Der Wechsel hat innerhalb von weniger als einem Monat funktioniert. Ich bin auf einen dynamischen Stromtarif gewechselt, nachdem ich erst gut drei Wochen vorher einen intelligenten Stromzähler erhalte... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich musste meinen laufenden Vertrag wegen Umzug beenden. Ostrom ist seit fast 5 Monaten nicht in der Lage, oder willens, mir eine Schlußrechnung zu erstellen. Man wir nur hingehalten. Zählerstände wur... Se mere
Ich bin zu Ostrom gewechselt und bisher rundum zufrieden! Der Wechsel verlief unkompliziert und reibungslos. Besonders positiv finde ich die transparente Preisgestaltung, den modernen Service und die... Se mere
Die Anmeldung hat sehr gut funktioniert, das Abmelden vom alten Anbieter wurde übernommen und hat auch super geklappt, wurde informiert als die Lieferung angefangen hat, alles in allem bisher sehr z... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Leverandør af grøn energi
- også i
- Elselskab
- Energiforsyningsselskab
- Forsyningsentreprenør
- Solenergiselskab
Skrevet af virksomheden
⚡️ Energy. Just Better. 🌍 🇩🇪 Ostrom steht für fairen, smarten und grünen Strom in Deutschland und das zu Preisen, die wirklich passen. Unsere flexiblen Tarife sind auf jede Haushaltssituation zugeschnitten. Unser Ökostrom ist zu 100 % TÜV-Nord-zertifiziert, für maximale Transparenz und echte Nachhaltigkeit. Die Ostrom App macht Energiemanagement zum Kinderspiel: digital, intuitiv und jederzeit alles im Blick. Unser Kundenservice ist schnell für dich da, auf Deutsch und Englisch, per Live-Chat oder E-Mail. Wir unterstützen auch Smart Meter und dynamische Stromtarife, mit denen bis zu 35 % Kosten gespart werden können. Über 800 Geräteintegrationen, von E-Autos über Solaranlagen bis hin zu smarter Heizung und Batteriespeichern, optimieren deinen Energieverbrauch automatisch über die Ostrom App. Mit NeoGrid® AI, unserem virtuellen Kraftwerk, verbinden wir dezentrale Geräte wie E-Autos, Wärmepumpen, Solaranlagen und Batteriespeicher intelligent, für ein stabileres Stromnetz, optimierten Energiehandel und Gewinne, von denen du direkt profitierst. // 🇬🇧 Ostrom stands for fair, smart, and green electricity in Germany. Our tariffs are designed to fit every household, offering flexibility and transparency. Our electricity is 100 % TÜV Nord certified green energy, ensuring real sustainability you can trust. The Ostrom App makes managing your energy simple. It is fully digital, intuitive, and gives you a clear overview at all times. Our customer support is fast and available in both English and German via Live Chat or email. We support smart meter and dynamic pricing tariffs, helping you save up to 35%. With over 800 device integrations, from EVs and Solar to Smart Heating and Battery Storage, your energy consumption is automatically optimized through the Ostrom App. With NeoGrid® AI, our virtual power plant, we connect decentralized devices like EVs, heat pumps, Solar, and Battery Storage to help stabilize the grid and optimize energy trading. This creates additional earnings that you directly benefit from.
🇩🇪 Stromtarife von Ostrom 🇬🇧 Electricity tariffs from Ostrom
Skrevet af virksomheden
- 🇩🇪 Einmal wechseln, immer faire Preise
- ✓ Günstiger Arbeitspreis ✓ 100 % zertifiziertem Ökostrom ✓ Stressfreier Wechselservice ✓ Flexibler Tarif, monatlich kündbar ✓ Über 100.000 zufriedene Haushalte ✓ Verdiene bis zu 300 € im Jahr mit NeoGrid® AI ✓ Erhalte 50 € für jede Weiterempfehlung
- 🇬🇧 Electricity in English
- ✓ All-English website, app, support ✓ We handle your old provider ✓ Over 100,000 clients trust Ostrom ✓ 100% certified green electricity ✓ Earn up to 300 € per year with NeoGrid® AI
🇩🇪 Einfach & fair 🇬🇧 Simple & fair
🇩🇪 Wir bieten Stromtarife für jede Haushaltssituation. 🇬🇧 We offer electricity tariffs for every household.
