HusCompagniet Anmeldelser 

Vi har brugt HusCompagniet Virum til at tegne og bygge vores nye hus. Vi havde makkerparret Annemarie Prang Kaas og Nanna Hald til at lave kontrakt og tegne huset.

Vi er virkelig tilfredse med deres løbende ideer, professionalisme, gåpåmod, troværdighed og lydhørhed. En aftale er en aftale med dem!

Vores hus er i gang med byggeriet, og vi glæder os til det færdige produkt!

Det var anden gang vi byggede hus med Huscompagniet. Og igen var det et fornøjelse. Hele projektet blev grebet professionelt an fra start til slut. Stor ros til Henrik Lykke og især Michael Holst Larsen. Det var en fornøjelse at arbejde sammen med dig.
Bliver der en tredje gang bliver det også med Huscompagniet

Vi har købt et hus, som er bygget af HusCompagniet i 2019. Desværre har der været fejl og mangler flere steder på huset, som vi fik en aftale om, at HusCompagniet ville udbedre.

Vi fik oplyst, at det udvendige arbejde på huset ville blive udført i marts 2026. Men da håndværkerne ikke dukkede op, begyndte en lang og frustrerende kamp for overhovedet at få kontakt til HusCompagniet. Vi ringede og sendte mails i flere uger, før vi endelig fik svar. Beskeden var, at de var forsinkede, og at arbejdet først ville blive udført til sommer.

Da sommeren nærmede sig, måtte vi endnu en gang bruge 3-4 uger på gentagne opkald og mails, før vi fik en tilbagemelding.

Nu er fugerne på huset blevet fræset ud, men arbejdet er ikke udført korrekt, og huset skal derfor stå sådan helt frem til maj, før der kan ske mere.

Det mest frustrerende er dog den manglende kommunikation. Hver gang vi sender en mail, går der typisk 3-4 uger, før vi får svar. Lige nu har vi 17 ubesvarede opkald og 5 ubesvarede mails inden for de seneste 4 uger. Det er simpelthen uacceptabelt, at man som kunde skal bruge så meget tid og energi på bare at få en tilbagemelding. Når vi endelig får fat i dem, oplever vi gang på gang de samme undskyldninger og forsøg på at skubbe ansvaret fra sig.

Derudover har vi problemer med fugt i garagen, fordi den er blevet opført uden den nødvendige ventilation. HusCompagniet har i nu 3 måneder lovet at komme og udbedre problemet. Det er særligt bekymrende for os, da vi har et lille barn på 7 måneder, som skal sove derinde til vinter.

Fejlen blev konstateret i april, og dengang fik vi at vide, at den ville blive udbedret med det samme. Nu står vi 6 måneder senere, og der er stadig ikke sket noget. Vi har fortsat ikke fået en konkret dato for udbedringen, selvom vi uge efter uge ringer og skriver for at få en afklaring. Når vi endelig får kontakt, lyder forklaringen, at de har haft travlt, og at de derfor ikke har haft tid til at besvare vores henvendelser.

Vi er efterhånden både frustrerede og dybt sk

Vi havde siden vores hus var færdigt haft problemer med vores hoveddør/branddør fra Rationel. Efter en lang proces og fire udskiftninger af låsesystemet konkluderes det at karmen var sat skævt ind. Da der kom en ny servicetekniker ved navn Tim Gørtz, så skete der endelig noget. Tim tog over på sagen og kontaktede firmaerne som skulle involveres. Vi er meget glade for resultatet og den måde vi som ejere blev mødt i frustrationen. Huscompagniet skal være glad for at have Tim som ansat.

Vi har i dag haft foraflevering på vores hus sammen med vores byggeleder Ronni.
Alt i alt en virkelig fin oplevelse. Ronni er behagelig, omhyggelig og grundig, og alt blev gennemgået meget nøje, og intet er for småt til at blive nævnt.
Vi glæder os til at overtage vores hus om 14 dage, og føler os helt trygge ved at alt står knivskarpt og færdigt til den tid.

Vores hus fra HusCompagniet blev afleveret i 2013. Vi har tidligere haft problemer med tagsten ved grat/valm, som HusCompagniet har forsøgt at afhjælpe, senest i 2022.

Nu er problemerne opstået igen.

Jeg kontaktede derfor HusCompagniet og bad dem undersøge, hvorfor et problem, de tidligere har forsøgt at reparere, bliver ved med at vende tilbage.

HusCompagniets tekniske chef har nu meddelt, at sagen er forældet, at de ikke vil foretage yderligere undersøgelser eller udbedringer, og at sagen betragtes som afsluttet.

Jeg forventer ikke, at HusCompagniet efter 13 år skal hæfte for alt på huset. Men når det drejer sig om et tilbagevendende problem, som de tidligere har været bekendt med og har forsøgt at afhjælpe, havde jeg som minimum forventet, at de ville undersøge årsagen.

