Elekcig.dk Anmeldelser 

Får ikke penge tilbage på returvarer
Jeg er oprigtig sur og ked af det min mand købte 5 pakker joytech Cubis som desværre ikke passede skrev Mail og den blev også fint bevaret af Amalie, at lige så snart de havde varen retur ville vi få vores kr 476 tilbage.
Nu har vi intet hørt trods mails, og det blev sendt retur 12/7.
Så hold jer lang væk, hvis i ikke vil miste jeres penge.

Intet at sætte fingeren på i forhold til levering, produkter eller priser. Men hvor er der dog tit udsolgt på væsker og i meget lang tid. Har brugt dem i årevis og det har desværre været et problem hele tiden. Ærgerligt, for så køber man til sidst bare andre steder.

Som altid fin shopping oplevelse og super hurtig levering 😊👍

Bestilte vare der aldrig kom. Opkald flere gange om ugen, lovede der blev ringet tilbage - det gjorde de ikke. Endelig kontakt med Amalie der straks ville returnere pengene - de kom ikke og er stadig ikke kommet. Ringet flere gange igen men ingen kontakt. Det er ganske enkelt for ringe

jeg er bare tidfreds det kan ikke blive bedre
hilsen Michael

Kan desværre ikke give MINUS stjerner
Har handlet hos Elekcig i en del år,og som regel har det været ok men DET ER DET IKKE LÆNGERE!!!!!
Fra slutningen af 2021 og nogle måneder frem, blev jeg ved med at modtage defekte varer, det ville ingen ende tage. Desværre nåede jeg ikke at få det afsluttet inden jeg var nødt til at være hjemmefra i en længere periode og da jeg kom hjem igen valgte jeg at kassere 4 stk defekte e-cigaretter og havde i mellemtiden købt en et andet sted. Den var jeg uheldig at tabe og skulle derfor igen have en ny. Troede i min naivitet at alt det bøvl jeg har haft med Elekcig, bare havde været uheldigt og forsøgte igen. Købte en damper der blev leveret dagen efter, så langt så godt, havde desværre ikke læst at jeg skulle købe et batteri ved siden af da det på hjemmesiden står allersidst i en meget lang tekst, men klart min egen skyld.
Nu starter balladen så igen, har købt batteriet men fået leveret 1 lille fl væske, efter 2 dage med flere opkald samt mail med billede, lykkedes det at gå sendt et batteri......TROEDE JEG.....har her til morgen modtaget ENDNU EN FLASKE VÆSKE!!!! og nu har de lukket de næste 3 dage
Hvor svært kan det være at læse en ordre? Åbenbart meget svært.

Jeg har altid købt her på elekcig de sidste par år, og altid god service, altid hurtig fragt. Men nu, Hvert gang jeg køber sker der en fejl, nu kan jeg ikke engang købe noget, jeg købte e-væsker og elcigaretter 4 GANGE, og de kunne alligevel ikke sendes, så måtte jeg vente mange måneder for at få mine penge tilbage, køber aldrig mere.

De har anerkendt en reklamation, men efter 36 mails og 2 måneder har de forsat ikke tilbageført mine penge 🥴

De har ikke svaret på mine henvendelser siden 8.4.22.

Produkterne plejer at være iorden, leveringer er derimod under ALT kritik. Bestilte sidste weekend i marts. Varerne ankom til DAO kbh d. 28.3 og har ligget der siden. Er idag d. 5.4 meddelt at de ikke kan leveres.. Det er 4 gang og løgn da der har været nogen hjemme hele dagen 😠😠 Udover det, så svarer i ikke engang når man henvender sig omkring problemet 😠

hurtig og efiktiv
nem at finde rundt på deres hjemmeside

Som sædvanlig et dejligt sted at handle 💖

Elekcig ApS (Under konkurs)
Langelinie Allé 17
2100 København Ø
CVR-nummer:
40281932
Status:
Under konkurs
Virksomhedsform:
Anpartsselskab
Elekcig CEE ApS (Under tvangsopløsning)
Langelinie Allé 17
2100 København Ø
CVR-nummer:
40568026
Status:
Under tvangsopløsning
Virksomhedsform:
Anpartsselskab

Jeg har brugt Elekcig i årevis, og de har altid været gode, men lige nu venter jeg på en ordre, der har været "på vej" siden den 6. marts, og min sidste e-mail sendt til kundeservice er ikke blevet besvaret. find min ordre eller giv mig mine penge tilbage. det er alt!