Har desværre haft en meget dårlig oplevelse med at handle hos hestegrovvaren. Måtte selv rykke for varen 2 gange. Eftersom jeg ikke fik nogen besked om den var forsinket - 2 gange. Da jeg endelig m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg oplever den bedste service og vejledning, som man ikke får andre steder.
Vi stod pludselig med en særlig problematik med min datters hest på efterskolen. De smed nærmest hvad de havde i hænderne for at hjælpe os igennem, fik foderet bestilt hjem og efterfølgende leveret t... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er (desværre) sjældent at få så god service i dag, som HesteGrovvaren leverer. Altid imødekommenhed, et smil og et råd, hvis der er brug for det. Desuden er sortimentet af foder stort, og jeg h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Stort udvalg i Hestefoder, hundefoder, kattefoder og foder til andre dyr. Søger du kvalitets hestefoder, hundefoder, kattefoder eller foder til andre dyr? Så er du kommet det helt rigtige sted. Hos HesteGrovvaren - Aalestrup Hobbyfoder finder du et stort udvalg i foder og tilbehør til dine kæledyr. Vi har altid tid til at give dig en grundig og faglig rådgivning inden dit køb. Besøg vores butik i Aalestrup, eller besøg vores webshop. Vi glæder os til at handle med dig
Kontaktoplysninger
Testrupvej 59, 9620, Aalestrup, Danmark
- 24 20 86 66
- info@hestegrovvaren.dk
- hestegrovvaren.dk
4,3
Fremragende
124 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg oplever den bedste service og…
Jeg oplever den bedste service og vejledning, som man ikke får andre steder.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig kundeservice
Nu her mere end et halvt år efter jeg har bestilt 2 sæt klokker har jeg stadig ikke modtaget min ordre.
Jeg forsøgte efter de første 14 dage hvor det så ud som om at ordren lå stille at kontakte sælger på e-mail. Der kom intet svar.
Efter ca. en måned ringer jeg op og spørger hvad pokker der sker og jeg får en lang forklaring om at varerne er i restordre og at de sørger for at få dem hjem når de alligevel skal have andre varer hjem fra samme firma, da de grundet fragtpriserne ikke bare kan få nogle få varer hjem af gangen. Jeg bliver i denne forbindelse lovet at der går en måned max 2 måneder før jeg har min vare.
Nu her mere end et halvt år efter ordren blev afgivet har jeg stadig intet hørt.
Jeg har derfor bedt om at få annulleret ordren, så må vi se om det kan lade sig gøre.
Virkelig ringe kundeservice må man sige.
4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Ulla
Tak for din fine anmeldelse. God weekend ☺
Hilsen Berit
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Langsom levering
Varerne er ok, men leveringen er MEGET langsom - har ved gentagne køb måttet rykke for afsendelse - typisk går der 3-4 dage fra ordre er lagt til afsendelse sker
20. juni 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du er tilfreds med varen! 😊
Vi vil lige knytte en kort kommentar til leveringstiden:
På vores webshop står der *forventet levering 1-5 hverdage*. Du bestilte den 17. juni 2025, og vi afsendte din pakke fredag d. 20. juni. GLS håndterede pakken første hverdag efter weekenden – dvs. mandag d. 23. juni – og du afhentede den tirsdag d. 24. juni.
Dermed blev pakken leveret inden for de 5 hverdage, som vi oplyser på shoppen.
Vi håber at se dig igen – og tak fordi du handlede hos os!
Venlig hilsen
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Jeg er tilfreds.
13. juni 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Kim
Dejligt du er tilfreds og gav dig tid til at skrive en anmeldelse 🙂
Go' weekend
Hilsen
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Super service
Hestegrovvaren står altid klar til at hjælpe med råd og vejledning. Altid venlig og grundig service. Hestegrovvaren er min absolut foretrukne foderstof.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Anne
Tak for din flotte anmeldelse. Fortsat god dag☺
Venlig hilsen
Berit
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Altid god og hurtig service
24. april 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Lis
Tak for din fine anmeldelse.
