Banner for Holafly
Holafly-logo
Besøg websitet

Holafly Anmeldelser 

117.854
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Teleudbyder
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte eSIM under en rejse til Bali, da mit teleselskab ikke tilbyder internet eller telefoni dér. Billigt og godt! Havde lidt bøvl med at installere, men fandt til sidst det rette sted på min iPhone o... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes den sidste ud af 5 (Stiven, Emma, Anna, Imaobong og Abigail) som forhåbentlig er lykkedes at hjælpe os med at få installeret e-SIM gjorde et godt arbejde - vi finder først ud af det på des... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte 2 e-sim et par dage før vores rejse til Bali. Bestilte og modtog med det samme udførlige mails - og vi kunne nu installere e-sim på vores mobiler. Aktiverede da vi ankom... og så spillede det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har testet forskellige Vpn for at have fuld forbindelse på min rejse og intet har virket før nu, et Esim kort fra Holafly, nemt at bestille og nå man scanner deres Qr kode sætter den selv mobilen op ,... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Teleudbyder

Om Holafly

Skrevet af virksomheden

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dublin Landings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Kontaktoplysninger

Du bør vide

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

118 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(117.854)

46.578 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode valgmuligheder og priser

Hjemmesiden er overskuelig, priserne er konkurrencedygtige, og de tilbudte løsninger er gode, men HolaFly eSIM kan være vanskelig at installere, og her mangler der tilstrækkelig mulighed for at kunne tale med en servicemedarbejder og ikke kun chatte på skrift (selv om svartiden er kort, og kundeservice er god til at finde løsninger)

14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Besværlig proces, men det lykkedes

Jeg synes den sidste ud af 5 (Stiven, Emma, Anna, Imaobong og Abigail) som forhåbentlig er lykkedes at hjælpe os med at få installeret e-SIM gjorde et godt arbejde - vi finder først ud af det på destinationen. Hendes indsats var upåklagelig, men der var utroligt mange systemmæssige udfordringer, og trods det holdt hun en god positivitet. Abogail får 5 stjerner af mig.

Jeg er spændt på om netværket virker i Marokko, og er glad for at vi havde god tid til opsætningen hjemmefra. Teknisk set får holafly 3 stjerner. Det er ALT FOR KOMPLICERET, hvis man køber som familie.

9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Holafly-logo

Besvarelse fra Holafly

Hej! Mange tak, fordi du deler din oplevelse så detaljeret med os. Det glæder os at høre, at Abigail gjorde en positiv forskel med sin dedikation og imødekommende tilgang, selvom opsætningen bød på flere udfordringer. Vi sørger for at dele dine fine ord med hende! Vi forstår også, hvor vigtigt det er, at opsætningen er enkel og problemfri, især når man rejser som familie. Vi har kontaktet dig via e-mail med yderligere information, så du har den nødvendige vejledning inden din rejse. Din feedback hjælper os med at se, hvor vi kan gøre processen lettere, og vi håber, at du får en god forbindelse under hele din rejse til Marokko. 📬

Daniel, Customer Care Specialist.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FRI DATA. En stor løgn

Jeg købte en pakke hos dem hvor de reklamerer med FRI DATA. Efter få dage finder jeg ud af at mit Google Chrome tv ikke virker mere.
Jeg købte data for at have fri data for at kunne se flere danske kanaler hernede. Men så viser det sig at jeg kun må bruge 20 GB på på 20 dage. Altså 1 GB om dagen.
Tro mig når de nu svare på dette, så skriver de at det fremgår af deres hjemmeside. Jo hvis man virkelig leder godt, og finder det der står med småt, så gør det nok. Men det er svært at finde. Og jeg læser bare at jeg har fri data. Men det har jeg ikke. Så jeg vil gerne advare jer mod dette selskab 🤬 Det er godt nok træls man lader sig friste af Fri data. Også gemmer de oplysninger på hjemmesiden der gør man ikke får det alligevel. Hold jer langt væk

1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Holafly-logo

Besvarelse fra Holafly

Hej Mogens, her er Juan. Vi beklager, at vores hotspot-tjeneste ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på, at du deler din oplevelse. Vi ved, hvor vigtig en stabil forbindelse er for at kunne nyde rejsen med fuld ro i sindet.

Vores team står til rådighed døgnet rundt, og vi kontakter dig snarest for at gennemgå sagen og give dig et bedre svar.

Juan - Customer Care Specialist

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virker utrolig dårlig i Spanien

Virker utrolig dårlig i Spanien, kunne ikke bruges tel streaming som det var tiltænkt, så bare spild af penge, skal siges at mit eget abonnement virker super godt men desværre ikke nok data

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Holafly-logo

Besvarelse fra Holafly

Hej Thomas,

Vi er rigtig kede af at høre, at vores service fungerede så dårligt for dig i Spanien, og at du ikke kunne bruge den til streaming som planlagt. Vi forstår fuldt ud din frustration over, at det føltes som spild af penge, især når du havde brug for dataen som supplement til dit eget abonnement.

Sådan skal oplevelsen naturligvis ikke være. Vi ønsker at rette op på dette, så vores team vil kontakte dig direkte snarest muligt for at undersøge sagen og finde en passende løsning til dig.

Juan - Customer Care

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere