Det var en smule besværligt at ansøge om lån da serveren var langsom om aftene, så lånet blev først færdig gjort om morgenen dagen efter, hvor serveren igen kørte fint. Ellers var det rimelig nemt at... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er imponeret over, hvor nemt det er at bruge Ferratum Kredit. Ansøgningen var overskuelig, og det bedste er, at der ikke er skjulte gebyrer. Jeg kunne selv styre, hvor meget jeg ville låne – og de... Se mere
Virksomheden har svaret
Hej , undskyld, jeg var så travlt i skolen, arbejder og i klinikken.. Jeg var forbløffet over den hurtige procedure. Jeg var bange for at låne det højere beløb, jeg havde brug for. Så det hur... Se mere
Virksomheden har svaret
Ferratum var der for mig, imens alle andre vendte mig ryggen. Jeg havde en større tandlægeregning, som jeg ikke kunne få noget hjælp til, som hurtigt blev større pga. renter. Nu kan jeg endeligt bliv... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 11 bedste virksomheder i Bank
Skrevet af virksomheden
Ferratum er et finsk finansieringsselskabet, som er en del af hovedselskabet Ferratum Group. Selskabet blev grundlagt i 2005 og opererer i dag i 25 lande, inklusiv Danmark. Med mere end 13 års erfaring på lånemarkedet, er Ferratum blevet en af verdens førende mobile banker, der tilbyder online forbrugslån og virksomhedslån. I Danmark går vores kerneprodukt under navnet, Ferratum Kredit, som er en fordelagtig kreditløsning til privatkunder. En af de helt største fordele ved Ferratum Kredit er den hurtige svartid og udbetaling. Med en Ferratum Kredit kan du låne alt fra 1.500 - 50.000 kr. Vi udbetaler alle dage, og du modtager pengene på din valgte bank. Du betaler desuden kun for det beløb, du reelt bruger. Det vil sige, at der blot bliver pålagt renter for det lånebeløb, der bliver trukket fra din kreditkonto. Vil du vide mere? Så besøg os på: www.ferratumbank.dk
Kontaktoplysninger
Lottenborgvej 24, 2800 , Kgs. Lyngby, Danmark
- 70 20 70 46
- kundeservice@ferratumbank.dk
- ferratumbank.dk
4,6
Fremragende
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Denne bank hjalp mig og min lille…
Denne bank hjalp mig og min lille virksomhed inden for 5min med et lån..det er virkelig dejligt at en bank stadig hjælper små virksomheder og jeg er MEGET taknemmelig
Mange tak for hjælpen
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Kim Madsen,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig og din lille virksomhed så hurtigt med et lån. Det er vigtigt for os at støtte små virksomheder, og vi sætter stor pris på din taknemmelighed. Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde.
Ferratum Bank
God bebejtning
7. juli 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Hej Marianne.
Mange tak for de 5 stjerner og din feedback. Det glæder os at du føler dig godt betjent.
Mvh Ferratum Bank
FarratumBank er nogle svindlere hvorfor…
FarratumBank er nogle svindlere hvorfor har de ikke en telefonlinje som man kan ringe til og de skriver at der er åben for kundeservice men der er jo ikke nogle der gider at svare på et enkelt spørgsmål ( Jeg vil gerne betale gælden ud så jeg ikke skylder jer noget ) men dette er også uden held
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Jan Rasmussen,
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Du kan altid finde svar på de mest almindelige spørgsmål i vores hjælpecenter. Du er også velkommen til at kontakte os via chatten og bede om at blive ringet op, så vi kan hjælpe dig med at få det fulde indfrielsesbeløb og afslutte din kredit.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning.
Med venlig hilsen
Ferratum Kundeservice
Besvarelse fra Ferratum Bank
Kære Kunde
Vi er glade for at høre, at du fandt det super nemt og hurtigt. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Besvarelse fra Ferratum Bank
Knud Erik,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Besvarelse fra Ferratum Bank
Kære Poul,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du oplever Ferratum Bank som nem og overskuelig. Det er vigtigt for os at gøre det enkelt og trygt for vores kunder at bruge vores tjenester.
Tak fordi du valgte Ferratum Bank – vi ser frem til også at kunne hjælpe dig i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Ferratum Bank
1 stjerne – Hvis det var muligt at give -5 stjerner, havde denne virksomhed fået det uden at tøve.
1 stjerne – Hvis det var muligt at give -5 stjerner, havde denne virksomhed fået det uden at tøve.
Jeg har været kunde siden 28. februar 2025, og derfor er jeg ekstra skuffet over den måde, jeg er blevet behandlet på.
Jeg fik afslag på en udbetaling af min kredit med henvisning til, at jeg nu er registreret i RKI. Hvis det er virksomhedens kreditpolitik, er det deres ret.
Det, jeg reagerer kraftigt på, er begrundelsen om, at det skulle være "en ekstra sikkerhedsforanstaltning for kunden."
Helt ærligt – hvem er det, I forsøger at beskytte?
Hvis I ikke ønsker at udbetale yderligere kredit til kunder, der er registreret i RKI, så sig det ærligt. Lad være med at pakke det ind som om, det er for kundens skyld. Efter min opfattelse handler det om at beskytte virksomhedens egen økonomiske risiko – ikke om at beskytte kunden.
Efter mere end et år som kunde havde jeg forventet en ærlig og respektfuld behandling. I stedet modtager jeg et standardsvar med formuleringer, som efter min mening ikke afspejler den reelle årsag til afslaget.
Jeg vil derfor opfordre andre til at tænke sig godt om, før de bliver kunde hos denne virksomhed. Læs vilkårene grundigt, og vær opmærksom på, at virksomheden ikke er baseret i Danmark. Efter min oplevelse kan det have betydning, hvis der opstår problemer eller uenigheder.
For mit vedkommende er tilliden væk, og jeg kan desværre ikke anbefale virksomheden.
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Kære Thomas.
Here is a professional, empathetic reply in Danish that acknowledges the customer's feedback while clarifying the purpose of the policy:
Kære kunde,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du føler dig skuffet over vores beslutning og den måde, den blev kommunikeret på.
Vi forstår, at et afslag kan være frustrerende, især når man har været kunde hos os i en længere periode.
Vi vil gerne præcisere, at vores vurdering bygger på vores interne kreditpolitik og gældende lovgivning. Når en kunde registreres i RKI, kan det medføre, at vi ikke har mulighed for at udbetale yderligere kredit. Denne vurdering foretages for at beskytte Ferratum Bank mod øget kreditrisiko og for at sikre, at vi udlåner ansvarligt.
Vi beklager, hvis formuleringen om en "ekstra sikkerhedsforanstaltning" gav indtryk af noget andet. Det var ikke vores hensigt at skabe misforståelser, og vi tager din feedback til os, så vi kan være tydeligere i vores kommunikation fremover.
Vi sætter pris på den tid, du har været kunde hos os, og takker dig for din ærlige feedback. Den hjælper os med løbende at forbedre vores service og kommunikation.
Med venlig hilsen,
Ferratum Bank
jeg fik en god behandling og da jeg…
jeg fik en god behandling og da jeg skrev til jer fik jeg et hurtigt svar på det spørgsmål jeg har
23. juni 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Linda Stougaard,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik en god behandling, og at vores hurtige svar var tilfredsstillende.
Ferratum Bank
Hej jeg synes det er en rigtig god…
Hej jeg synes det er en rigtig god service man fik så det kan jeg helt sikkert anbefale
11. juni 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Daniel christiansen,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Besvarelse fra Ferratum Bank
Eva poulsen,
Vi er glade for at høre, at det var nemt og at du hurtigt fik svar. Tak for jeres positive feedback.
Ferratum Bank
Sofie var sød og meget hjælpsom så jag…
Sofie var sød og meget hjælpsom så jag er lykkelig at jag veldt jer tusen tak for det Mvh Mirjana
15. juni 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Mirjana Sekulin ,
Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tusind tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Hurtig og nem ansøgningsproces
Hurtig og nem ansøgningsproces. Lidt drillerier under ansøgningen, men ikke noget som ikke kunne fikses. Så alt i alt en god oplevelse
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Martin,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores ansøgningsproces. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
God kundeservice
God kundeservice, og god til at hjælpe hvis der er problemer med ansøgningen.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Laurits Thisted,
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice var hjælpsom med din ansøgning. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Har ikke kunne logge på min side i 3…
Har ikke kunne logge på min side i 3 dage:/ ingen hjælp i chatbot
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ferratum Bank
Hej Maria,
Vi beklager ulejligheden. Du kan gå ind i vores chat og bede om at vi ringer dig op, så kan vi hjælpe dig videre derfra.
Ferratum Bank
Besvarelse fra Ferratum Bank
Hej Jane
Vi er glade for, at du havde en fin oplevelse. Tak for din anbefaling!
Ferratum Bank
Vi tør hvor andre ikke gør :-)
God oplevelse med en fantastisk kassekredit , jeg er på Fp og skulle bruge nogle penge bankerne ville ikke lånå da mit rådighedsbeløb næsten skal være det samme som udbetalingen af pensionen, Me3n her igen problemer , renten er selvfølgelig tilpasset risikoen. God påmindelse hver månede og masser af rabatter,
17. juni 2025
Besvarelse fra Ferratum Bank
Kenneth Pedersen,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kassekredit. Vi sætter pris på din forståelse for rentetilpasningen. Tak for din feedback.
Ferratum Bank
Virkelig fantastisk service fik pengene…
Virkelig fantastisk service fik pengene med det samme
25. maj 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Zouhair,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige udbetaling. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
Hurtig og god service
23. maj 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Hej Kirsten ,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. Tak for din positive feedback.
Ferratum Bank
Besvarelse fra Ferratum Bank
Hej Bendt
Vi er glade for at høre, at det var så nemt for dig. Tak for din positive feedback!
Ferratum Bank
De var lyttende hjælpsom sod service en…
De var lyttende hjælpsom sod service en god kundeoplevelse
4. maj 2026
Besvarelse fra Ferratum Bank
Marianne Evald,
Vi er glade for at høre, at servicen var god. Tak for din feedback.
Ferratum Bank
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.