Banner for Jysk Energi A/S

Jysk Energi A/S Anmeldelser 

1.538
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 381 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver ofte den fremragende kundeservice og det hjælpsomme personale. Mange roser medarbejderne for deres imødekommende holdning, hurtige løsninger og evne til at give klare, forståelige svar. Processen med at blive kunde eller skifte tjenester beskrives som nem, problemfri og effektiv. Folk værdsætter den personlige kontakt, gode dialog og følelsen af at blive velbehandlet. Servicen bemærkes konsekvent for sin hurtighed og kompetence, hvilket skaber en positiv og tilfredsstillende samlet oplevelse. Dog har nogle kunder udtrykt bekymring vedrørende prissætning og gennemsigtighed, herunder problemer med appen, tilbagevirkende elpriser og uklare informationer fra sælgere.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhævede medarbejdernes venlighed,... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positiv aspekter af service, hvor mange roser den kompetente og hjælpsomme rådgivning,... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice, hvor mange fremhæver den gode service og... Se mere

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelsen, idet mange fremhæver, at det var nemt og... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne tvetydige, da nogle oplever, at priserne i appen kan ændre sig bagudrettet, selv... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusind tak Pernille, for en rigtig god samtale. Inden du besvarer mit opkald, har ringet op tidligere i dag, oplever lidt kø, så tænker, ringer senere. Derforinden bipper en besked ind på... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt begyndt er halvt fuldendt, som man siger. Den administrative proces med skift af el-leverandør til Jysk Energi A/S var let og smertefrit. Kun tiden, og dermed erfaringen, vil afgøre om vi traf d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god sælger, der for en gangs skyld har fokus på kundens behov og ikke bare vil lokke dig til at købe deres produkt. Kæmpe forskel fra andre selskaber og det er fedt! Ringede til dem med et... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fantastisk kundeservice fra Kenny og Anne-Mette! De var begge utrolig hjælpsomme, imødekommende og hurtige til at finde løsninger på mine spørgsmål. Man kan virkelig mærke, at de gør en ekstra... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 7 af de 23 bedste virksomheder i Elselskab
  2. nr. 9 af de 21 bedste virksomheder i Energiselskab
  3. nr. 2 af de 8 bedste virksomheder i Energiforsyningsselskab
  4. nr. 9 af de 20 bedste virksomheder i Leverandør af grøn energi
  5. nr. 3 af de 8 bedste virksomheder i Solenergiselskab

Om Jysk Energi A/S

Skrevet af virksomheden

Hos Jysk Energi er vi din pålidelige strømleverandør – til private, erhverv, foreninger og offentlige kunder over hele Danmark.

Læs mere om Variabel Strøm

Vi har været en stærk aktør på det danske energimarked siden 1923 og er solidt forankret i Vestjylland. Uanset om du bor i Holstebro eller Hillerød, kan du få strøm fra os – og du kan stole på, at vi leverer værdi, service og grøn energi, der passer til dine behov.

Hos Jysk Energi betyder det, at vi er pålidelige og altid til at stole på. Vi tilbyder ikke kun el, men en personlig og kompetent rådgivning, så du kan vælge den bedste strømaftale til din situation. Vi gør os umage for at sikre, at du får den højeste værdi som kunde – både når det gælder pris, service og rådgivning .

Jysk Energi

Når du vælger Jysk Energi, vælger du en partner, der er der for dig, både i dag og i mange år fremover.

Vi ønsker ikke bare at levere strøm, vi ønsker at samarbejde med dig om at finde den bedste løsning for dig – både nu og i fremtiden.

Så hvis du er på udkig efter en pålidelig strømleverandør med en stærk historie, personlig service og grøn energi, er vi her for dig.

Jysk Energi

Vil du følge priser og forbrug helt gratis og uden reklamer, har vi vores app ello.

Den kan downloades her.

Vi er til at tale med.

Skrevet af virksomheden

For dig som kunde kan det være svært at vælge, hvem der skal levere strømmen i din stikkontakt.
Hos Jysk Energi synes vi, at der er brug for nogen, der bare er knalddygtige til at sikre dig en ordentlig elaftale – uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Nogen, som er store nok til at give dig en ordentlig og kompetent rådgivning om el, uden også at skulle kloge sig på fyringsolie eller mobilabonnementer.
Og samtidig små nok til at give dig en personlig, nærværende og tilgængelig betjening.
Nogen som ikke synes, at kundeservice er noget, der skal leveres på mail om en uge. Som du også kan få fat i på telefonen, når du er blevet kunde – og ikke kun, når der skal sælges en aftale.
Nogen, som siger tingene, som de er. Som ved, hvad de taler om. Og som holder ved, til du har forstået alt det med småt.
For os er det nemlig det, jysk energi handler om.
En elleverandør, der er til at tale med.

Det er dit valg!

Hos Jysk Energi bliver du aldrig fanget!

Vi har ingen gebyrer og ingen binding - Du kan flytte selskab når som helst, uden omkostninger for dig

Kontaktoplysninger

Spar med Variabel Strøm

Tilpas dit elforbrug til de billigste timer og dermed spare penge💡

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(1.538)

385 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rar og vejledende samtale i et sprog…

Rar og vejledende samtale i et sprog der var forståeligt. God betjening og svar på spørgsmål

16. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Torben

Tusind tak for din anmeldelse.  Det er vores målsætning, at tale i et sprog for er til at forstå. 
Vi er derfor glade for, at vi er lykkedes med at give dig en god vejledning i et sprog, som var forståeligt.

Ha’ en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Johnny
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venligst professionel betjening

Venlig og god betjening,klar besked

20. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Dorthe

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os meget, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores kundeservice. 

