J’ai commencé les gummies chez mon chien âgé et franchement c’est concluant : gummies digestion et articulation avec des économies avec l’abonnement. Il est fan également des friandises, notamment l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
les pâtées ont l'air appétissantes, mais malheureusement j'ai 3 chiens et un d'entre eux, super difficile à alimenter n'a pas adhérer. Les deux autres sans soucis mais je ne peux me permettre de leur... Se mere
Virksomheden har svaret
Mon chat adore les produits Franklin. C’est plutôt facile de modifier sa commande ainsi que sa fréquence et c’est appréciable. Par rapport à la livraison, je trouve qu’il y’a des améliorations à f... Se mere
Virksomheden har svaret
Les croquettes ça fait bientôt 10 mois que mon chien les mangent et son poils et beau ses selles nickels . Le seul point un « peu » négatif pour moi c’est le site en abonnement qui est parfois caprici... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Franklin
Skrevet af virksomheden
Chez Franklin, nous avons à cœur de proposer une alimentation plus saine et plus transparente pour nos chiens et les chats. 🐶🐱
Depuis 7 ans, nous élaborons nos recettes sans céréales, à partir d’ingrédients rigoureusement sélectionnés pour leur qualité. Chaque formule est conçue avec l’aide d’experts en nutrition animale pour répondre aux besoins réels des poilus, sans superflu ni compromis.
Au menu : des croquettes riches en protéines d’origine animale, des pâtées savoureuses, des friandises naturelles et des compléments alimentaires pour soutenir la digestion, l'anxiété ou encore les articulations.
Franklin, c’est aussi un abonnement flexible et sans engagement : c'est simple, vous avez la main sur tout. Parce qu’on sait qu’une vie avec un animal, c’est aussi une histoire d’adaptation 💛. C'est aussi un service client réactif et à l'écoute, pour une expérience sans tracas.
✨ Découvrez nos produits :
- Croquettes chien
- Croquettes chat
- Pâtées chien
- Pâtées et filets chat
- Friandises chien
- Friandises chat
- Compléments chien
- Compléments chat
Rejoindre Franklin, c’est offrir à son animal une alimentation saine et équilibrée, tout en soutenant une marque française engagée pour la transparence et la qualité. 💛
Un service client à votre écoute 🐾
Skrevet af virksomheden
- Toujours là pour vous (et vos poilus)
- Chez Franklin, nous avons à cœur de vous offrir un service client réactif, attentionné et proche de vous 💛. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par téléphone (01 84 88 58 18), e-mail ou chat en ligne 📞. Le week-end et jours fériés vous pouvez nous écrire par e-mail : nous vous répondrons dans les meilleurs délais !
Votre satisfaction, notre priorité ! ⭐️
Nous souhaitons que votre expérience soit parfaite, de la commande à la gamelle
Chez Franklin, nous faisons tout pour que vos commandes arrivent rapidement et soigneusement préparées 🐾
Notre équipe reste à votre écoute et s’engage à vous répondre sous 24h, parce que vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Merci de faire partie de la grande famille Franklin 💛 !Kontaktoplysninger
1 Rue Manuel, 75009, Paris, Frankrig
- 01 84 88 58 18
- bienvenue@franklinpetfood.com
- franklinpetfood.com
-20% à vie avec notre abonnement !
4,6
Fremragende
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Franklin ce sont des croquettes saines…
Franklin ce sont des croquettes saines qui prolongent la durée de vie de votre animal ! Et côté friandise, un vrai régal !
8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Céline Lpn,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Savoir que nos produits apportent santé et gourmandise à votre animal est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. 🐾
L'équipe Franklin 🐾
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, Mes ch1ts adorent !
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Karla Wattellier,
Un grand merci pour votre avis ☺️ Nous sommes enchantés de savoir que vos chats se régalent et que notre service de livraison vous satisfait. 🐾
L'équipe Franklin 🐾
Les produits en abonnement étant en…
Les produits en abonnement étant en rupture, j'ai été contactée par mail ce qui a permis le remplacement de façon simple et réactive.
Vous êtes vraiment top 👍
Merci pour tout 😻
7. august 2026
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Patricia,
Un immense merci pour votre adorable avis et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que notre réactivité face à la rupture de stock ait su vous apporter entière satisfaction. Vos mots nous touchent beaucoup 💛
L'équipe Franklin 🐾
Nouveautés appréciées pour l'instant…
Nouveautés appréciées pour l'instant par ma chienne et ma chatte qui testent avec plaisir...
Livraison rapide et propre
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour ABV,
Merci infiniment pour ce partage ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous savoir comblé par l'expérience Franklin. 🐾🎉
L'équipe Franklin 🐾
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Meyriam,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos sticks crémeux font le bonheur de votre chat. 🐱💛
L'équipe Franklin 🐾
Les pâtée sont de très bonne qualité
Les pâtée sont de très bonne qualité, mais j’ai un chat difficile ont devrait pouvoir avoir un retour de commandes au cas où ils n’aiment pas se qu’ont leur donnent.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que nos recettes rencontrent du succès chez vous. Nous comprenons tout à fait, certains chats ont des goûts bien affirmés et ne sont pas toujours faciles à satisfaire. 🐱
Votre remarque sur les retours est notée avec attention, vos suggestions nous aident à faire évoluer nos services. Merci pour votre confiance. 🐾
L'équipe Franklin 🐾
J’ai commencé les gummies chez mon…
J’ai commencé les gummies chez mon chien âgé et franchement c’est concluant : gummies digestion et articulation avec des économies avec l’abonnement. Il est
fan également des friandises, notamment les bouchées canard séché qu’il tolère bien malgré ses intolérances. 👏🏻
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos gummies et nos friandises au canard accompagnent à merveille votre chien senior. C'est un vrai plaisir de savoir qu'il se régale malgré ses intolérances. 🐾☺️
L'équipe Franklin 🐾
J'ai une petite spitz naine de 7 mois…
J'ai une petite spitz naine de 7 mois et je galerais pour trouver des friandises pour la récompenser. Elle mangeait que des aiguillettes de poulet ce qui n'etait pas pratique pour les sorties
Ces friandises sont très bien car on peut facilement les découper et ma chienne les apprécie beaucoup. Donc top
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour! C'est un réel plaisir de savoir que notre friandise facilite vos sorties et plaît autant à votre petite Spitz de sept mois. ☺️💛
L'équipe Franklin 🐾
Besvarelse fra Franklin
Bonjour th reda,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et notre service de livraison vous donnent entière satisfaction. 💛
L'équipe Franklin 🐾
Les croquettes ont le plus fort taux de…
Les croquettes ont le plus fort taux de protéines ( et j’en ai fait beaucoup ! ) Très bonne idée de mettre un bec verseur sur le flacon d’huile de saumon
10. august 2026
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos recettes et le côté pratique de nos flacons vous apportent satisfaction. 🐾☺️
L'équipe Franklin 🐾
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Sophie Vroumette,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous vous apporte satisfaction. ☺️
L'équipe Franklin 🐾
Parfait en tout point
Parfait en tout point ! Service de livraison rapide, produits de qualité et les petits cadeaux appréciés ☺️
6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Agnes Raffin,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes enchantés de lire que nos produits et notre service vous apportent entière satisfaction. C'est un réel plaisir de savoir les petites attentions appréciées. 🐾
L'équipe Franklin 🐾
Changement de croquettes pour mon chiot
Changement de croquettes pour mon chiot de 6 mois, nous n'avions pas particulièrement de soucis mais je souhaitais des croquettes avec une meilleure compo.
Il les adorent !
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Pauline Delaune,
Un immense merci pour votre chaleureux avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre chiot se régale avec ses nouvelles croquettes et que notre engagement pour une meilleure composition porte ses fruits 🐶💛.
L'équipe Franklin 🐾
les colis sont conformes a la commande
les colis sont conformes a la commande, de bonne qualité, et le service de livraisons au top!!!!
5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte entière satisfaction et que notre service de livraison a su répondre à vos attentes 😊
L'équipe Franklin 🐾
Besvarelse fra Franklin
Hello Helen,
Thank you so much for your 5-star review! We are thrilled to hear that you had a positive experience with our team. ☺️💛
The Franklin team 🐾
Mon sharpei mange enfin !
J'ai enfin trouvé une marque de croquettes pour mon Shar-Pei de 16 mois très capricieux pour la nourriture et sensible d'un point de vue digestif. J'ai opté pour une nourriture mixte croquettes pâtée. Je prends la petite taille de croquettes pour que le tout se mélange bien. Après des mois de bouderie et des journées sans manger , il ne manque plus un seul repas ! Son poil est magnifique. Pas de gratterie et ses oreilles restent propres. Je suis ravie . De plus la formule abonnement permet de faire des économies et on accumule des points rapidement pour des cadeaux. L'abonnement est facilement modifiable. Je suis très satisfaite de cette marque et de leurs propositions et services. J'oubliais les petites gummies de probiotiques. Un dernier point : pas de céréales ! Merci franklin !
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Sylvie,
Quel plaisir de lire que votre compagnon a retrouvé l'appétit ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent entière satisfaction.
Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage si positif. 🐾☺️
L'équipe Franklin 🐾
Comme à chaque commande arrivé en temps…
Comme à chaque commande arrivé en temps et en heure. Pas de problème. Produits conformes à la commande. Par contre Dora (chatte de 3 ans) n'aime pas votre cadeau les snack saumon lyophilisés mais nous vous remercions pour le geste.
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et conforme à vos attentes. Nous comprenons que les friandises n'aient pas conquis Dora, mais nous espérons qu'une prochaine attention lui plaira davantage ☺️
L'équipe Franklin 🐾
Ma chienne avait du mal à monter sur la…
Ma chienne avait du mal à monter sur la chaise et dans le fauteuil depuis que je l’ai est donner au bout du 3 eme jours ça aller déjà mieux et la on continue le traitement
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne se sent déjà mieux. C'est un plaisir de contribuer à son confort quotidien. ☺️🐾
L'équipe Franklin 🐾
Produit à l'air conforme à la…
Produit à l'air conforme à la description et la livraison super. J'attends maintenant de voir les effets sur l'odeur fétide de la gueule de mon toutou.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Gael,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons qu'il vous apportera bientôt satisfaction pour l'hygiène bucco-dentaire de votre toutou 🐶
L'équipe Franklin 🐾
Je suis très contente d'avoir choisi…
Je suis très contente d'avoir choisi Franklin pour la qualité de service et de ses produits. Et en plus, j'ai fait un heureux 😉
Lipso raffole de ses croquettes. Je suis passée récemment à l'abonnement. Je ne regrette pas et la fréquence d'envoi est respectée.
Merci Franklin ❤️
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Franklin
Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour ce partage. C'est un plaisir de savoir que Lipso est ravi de ses croquettes et que notre système d'abonnement vous simplifie la vie. ☺️💛🐾
L'équipe Franklin 🐾
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.