Det tog sin tid med levering og masser…
Det tog sin tid med levering og masser af støj i form af emails osv. så man var i tvivl om hvorvidt det kommer en dag. Produktet vil jeg vurdere til at være 10 kr. Vær. De har en fantastisk markedsføring maskine men produktet, vejledningen og support er det ringeste jeg har set længe. App er støjende, uklar og igen designet til at få dig til at købe mere. Men produktet duer slet ikke, jeg har det seriøst mistænkt for at indholde en temu chip.... Lad være med at købe!!!!
Besvarelse fra Hume Health
Hej Henrik,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Jeg er ked af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Jeg kan se, at vores supportteam har samarbejdet med dig for at imødekomme dine bekymringer og yde assistance undervejs. Selvom vi beklager, at produktet ikke var det rigtige for dig, respekterer vi fuldt ud din beslutning om at returnere det.
Dine kommentarer vedrørende levering, kommunikation og appoplevelse er blevet noteret og delt internt, da denne feedback er vigtig for at hjælpe os med at forbedre både produktet og den support, vi yder.
Tak igen for at dele dit perspektiv, og vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Hannah
Customer Success Manager