OnBuy.com Anmeldelser 

Hurtig levering

Super dejlig god service dejligt overblik hav en dejlig god dag derinde og tak for hjælpen

God handel og hurtig

God hurtig levering til mig

Efter en dårlig oplevelse med en sælger på platformen. Gik ONbuy ind i sagen og betalte det fulde beløb retur.
Det må siges at være service i verdensklasse.
5 stjerner herfra 😊

Jeg købte en messingpudse spray. På reklamen vises en normal spray (0,5 l). Jeg modtog i dag efter flere uger venten, en "vareprøve" på 120 ml til 109.00 kr. svarende til 908,00 kr. pr. liter. 🤢 Til gengæld har jeg optjent 1,08 kr. til at handle for 🤣

Elendig service. Umulige at kontakte.
Har forgæves forsøgt at få faktura på mit køb. Kina-klamp. De gider ikke engang svare.
Hold jer langt væk.
Min ordre bliver nægtet modtagelse, så den går retur...
I skriver så i har kontaktet sælger. Det har jeg også, ca 45 gange. Kun fået et dokument på hjemmeside i et mærkeligt format, som ikke kan åbnes.
Har også kontaktet jer ca. 20 gange. Intet svar overhovedet.
I køber varer i Kina, som sendes direkte til folk. Man kan ikke kontakte jer, på nogen måde.
Fik i dag mail om, at ordren er klar til afhentning, og jeg skal skynde mig at hente den. DET SKER IKKE....
Den går retur, og jeg vil have mine penge tilbage.
Hold jer LANGT, LANGT væk fra dette svindelfirma.
De er Big Time svindlere...
Så fik vi den alligevel...
Og da vi så åbnede pakken, var der, på trods af at de skrev det var originale headsets, 3 stk. uoriginale. Samtidig var det første af dem i 3 dele. Fuldstændig ødelagt.
De er anmeldt.
Plat og svindel.
Hold jer langt væk

Købte Needoh Advent Calender. Jeg er meget i tvivl om autenticiteten. Dårlige print og manglende indgravering af logo skriger fake.

Har d 6/8-26 bestil samsung A56telefon, ordre T6MSPN8, oprettet desværre med forkert mail og telefon, kan desværre ikke genskabe den mail som jeg tastede, penge er trukket fra min bank 7/8 2658,99 kr, men har ikke noget ordrebekræftelse, og jeg er nu bange for at pakken bliver leveret til en pakkeshop, hvor jeg ikke får nogen besked om at der er en pakke til afhentning. Vil meget gerne i kontakt med jeg pia.frantsen 20169074
Tak for svar men hvordan vil de kontakte mig uden den rigtige mailadresse

Bestilling ikke modtaget. Hjemmesiden er et kører rundt cirhkus.
Det er ikke muligt at gøre indsigelse angående manglende levering..

Modtog min vare, men varen var allerede åbnet.
Forsøgte forgæves at kontakte sælger og onbuy men på trods af at jeg forsøgte 30 minutter ville den ikke sende beskeden eller give mig kontaktoplysninger.

Super god service og virkelig hjælpsomme da jeg aldrig modtog min pakke tog de kontakt kontakte sælger og hjalp mig med at få mine penge tilbage. Vh Martin

Hej,

Jeg skriver angående Perspirex deodoranten, som jeg har købt hos jer.

Jeg har brugt Perspirex i mange år og kender produktet rigtig godt, men den deodorant, jeg har modtaget fra jer, virker slet ikke som den plejer. Derfor er jeg bekymret for, om produktet er ægte.

Jeg har kontaktet jer om problemet, men jeg får at vide, at jeg ikke kan få mine penge retur. Det synes jeg ikke er rimeligt, når produktet ikke virker som forventet, og jeg har en reel bekymring for, at det ikke er et originalt produkt.

Jeg ønsker derfor enten at få mine penge tilbage eller få tilsendt dokumentation for, at produktet er ægte og originalt.

Meget dårlig oplevelse med OnBuy.com

Jeg købte en reservedel til en robotstøvsuger gennem OnBuy.com, men leverandøren sendte den forkerte vare.

Da jeg derefter forsøgte at kontakte sælgeren via OnBuy's system, fik jeg hver gang denne fejlmeddelelse:
"There was an error. Please try again or contact OnBuy."

Jeg har prøvet flere gange, men uden held. Problemet er, at jeg ikke kan komme videre eller få hjælp, før min besked er sendt til sælgeren, som i dette tilfælde er GUANG_STORE.

Det betyder i praksis, at jeg sidder helt fast i systemet uden mulighed for at få kontakt eller løst problemet. Lige nu har jeg betalt over 400 kr. for ingenting.

Min ordre er igennem tolden, men ikke kommet videre. Ordre 11. Juni 2026. Gaver til børnefødselsdag. Den er længe afholdt.

Virkelig dårlig service
Jeg bestilte en vare, da jeg modtog den var den defekt 😡 jeg har nok ca 100 gange bedt om refusion, uden held
De tager dine penge uanset om produktet virker eller ej, og de svarer ikke på dit konkrete spørgsmål, tværtimod bliver man bedt om igen og igen at lave en ny anmodning om refusion, selvom man har gjort det 100 gange
Stort 0 stjerner herfra

Kom ikke som lovet og fik ikke besked om at det var på vej som de skrev efter købet. Fik dog mine varer efter 3 uger og ikke 3 dage som lovet.

Skærmenvisningen på pulsoximeter svarer ikke til beskrivelsen på web-siden. Der er ingen grafisk visning af hjerterytmen over tid, hvilket er vist på web-siden.
The display on the pulse oximeter does not match the description on the web page. There is no graphical display of the heart rate over time, which is shown on the web page. Ordrenr. T6HZHNT.
Når man forsøger at returnerer, virker web-sitet ikke, og der henvises til forhandleren Starlight Home, når man forsøger at returnere hos Starlight Home, virker det heller ikke, og man henvises til OnBuy.com.
Meget smart!

Efter kommunikation med OnBuy, som henvendte sig til mig efter min negative anmeldelse, har jeg nu fået refunderet min betaling (ca. 105 DKK). Jeg har ikke fået det ønskede oximeter, men jeg har så heller ikke haft nogen udgifter, kun lidt besvær.
Jeg venter stadig på en returlabel for returnering af det modtagne oximeter.

Bestilte og betalte en vare den 24. april men har endnu ikke modtaget den.
Jeg tror ikke på dem mere og pengene er mistet.