Elefantprint.dk Anmeldelser 

Bestilte en stor neopren måtte til et brætspil fordi jeg er blevet for "gammel" og derfor ikke kunne se på den originale plade 😀
God kvalitet, godt produkt og fin pris.

Skuffende oplevelse med Elefantprint – lever desværre ikke op til vores forventninger**

Vi havde forventet en professionel og pålidelig samarbejdspartner, da vi valgte at bestille vores tryksager hos Elefantprint. Desværre blev oplevelsen en helt anden.

I forbindelse med vores bestilling oplevede vi, at en vigtig deadline blev overset. Det resulterede i et stressende forløb, hvor den endelige løsning efter vores opfattelse virkede forhastet og ikke levede op til den kvalitet, vi havde forventet.

Et stilladsbanner endte med at blive leveret som et fotolærred, der desværre gik i stykker, allerede inden det nåede at blive hængt op.

Som om det ikke var nok, blev sagen efterfølgende sendt til inkasso, selvom vi ikke kunne finde den pågældende faktura i vores system.

Vi anerkender naturligvis, at fakturaer skal betales, men vi havde forventet en mere løsningsorienteret dialog, inden sagen nåede så langt.

Samlet set har vi oplevet et forløb præget af manglende koordinering, utilfredsstillende produktkvalitet og en kundehåndtering, der efter vores mening ikke lever op til det professionelle indtryk, virksomheden ønsker at give.

**Vi må desværre konstatere, at vores tillid til Elefantprint er blevet svækket betydeligt.**

På baggrund af vores oplevelse kan vi ikke anbefale virksomheden og vil fremover vælge en anden leverandør til vores tryksager.

HH Rengøring & Haveservice

Hurtig levering.
Fin kvalitet.
God hjemmeside med værktøj tiæ selv at lave layoutet hvis man vil.
God og venlig kundeservice, da jeg selv havde lavet en fejl.
Ikke sidste gang vi har fået banner derfra

Har lige modtaget banner.
De er dæleme flotte, og en god ombukning /kant i har lavet på dem.
Samt en hurtig levering, det er bestemt ikke sidste gang jeg har brugt jer.

Jeg var i tvivl, om jeg skulle betale ekstra for expresslevering, men jeg havde hørt fra andre, at leveringen oftest går hurtigt og derfor tog jeg chancen, selvom der ikke var så mange dage at løbe på. Plakaterne blev allerede sendt dagen før forventet afsendelsesdato, og jeg har netop modtaget dem meget sirligt indpakket og i helt perfekt stand - meget flottere end jeg havde turde håbe på. Og endda 3 dage før jeg skal bruge dem 🤩 Jeg handler helt sikkert hos jer igen! 🙏🏻

Meget godt produkt, super hurtigt leveret og til en rimelig pris ... og så fik jeg oven i købet venlig og kompetent hjælp undervejs.

Jeg har hørt det fra andre, og har nu selv fået det bekræftet - det her sted er bare godt.

Nem procedure for bestilling. Hurtig behandling og perfekt resultat. Tak for det!

Jeg skriver aldrig anmeldelser, men de her folk skal have min aller varmeste anbefaling.
De hjalp mig i den mest pressede situation, fordi jeg intet styr har på rigtige opløsninger og i forvejen var ude aller sidste sekund.
De guidede og hjalp med at få det sidste på plads inden billederne nåede trykken i sidste øjeblik.
Jeg glæder mig så meget til at modtage min ordre.
Tusind tusind tak for den dejligste og hurtigste service.

Stor ros og tusind tak for for den plakat (100x70) jeg har bestilt af mit slægtstræ. Det er virkelig flot udført og prisen for sådan en opgave, er der ingen andre der kan konkurrere med. Ordren var desuden pakket så flot, og med stor omhu. Vh John Johansen (ordre 333575)

Jeg kan varmt anbefale Elefantprint.dk! Jeg oplevede en helt igennem fantastisk service fra start til slut. De var utroligt hjælpsomme med rådgivning og tog sig virkelig tid til at finde den bedste løsning til mine behov.

Det, der især gjorde indtryk på mig, var deres løsningsorienterede tilgang – intet problem var for stort eller for småt, og de fandt altid en god og effektiv måde at hjælpe på. Samtidig var kommunikationen klar og professionel hele vejen igennem.

Alt i alt en super positiv oplevelse, og jeg vil helt sikkert bruge dem igen!

Hans Salling har givet mig den bedste kundeservice hos jer, han tager en med i hele processen og er super opmærksom på hver eneste lille detalje. Har haft en super god oplevelse hver gang jeg har haft handlet hos jer. Bliv endelig ved med det!

Fik via telefon til kundeservice konfirmeret levering 030926 efter ca 8 dage for at fremstille 6 stk cvr nr.
Herefter modtager jeg til fyraften en mail hvor der lige opdateres at der først er levering 110326.
Herefter ringer jeg igen igen til producenten og får efter et useriøst tovtrækkeri en mail om at der desværre havde været sygdom i produktionen, og derfor yderligere leveringstid. flot. elefant flot .
Det er absolut sidste gang vi bruger dette useriøse klistermærke klovneri

Hurtig og super flot produkt (visitkort)
Kan varmt anbefale dette firma og giver uden problemer 5 tjekker.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Elefantprint og deres medarbejdere reddede vores projekt lige inden jul.
Vi mangler ord der kan beskrive den hjælp vi har fået, og vi giver hermed verdens største anbefaling.
Vi vender stærkt tilbage!
TAK!

Denne anmeldelse er ikke skrevet for at være flink, men fordi Elefant Print oprigtigt fortjener den.

Jeg kontaktede Elefant Print med et lille projekt: mine allerførste flyers. Jeg var sent ude, havde kort deadline og ingen erfaring med tryk eller PDF. Alligevel blev jeg mødt med ro, professionalisme og ægte hjælpsomhed.

Særligt Stine fortjener stor ros. Hun var med hele vejen imødekommende, hurtig til at svare og ekstremt løsningsorienteret. Projektet endte med både flyers og 2.000 visitkort, og kvaliteten var helt i top. De fejl, der opstod, var udelukkende mine egne.

Da jeg senere opdagede, at forsiden på flyerene ikke måtte bruges (min fejl), stod jeg pludselig med få dage til et vigtigt event. Elefant Print tog ansvar, hjalp med redigering, reducerede prisen af forståelse og fandt en løsning – selv op mod weekend.

Det er sjældent at opleve en virksomhed, der tager et lille projekt så seriøst og viser så stort engagement.

Elefant Print får min varmeste anbefaling, og jeg ser frem til at arbejde med dem igen. KLUNS.ARCHIVE.

Nirvan Pour

Dejlig kundeservice ved bestilling. Hávde en feedback til hvad de bør hører kunden om inden bestilling (Forglemmelse - kan ske, men var ærgerligt - dog menneskeligt). De tog den til sig, så jeg er tilfreds :)

For mig handler det mest om, at man er imødekommende, lydhør og fair. Det synes jeg Elefantprint har været.

Produkterne er gode, men tonen er mindre god.
Jeg købte et produkt for nyligt hos Elefantprint. Da jeg så at leveringstiden var senere end hvornår jeg skulle bruge selve produktet, satte jeg ''afhenter selv på''. Jeg kunne dog stadig ikke se at produktet ville blive afhentningsklar hurtigere. Derfor ringede jeg og spurgte om vi ikke kunne gøre noget ved situationen. Det kunne vi, men det kostede 400kr. Jeg spurgte pænt om vi ikke kunne sige 300kr. i stedet, hvorefter jeg fik verbalt skæld ud af denne kundeservicemedarbejder. Hans tone var bestemt ikke kundeserviceminded er flink. Dårlig oplevelse

Bestilte kvadratiske flyers med afrundede hjørner, da jeg gerne ville have nogle visitkort, som skiller sig ud fra mængden. Og kortene lever fuldt ud op til mine forventninger. De er perfekte! Meget smukt tryk og en god papirkvalitet (jeg valgte den kraftigste).

Jeg vil helt klart bestille her igen!

Efter at have fået en mail om at billede kvaliteten på den indsendte fil var for dårlig, ringede jeg til kundeservice hvor jeg
1. Fik et menneske i røret og ikke en langtrukkent besked om at trykke 1 for ... 2 for.. I sig selv en sjælden men fantastisk kundeoplevelse. Tak for det.
2. Hans, som var manden i telefonen var utrolig hjælpsom og hjalp med at jeg fik et rigtig godt resultat til tiden. Tak for hjælpen Hans.

Mine bedste anbefalinger til denne virksomhed.

Mvh sten