LIX Anmeldelser 

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse.

Da du afgav din ordre, var den oplyste leveringstid op til 30 dage. Du kontaktede os efter 9 dage for at høre status, og vi informerede dig om leveringsprocessen samt dine muligheder.

Senere kontaktede du os igen og ønskede at annullere ordren. Det ønske imødekom vi med det samme, og ordren blev annulleret.

Vi beklager, at forløbet ikke levede op til dine forventninger, og vi tager din feedback med i arbejdet med at forbedre vores kommunikation.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre blev forsinket, og vi har fuld forståelse for, at det har været en frustrerende oplevelse. Desværre blev leveringen fra vores leverandør yderligere forsinket, og vi kunne derfor ikke overholde den forventede leveringstid.

Da vi oplyste om den nye forventede leveringstid, valgte du at annullere ordren, hvilket vi naturligvis respekterede. Ordren blev annulleret, og refunderingen blev igangsat med det samme.

Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft, og tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores information omkring leveringstider.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

20. apr. 2026

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Vi har tidligere informeret om, at der kunne være længere leveringstid på din vare, hvilket også fremgår af vores handelsbetingelser.

Vi har sidenhen opdateret vores webshop for at gøre leveringstider og vilkår endnu tydeligere, så der ikke opstår tvivl fremadrettet.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord.

Vi er glade for, at du er tilfreds med varerne, og at leveringen forløb godt. Vi tager samtidig din kommentar om leveringsinformationen til os og arbejder løbende på at blive endnu bedre til at holde vores kunder opdateret.

Tak for tilliden – vi glæder os til at handle med dig igen.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os, at du er tilfreds med både leveringen og servicen. Selvom leveringen var bestilt til kantstenen, er vi glade for, at chaufføren havde mulighed for at stille hegnet ved husmuren. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du bliver glad for dit nye hegn.

Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mange tak!

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Kære Glenn,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord.

Vi er selvfølgelig kede af, at varen blev beskadiget under transporten, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne få sendt en ny, så du ikke skulle vente længe. God service og hurtig hjælp er noget, vi prioriterer meget højt.

Tusind tak for din anbefaling – den betyder virkelig meget for os og hele teamet hos Lix.as.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team Lix.as

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med leveringen. Vi sætter en ære i at yde en god service, og det er dejligt at høre, at chaufføren også gjorde en ekstra indsats trods snevejret.

Tak fordi du handlede hos Lix.as – vi håber at kunne hjælpe dig igen.

Besvarelse fra LIX

11. jul. 2026

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os, at du synes, vores hjemmeside er nem at bruge, og at du fandt gode tilbud. Vi arbejder hele tiden på at gøre det nemt og attraktivt at handle hos Lix.as.

Tak fordi du valgte os – vi håber at se dig igen snart.

Besvarelse fra LIX

29. jan. 2026

Tusind tak for din flotte anmeldelse, Anne Marie 🙏

Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse – både i kontakten med os og ved leveringen. Vi er særligt glade for, at både aftalerne og chaufføren levede op til forventningerne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du bliver glad for dine terrassebrædder og får stor glæde af dem.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

29. jan. 2026

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores produkter og gratis levering 🙏

Du har helt ret i, at betalingen trækkes ved bestilling. Det skyldes, at ordren reserveres og klargøres hos os med det samme. Vi beklager, hvis informationen omkring forventet leveringstid ikke har været tydelig nok – det tager vi til os.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores opdateringer og kommunikationen omkring levering, så kunderne fremover får bedre besked undervejs i forløbet.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – din feedback hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

22. jan. 2026

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at du oplevede god service. Vi beklager samtidig, at leveringstiden har været længere end ønsket. Vi arbejder løbende på at forbedre vores logistik og leveringstider, så oplevelsen bliver endnu bedre fremover.

Tak fordi du tog dig tid til at give feedback – det hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

22. jan. 2026

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at produktet blev leveret som forventet, og at du er tilfreds med kvaliteten. Det betyder meget for os, at vi kan tilbyde unikke produkter – især dem, som kan være svære at finde, som f.eks. PVC-paneler.

Du er altid velkommen igen hos os.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

14. jan. 2026

Hej

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis leveringstiden har oplevedes som lang, og hvis informationen omkring leveringen ikke har været tydelig nok.

Vi arbejder løbende på at forbedre både vores leveringstider og kommunikationen omkring leveringen, så vores kunder får en bedre oplevelse. Din feedback er derfor meget værdifuld for os og hjælper os med at blive bedre.

Vi kan samtidig informere dig om, at din pakke er på vej og forventes leveret i dag eller i morgen.

Hvis du har spørgsmål til din konkrete ordre, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe.

Med venlig hilsen
Lix.as

Besvarelse fra LIX

28. dec. 2025

Hej

Oplysningen stammer fra dem, der har lavet vores hjemmeside, og tak fordi du gør os opmærksomme på det – vi retter det hurtigst muligt.

Kan du samtidig uddybe, hvad du mener med svindel? Det er et alvorligt ord, og så vidt vi kan se, har du ikke foretaget et køb hos os.

Hvis der er tale om en misforståelse, hører vi gerne fra dig, så vi kan afklare den.

Venlig hilsen
Lix