Ha’ en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Johnny
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

pris og kviliteten

Pris og god service

17. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Lars


Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. 


Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en god service og en pris, du fandt rimelig. 


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Appen Ello vildleder med upålidelige prisoplysninger

Deres app Ello kan ikke bruges til at planlægge strømforbruget efter. Priserne i appen kan ændre sig bagudrettet, så de priser, man tidligere har planlagt efter, efterfølgende bliver ændret i appen. Og det er vel at mærke den rene elpris, der bliver ændret bagudrettet.
Det virker som, der først annonceres foreløbige elpriser, og så først og med ret stor forsinkelse de endelige priser.
Det gør app'en helt ubrugelig for mit vedkommende.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Michael.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet ændringer i de viste elpriser. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Ello viser elpriser baseret på de officielle data fra Nord Pool, og hvis du oplever, at priser ændrer sig bagudrettet, vil vi meget gerne undersøge det nærmere.

Vi vil gerne tilføje, at Ello ikke er en afregningsapp, men kun en vejledende app.

Kontakt gerne vores kundeservice med dato og tidspunkt for de priser, du har oplevet ændret, så sender vi sagen videre til vores udviklingsteam. 

Tak fordi du gør os opmærksomme på problemet – den slags feedback er vigtig for, at vi kan forbedre appen.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan - Kundekonsulent Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og rart at kunne tale med jer

Hurtig og rart at kunne tale med jer . Behjælpsomme og hurtig flyt til jer.

9. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Vera


Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. 


Det betyder meget for os at høre, at du oplevede et hurtigt og behjælpsomt forløb, og at det føltes rart. 


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice.

Fantastisk kundeservice.
Forståelige svar på spørgsmål og klar besked på hvad der sker og hvordan det kommer til at forløbe.

14. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Lene

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!


Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Vi lægger stor vægt på at give klare og forståelige svar samt sikre, at vores kunder føler sig godt informeret gennem hele forløbet.


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god og sød medarbejder.

Rigtig god og sød medarbejder.
Har tidligere haft god erfaring med selskabet så derfor - ja tak

14. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Rivkah


Mange tak for din positive feedback og de 5 flotte stjerner. 


Vi er glade for, at du oplevede en god og sød medarbejder (som vi har mange af), og at hele forløbet levede op til dine forventninger. 


Vi sætter stor pris på din anbefaling.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode humoristiske samtaler

Gode humoristiske samtaler

13. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Knud

Tusind tak for din fine 5 stjernede anmeldelse.

Vi er glade for, du værdsætter en god samtale med humor involveret og håber, at vi også levede op til dine forventninger med kundeservicen.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen - også gerne med et glimt i øjet og et smil på læben

Ha’ en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God tilbud og hurtig overtagelse efter…

God tilbud og hurtig overtagelse efter velkommen

7. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Bo


Mange tak for din positive og 5-stjernede anmeldelse.
 
Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både kontakten, tilbuddet og den samlede oplevelse med hurtig ekspedition.

Vi sætter stor pris på din feedback.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God dialog.

7. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Ole


Tak for din fine anmeldelse.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode dialog.

Det er netop den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

7. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej kunde


Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
 
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en god service.
 
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Tom


Tak for de 5 stjerner og din anbefaling. 


Vi er glade for, at du oplevede et godt samarbejde, og at hele processen forløb nemt og hurtigt. 


Tak for din tillid - vi vil glæde os til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kunne komme i kontakt med en fra Jysk…

Kunne komme i kontakt med en fra Jysk Energi ved første opkald, hjælpsom, følte mig hørt, hurtigt indmeldelse fra konkurent til Jysk Energi.

7. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Johnny


Mange tak for din positive anmeldelse.

Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både kontakten og følte dig hørt og hjulpet på rette måde.

Vi sætter stor pris på din feedback.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan - Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Leverer hurtige informationer.

Leverer hurtige informationer.
Samarbejdsvillig.

9. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej  simonyella


Tak fordi du delte din oplevelse med os.

Vi er glade for, at du oplevede en god og hurtig service, og at alt forløb med godt samarbejde.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan - Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super rådgivning og den bedste service.

Super rådgivning og den bedste service af Anne-Mette.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Rikke

Tak for din fine anmeldelse.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode kontakt og et problemfrit forløb.

Det er netop den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Med venlig hilsen

Joan - kundekonsulent Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Ib


Tak for de 5 stjerner.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med vores kundekonsulent.

Vil stræber altid for at gøre vores bedste for at forklare tingene.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen.


Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Joan - Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget kompetent sælger som gjorde det…

Meget kompetent sælger som gjorde det muligt at forstå alt hvad der blev tilbudt ☺️🤗

3. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Berrith

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! 


Det glæder os meget at høre, at du oplevede en kompetent rådgivning, og at alt blev forklaret på en måde, der var let at forstå.

Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.

Tak fordi du valgte os!

Ha’ en rigtig god dag.


Med venlig hilsen


Joan - Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det gik så nemt.

Det gik så nemt.

8. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Poul-Erik
Tak for din anmeldelse, det er dejligt at det har været nemt.


Hav en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Maria
Kundekonsulent - Jysk Energi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtige og let forståeligt svar

Hurtige og let forståeligt svar

7. juli 2026
Jysk Energi A/S-logo

Besvarelse fra Jysk Energi A/S

Hej Finn

Tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du har haft en god oplevelse i din kontakt med os.
Vi er glade for at kunne hjælpe og hvor er det fedt at vi har kunne gøre det på en let forståelig måde.

Hav en rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen

Maria
Kundekonsulent - Jysk Energi

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere