Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Om Electrolux Italia
Skrevet af virksomheden
| Promozioni |
| Registra i tuoi prodotti |
| Prenota un servizio |
| Shop Ricambi e accessori |
| Trova un Centro di Assistenza Tecnica |
La tranquillità è inclusa nel prezzo
Quando acquisti direttamente da Electrolux niente viene lasciato al caso. Sei coperto e assicurato fin dal momento dell’acquisto online. Ti forniamo tutti i servizi e l'assistenza di cui necessiti, senza sorprese.
Kontaktoplysninger
Via Lino Zanussi 30, 33080, Porcia, Italien
- electrolux.it
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Så dårlig service skal man lede længe…
Så dårlig service skal man lede længe efter, 45 min for at komme igennem til kunde service, vente 16 dage på en montør, MEN der er hurtighed at spore regningen kom efter et 15 min. fra montøren havde forladt huset. Klagede over regningen for ca. 45 dage siden har endnu ikke hørt fra firmaet!!!!
Besvarelse fra Electrolux Italia
Godt sted at handle og god levering
Godt sted at handle og ekstra lang garantiperiode fulgte med. Leveret af vognmand til dør efter få dage.
Induktions kogepladen er installeret, nu skal vi lære at bruge den.
Vi har haft præcis den samme dårlige oplevelse i Danmark.
Vi blev lovet over telefonen og via SMS, at reservedelen ville ankomme i uge 40. Teknikeren dukkede op i uge 41, men kunne meddele, at delen stadig ikke var ankommet og ville "undersøge sagen." Hvor længe skal dette fortsætte? Et firma, der ikke engang kan reparere et køleskab, hvad kan man så forvente af resten af jeres service? Hvis I ikke kan løse problemet omgående, kræver vi, at I straks leverer et nyt køleskab. Det er uacceptabelt, at vi stadig står uden køleskab! Jeres standardrespons "Vi gør alt, hvad vi kan" er simpelthen ikke godt nok! Vi har haft præcis den samme dårlige oplevelse i Danmark. Jeg har også indsendt min klage til andre europæiske lande, der sælger Electrolux. Jeres forståelse af kundeservice er åbenbart ikke-eksisterende!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.