ONYX Cookware Anmeldelser 

5.864
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.384 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den fantastiske kundeservice og de hurtige svartider, når der opstår tekniske problemer med køkkengrej eller maskiner. Mange fremhæver desuden, at det er utrolig nemt at få tilsendt erstatningsvarer uden problemer, hvis noget mod forventning er defekt ved ankomsten. Forbrugerne er generelt utrolig glade for de smarte og funktionelle produkter samt de hurtige leverancer. Dog var nogle anmeldere ikke glade for kvaliteten af visse pander, da non-stick belægningen hurtigt blev slidt, eller panderne slog sig på komfuret. Enkelte personer nævnte desuden uheldige oplevelser med fragtfirmaet og oplevede manglende svar eller opfølgning fra kundeservice i enkelte sager.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produkt. Forbrugere fremhæver, at apparaterne er funktionelle og... Se mere

Quality

Forbrugere finder kvaliteten meget tvetydig og oplever store forskelle i produkternes ydeevne. Mens nogle... Se mere

Delivery service

Kunder havde positiv oplevelser med delivery service og roser den lynhurtige levering, hvor ordrer ofte... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor mange udtrykker stor tilfredshed med den hurtige... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med customer service, idet forbrugere fremhæver en hurtig respons og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min kaffemaskine holdt op med at fungerer, jeg kontaktede kundeservice, og efter et par timer skrev de til mig, at de ville sende mig en ny maskine eller give mig pengene tilbage, et par dage sene... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt to meget gode tilbud, hvor der oveni købet var en BRUGBAR gratis gave med hver tilbud. Udover dette, gratis fragt. Og da en af mine varer i glas var flækket ved ankomst, var det meget nemt at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde problemer med touch funktionen på vores Smart Cooker. Først fik vi nogle løsningsmodeller med, hvordan vi kunne få klaret problemet. Da intet hjalp, sendte virksomheden en helt ny Smart Coo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en smart Cooper, som pludselig ikke virkede. Ringede til kundeservice, hvor de prøvede at hjælpe med diverse forslag. Det virkede desværre ikke, så jeg fik en ny. Jeg er meget tilfreds med... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(5.864)

1.332 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Jeg havde købt en cooker - der desværre ikke virkede da jeg modtog den. Jeg lavede en reklamation og dagen efter havde jeg en ny 👏👏
Det må man sige er god kundeservice
Jeg har købt mange ting hos jer gennem de sidste år og jeg har ingen problemer haft eller
Så varme anbefalinger herfra 👌

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Jeg har for nyligt købt et skærebræt. Overfladen er meget ru og ujævn. Meget dårligt håndværk. Jeg ved ikke om deres kvalitet altid er så dårligt eller om jeg har været uheldig. Jeg håbede at det ville afhjælpe problemet hvis jeg gav det olie og bivoks, men det var desværre ikke tilfældet.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt den nye kapselmaskine

Købt den nye kapselmaskine. Aldrig har vi da oplevet en ringere maskine. Er absolut IKKE pengene værd! Der er kaffe og vand ud over det hele, når den har brygget en kop. Vi har et håndklæde til at ligge under maskinen, ellers løber der vand ned af bordet og ned på gulvet. Når den er færdig med at brygge og man tager kapselholderen ud for at tømme den, er den også fuld af vand, så man er sikker på at dryppe ud over det hele 🤬 og der er uanset om det er lige når den har brygget eller man venter noget tid med at tømme den. Vi er SÅ skuffet!

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig godt tilbud på Airfreyer Duel…

Rigtig godt tilbud på Airfreyer Duel komplet sæt og hurtig levering. Et lille ups omkring pakningen af varen, men den klarede udleveringsstedet. Airfreyeren har indtil videre kun vist sig fra den positiv side og et kæmpe plus: den er nem at gøre ren. Så oplevelsen er til 100%

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende info/kontakt

Bestilte en vare i mandags betalte og modtog besked om leverance indenfor 1-2 dage, nu torsdag ingen vare modtaget og systemet siger ordren findes ikke, og man kan ikke komme i kontakt med nogen.
Virkelig dårlig oplevelse og farvel +2000kr

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Deres Onyx Zero pander er skod

Deres Onyx Zero pander lever slet ikke op til hypen.
Alt brænder fast. Hvis man vil have bare antydningen af en stegeskorpe på noget, så brænder det fast. Spejlæg er helt umuligt, medmindre man bruger 50gr smør til to spejlæg.... Det er for meget i min optik.
Grunden til at de trods alt får to stjerner er, at panderne ser ud som nye, her flere måneder efter. Det er bare "slip let" effekten der er forsvundet.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man betaler måske lidt mere men

Man betaler måske lidt mere, men Onyx leverer kvalitet uanset om det er pander eller her en friture som varmer hurtigt og er super nem ift filtrering. Meget gennemført og koger ikke bare ud over det hele.

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Min 2 1/2 år gamle airfryer gik i stykker. Jeg kontaktede Onyx vel vidende at garantien var overskredet. Intet problem overhovedet. Jeg fik tilsendt retur label og skulle bare sende produktet retur. Et par dage senere stod det fulde købs beløb på min konto - og dette på trods af at varen i dag sælges langt billigere end da jeg købte den. Fantastisk service og min nye airfryer er naturligvis fra Onyx igen.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ville give flere stjerner

Ville give flere stjerner hvis jeg kunne. En helt fantastisk service ved reklamation og et stort stykke arbejde for at alt lykkedes.
Kæmpe kæmpe anbefaling fra mig samtidig med deres produkter er i topkvalitet!

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere