HelloFresh Deutschland Anmeldelser 

Always somthing missing. Somthing brocken og old wegi.

Ich finde den Service sehr gut

I vores første levering, var der en stor sort Bille i salaten🤮, ret ulækkert. jeg forstår ikke at I ikke svarer på min henvendelse, har skrevet 3 gange. Det er dårlig service. Jeg vil derfor ikke anbefale jer til andre🥲

Ich finde es prima, frische Ware

Generelt for dyrt i forhold til portion størrelse og råvarene der indgår. Dog meldte jeg fra pga levering. Helt uacceptabelt at ringe på hos folk efter kl 23, når man har frabedt sig levering efter kl 22. Så da det skete 2. gang hoppede jeg fra. Synes ellers konceptet er fint og giver lidt god inspiration til hverdagsmaden.

Jeg bestilte første gang fra hellofresh blev leveret til tiden men mangler par produkter . Jeg forsøgte at bestille og give dem en chance mere, for anden gang, desværre leverede hellofresh ikke pakken til tiden . Fik jeg pakker efter kl. 22.00, da jeg sov og efterlod den i trappeopgangen hvor min nabo kommer med den om morgen 😲 aldrig mere dårligt firma.

Maden i sig selv er super god! de er også gode med levering og at varerne stadig er kolde når man får dem. Dog har vi fået det et par gange nu, og hver gang har de manglet 1 til fere ingredienser i hver pose. Det ødelægger lidt oplevelsen, når man ikke får alt tilbehør..

Super lækker mad og et virkelig godt koncept!

Jeg bryder mig ikke om den måde deres forretning er bygget op på.
Man skal først aflevere ens oplysninger til dem, før man kan se hvad man kan bestille.
Virksomheder med den slags forretningsmetoder springer jeg over!
Jeg kan naturligvis godt lide tanken bag, omkring mindre madspild. Men jeg vil kunne se hvad jeg bestiller, før jeg opretter mig som kunde.

Egentlig gode, lækre opskrifter og råvarer, men desværre så mangler der ofter ingredienser og leveringen er meget upålidlig. Til gengæld er der super god kundeservice og vi fik refunderet halvdelen på vores måltidskasse der blev leveret en dag for sent, samt vi har modtaget kompensation (100-200 kr), hver gang en levering er blevet forhindret eller leveret med en dags forsinkelse.
Vi har desværre oplevet for mange besværligheder med HelloFresh nu, og skifter derfor måltidskasse fremadrettet.

Jeg ved ikke engang hvor jeg skal starte.. Jeg har skrevet med kundeservice 4 gange fordi maden ikke er leveret i det valgte tidsrum. To gange er leveringen kommet en time for tidligt hvor jeg har måtte skynde mig hjem fra arbejde og to gange har den været leveret 1-1.5 time for sent. I denne uge har vi så også fået den forkerte pose med ingredienser som ikke passer til den vedlagte opskrift. Lidt ærgerligt da maden ellers er udemærket.

Man kan ikke se indholdet i deres måltider, uden først at oprette en konto. Hvis man ikke vil oprette en konto kan man ikke se deres udbud
Dårligt

Hvorfor er det så svært at finde frem til et dansk nummer? Mine forældre har købt mad fra jer, det hele så rigtig fint og lækkert ud, men noget mangler. Hvorfor står der DK +45 92 45 29 77 når det ikke er en dansk talende person der tager telefonen? Min mor har skrevet en mail på dansk - håber hun får et svar.