Det finder jeg meget skuffende, både i forhold til den forventede kvalitet og den efterfølgende kundeservice.

Disse stjerner er ikke tildelt til HC

Men til byggeleder Kim fra Odense afdelingen.

Han skal have 5 stjerne for at hjælpe når der er brug for det

God service. Styr på tingene

Meget smidig 1-årseftersyn på et hus hvor der er forsvindende få og kun forventelige 'fejl' - en enkelt element revne og ellers svind revner mellem lof-væg, væg-paneler.

Super god service Mikkel/ Herning/ Huscompagniet

Michael Schnegelsberg var faglig dygtig og grundig, hvilket gjorde det til en tryg og god oplevelse.
Vi har altid været rigtig glade for hele forløbet med HC.

Venlig, nærværende, detaljerede, rolig, faglig

God planlægning og design af hus, udførelse uden forsinkelser, god service ifbm. overdragelse og alle udeståender blev ordnet efter 1 års gennemgangen. Flot projekt, ville klart anbefale at bygge med HC.

Har altid haft en god dialog med Huscompagniet omkring service i forhold til udbedring af eventuelle mangler. Igen har Tim Gørtz svaret hurtigt og klart.

Vi har endelig fået afleveret vores skønne hus af Huscompagniet, som har gjort et godt stykke arbejde. Ved både foraflevering og aflevering, var der ikke store bemærkninger at finde i huset.
De punkter vi fik nævnt, blev hurtigt fikset og klargjort til aflevering.
Det har været et godt forløb særligt med vores byggerådgiver Kristoffer Schmidt, som har været hjælpsom og vejledende igennem hele processen. Tusind tak for din indsats og støtte til os i dette forløb, som førstegangs byggere, har det været en kæmpe fornøjelse.
Vi har været rigtig glade for husets plantegning, som vi sammen med Katrine fik tegnet på bedste vis. Hun har både været lyttende om alle vores ønsker, og har gjort et godt stykke arbejde, tusind tak.

Afslutningsvis vil jeg takke vores kære byggeleder Mikkel Brødbæk Stadsbjerg, som har været nem at komme i kontakt med, og som har været hurtig til at fikse mangler, og svare på alle vores spørgsmål, selv de “dumme” :D, tusind tak for et godt byggeforløb.

Måske vi ses igen, men vi håber det ikke, jeg tror vi er mættede af byggeri.

Dbh. Aysenur

Tak for vores nye hus. Salgs processen var en god oplevelse hvor vi blev guidet fint rundt alle de processer og produkter vi skulle tage stilling til. Selve byggeriet var en stor fornøjelse at følge og vi blev løbende informeret med fast opkald hver fredag fra vores byggeleder. Jeg kan på det varmeste anbefale dem.

Vi havde en 5 års gennemgang af et hus bygget af HusCompagniet i Hobro, men som vi købte for 3 år siden. Vi fik en rigtig god gennemgang og et super forløb på at få udbedret de småting der altid vil komme på et 5 år gammelt hus. Stor ros herfra og særligt til Henrik Andreasen, som vi lavede gennemgangen med, og sikrede tingene blev lavet. Kan varmt anbefale at huske 5 års gennemgangen i øvrigt, og husk man er selv ansvarlig for at booke den 😊

Vi har hele vejen følt os godt behandlet. Lars har været god til at fange vores ønske, og hjælpe os. Han har været en god støtte, og har fået os til at føle os trygge.

Vores byggeleder Mikkel har vi også været enormt glade for. Han er yderst professionel, og har et godt tag på håndværkerne. Han har været god til at lytte og hjælpe os med at forstå nogle pratiske ting. Når vi har været fustreret, har han været fantastisk til at forstå og få løst tingene.

Alt i alt har det været en positiv oplevelse. Det eneste vi ikke har været tilfredse med, er meget af det arbejde, som er udført af tømmeren. Der har været meget sjusk, som skal rettes op på.

Skulle vi bygge igen, ville vi helt sikkert vælge HusCompaniet. Blot med en anden tømmer.

Denne anmeldelse omhandler alene det opstartsmøde som blev afholdt af Ronni fra Ringsted afdelingen i dag. Anmeldelse dækker ikke det forudgående forløb mellem mig som bygherre og Huscompagniet dels som sælger og dels som projekterende professionel part.

Dagens opstartsmøde forløb helt som forventet. Deltagere var HC byggeleder Ronni, Bygherre (mig), støber og min byggerådgiver. Alt var velforberedt, god fremvisning, forklaringer gode og alt som forventet.

Rene Jørgensen og hele HC fra Aarhus afd. udfører altid det de lover til tiden med et højt serviceniveau, bedste anbefalinger herfra.