke herfra
Bestil ikke herfra. De sendte min vare til findland, jeg bor altså Danmark. Da jeg så endelig modtager min vare er den defekt. Og det er umuligt at få den refunderet. Der er tale om en vare til over 700kr. Kundeservice er også umulig at få fat på.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Hvis en vare er defekt, har vi naturligvis en reklamationsproces til at håndtere dette, og sådanne sager bliver altid vurderet individuelt. Da vi ikke kan se detaljerne i dit konkrete forløb her, kan vi desværre ikke kommentere på, hvad der er sket i sagen.
Vi vil gerne undersøge dette nærmere. Kontakt os venligst igen og henvis til denne anmeldelse, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
IKKE anbefales værdigt
Min mand og jeg bestilte nogle musemåtter og beslag til at hænge computerne op , da vi bestilte 17.05.26 var alle fire dele på lager og vupti så får vi en mail om at en af varerne ikke er på lager mere og at de først sender når alt er der
Vi forsøger at kontakte dem online og får ingen svar , så ringer vi til dem hvor til de siger at varen aldrig var på lager da vi bestilte , vi konfrontere dem med at pengene er trukket selvom vores ting endnu ikke er afsendt , og dette benægter de , selvom vi siger vi kan fremsende bevis på det , så er svaret bare at det ikke er nødvendigt
Vi får efter lang tids møg og besvær dem til at slette den var der åbenbart ikke er på lager og nu skriver vi 06.06.26 og vi har endnu ikke modtaget vores varer
Kan på INGEN måder anbefale denne hjemmeside , hold jer langt fra den , ingen undskyld , beklagelse eller kompensation for deres fejl
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Lagerstatus kan i sjældne tilfælde ændre sig mellem bestilling og behandling af ordren, hvilket kan medføre, at en vare ikke længere er tilgængelig. I sådanne tilfælde afventer ordren som udgangspunkt, indtil alle varer er klar til afsendelse, medmindre der aftales en anden løsning.
Vi kan desværre ikke verificere detaljerne i sagen ud fra anmeldelsen alene. Vi vil derfor bede dig kontakte os igen og henvise til denne anmeldelse, så vi kan gennemgå forløbet nærmere og undersøge, hvad der er sket.
meget godt sted at jøbe
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at se dig igen snart! 😊
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både udvalget og den hurtige behandling af din ordre.
Fin ekspedition
Jeg har en masse anmeldelser her og der var faktisk lidt for mange med fem stjerner (trustworthy?), men nu giver jeg det selv, for jeg bestilte en håndfuld energidrikke lige inden pinse og nu har jeg hentet dem på pakkeshoppen og alt er bare klappet. I like.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MaxGaming.dk
Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at din bestilling gik glat, og at du fik afhentet uden problemer. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse – også med lidt humor 😄
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.