🇩🇪 Der Wechsel dauert nur 5 Minuten. Den Rest übernehmen wir, inklusive der Kündigung deines bisherigen Stromanbieters. Freu dich auf 100 % Ökostrom und schnellen Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail. //
🇬🇧 Signing up takes just 5 minutes, and we take care of everything else, including canceling your previous provider. Enjoy 100 % green electricity and fast English support via Live Chat or email.
Kontaktoplysninger
Strassburger Strasse 55, 10405, Berlin, Tyskland
- hallo@ostrom.de
- ostrom.de
Jetzt Ostrom Stromtarif sichern
4,5
Fremragende
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
It was a very quick response to each of…
It was a very quick response to each of my questions.
2. november 2026
Leider hat Oststrom ein Problem bei…
Leider hat Oststrom ein Problem bei Schlussrechnungen klar darzustellen wie die Teilzahlungen zu stande kommen.Bzw. warum Teil Zahlungen nicht Deckungsgleich meiner Kontoauszugs Abbuchung sind. Den Kundenservice telefonisch zu erreichen "nicht machbar".
Nach Kündigung wurde mir eine Teilzahlung eines Monats in Rechnung gestellt die es nie gegeben hat. Über einen Bot in einem Chat versucht man die Situation zu erklären. Dies ist ohne telefonischen Kontakt äußerst müßig.
Da die mir in Rechnung gestellten Abschläge der Schlussrechnung nicht Deckungsgleich der Abbuchungen meiner Kontoauszüge sind, und über den Bot Chat auch keine Lösung zustande kommt, werde ich mich hier in die Reihe der ungelösten Fälle einreihen.
Sehr sehr undurchsichtig. Daher Abstand! Mittlerweile keine Empfehlung mehr, da interne Abrechnungsfehler dem Endkunden in Rechnung gestellt werden.
2. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Wechsel zu Ostrom sehr unbefriedigend
Kein persönlicher Kontakt möglich
Keine Antwort auf Mails
Keine Info zum Dynamischen Tarif obwohl SmartMeter Zähler vorhanden und ich mehrfach daraufhin gewiesen habe.
Keine Rückmeldung ab wann der Dynamische Tarif gültig ist
3. november 2026
Katastrophe!
Ich musste meinen laufenden Vertrag wegen Umzug beenden. Ostrom ist seit fast 5 Monaten nicht in der Lage, oder willens, mir eine Schlußrechnung zu erstellen. Man wir nur hingehalten. Zählerstände wurden unsererseits natürlich ordnungsgemäß gemeldet und auch per Fotos belegt. Sie sind korrekt im Ostromportal erfasst, aber niemand fühlt sich zuständig die fürs Finanzamt benötigte Rechnung zu erstellen. Nie wieder Ostrom!!!!
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Problemloser Anbieter
Problemloser Anbieter, in der heutigen Zeit sehr selten. Keine Probleme, gute Tarife und eine einfache funktionierende App.
Danke ans Team!
5. november 2026
Der Wechsel war einfach und die…
Der Wechsel war einfach und die Antworden schnell.
Auch das installieren der APP und deren Bedienung gestaltete sich problemlos.
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Anmeldung lief online reibungslos.
2. november 2026
Problemloser Wechsel
Die Abmeldung beim vorherigen Anbieter durch Ostrom und der Einstieg bei Ostrom haben problemlos funktioniert, danke!
3. november 2026
Absolut unseriös! Keine Kostenkontrolle und schicken nach…
Keine Kostenkontrolle und schicken nach 3 Jahren eine Rechnung und drohen mit einem Mahnverfahren wenn ich nicht innerhalb von 5 Tagen 11€ bezahle 😂
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Ostrom eine gute Wahl
Unkompliziert, zum Wunschtermin, hat alles sehr gut funktioniert.
2. november 2026
Wechsel hat schnell geklappt.…
Der Wechsel hat innerhalb von weniger als einem Monat funktioniert. Ich bin auf einen dynamischen Stromtarif gewechselt, nachdem ich erst gut drei Wochen vorher einen intelligenten Stromzähler erhalten hatte. Pünktlich zum Vertragsbeginn war alles am Start, obwohl einige Vorbereitungsschritten erforderlich waren. Dies wurde gut durch den Support unterstützt und zwar durch KI und lebende Menschen.
4. november 2026
Unkompliziert und schnell
Der Wechsel war unkompliziert und schnell. Gute Übersicht des aktuellen Stand.
2. november 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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