Hilsen HesteGrovvaren
God service
Da jeg kludrede lidt i bestillingen, blev det omgående løst, og min ordre blev leveret til tiden og på den ønskede adresse
11. april 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Bente
Tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. 😊
Fortsat Go' påske.
Hilsen Berit
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Berit er altid klar på at hjælpe i en…
Berit er altid klar på at hjælpe i en panik situation. Super service og søde mennesker
13. marts 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Heidi
Tak for din fine anmeldelse. Vi er altid klar til at hjælpe vore kunder alt det vi kan. Dejligt du er tilfreds med vores service. ☺
Venlig hilsen
Berit
God butik.
God kunde service.
De har en god leverings service.
De er gode til at vejlede en, hvis man er usikker på hvad man skal have.
4. april 2024
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Lilly
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt du vil dele din oplevelse, og er tilfreds med vores service og vejledning
Venilig hilsen, og god weekend
Berit, Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
God service.
9. januar 2025
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Beth
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt du vil dele din oplevelse.
Venilig hilsen, og god weekend
Berit, Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Sanne
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt du er tilfreds med vores service.😊
God jul🎅🤶
Hilsen Berit
HesteGrovvaren
Har desværre haft en meget dårlig…
Har desværre haft en meget dårlig oplevelse med at handle hos hestegrovvaren. Måtte selv rykke for varen 2 gange. Eftersom jeg ikke fik nogen besked om den var forsinket - 2 gange.
Da jeg endelig modtog pakken var den ene af to spande med tilskud ødelagt. Og her kan de så ikke hjælpe, fordi GLS skal have nogle bestemte billeder, som jeg jo selvfølgelig ikke har mere. Har dog billeder ned i kassen hvor den ødelagte spand kan ses sammen med indpakningen.
Handler desværre ikke her mere.
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Du er blevet tilbudt at returnere varen og få pengene retur inkl. dine udgifter til fragt når vi havde modtaget varen.
Du ville herved ikke have nogen økonomiske omkostninger. Men dette har du klart afvist i en e-mail, da du havde bortskaffet varen og emballagen inden du reklamerede, og vi kan ikke refundere uden at have en vare retur. At du ikke vil handle hos igen, er vi selvfølgelig kede af, men det er jo din beslutning.
Som altid super service
19. oktober 2024
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Anja
Tak for din fine anmeldelse ☺
Venlig hilsen
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Trine
Tak for din flotte anmeldelse 🤗
Det er dejligt du er tilfreds.
Venlig hilsen
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Altid mega god service 🤩🙏
27. september 2024
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Rikke
Tak for din fine anmeldelse. 🤗
Rigtig god weekend
Hilsen HesteGrovvaren - Aalestrup Hobbyfoder
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Lotte
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt du er tilfreds med vores service.
Hilsen
Aalestrup Hobbyfoder - Hestegrovvaren
Altid god service
Altid god service. Venlige og hjælpsomme. Tid til spørgsmål og vejledning.
11. juli 2024
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Louise
Tak for din fine anmeldelse☺
Dejligt du er tilfreds med vores service og vejledning.
Venlig Hilsen
Berit
Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Britta
Tak for din fine anmeldelse 😊
Hilsen Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Super service
Vi stod pludselig med en særlig problematik med min datters hest på efterskolen. De smed nærmest hvad de havde i hænderne for at hjælpe os igennem, fik foderet bestilt hjem og efterfølgende leveret til efterskolen.
Super service. Kan til enhver tid anbefale HesteGrovvaren. Jeg er bare ærgerlig over, at jeg ikke "opdagede" dem noget før.
19. juni 2024
Besvarelse fra Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Hej Anne
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade fro at vi kunne hjælpe dig og din datters hest😊
Hilsen Aalestrup Hobbyfoder - HesteGrovvaren
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.