Edel Collecties Anmeldelser 

1.661
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestelling goed afgeleverd en betaling van de factuur pas benodigd na ontvangst bestelling. Klantenservice reageerde ook vlot op de door mij gestelde vraag. Wel even opletten dat je t.t.v. het plaat... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis vraiment ravie de mon achat (commémoration des 100 ans de la SNCB). J'ai reçu la première pièce magnifique dans un écrin a 6 contenants et j'attends avec impatience la suite afin de compléter... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Het enige probleem had ik dat er misverstanden over de rekeningen waren maar die zijn nu eindelijk opgelost. Ik hoop dat ik vlig de andere munten van de herinnering munten van 911 kan verwachten .Bij... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mooie munten ontvangen van 750 jaar Amsterdam.. echter bleef ik daarna andere collecties ontvangen waar ik niet om had gevraagd... Ook bleven ze bellen om te vragen of ik interesse heb in andere c... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Frimærkebutik
  2. Mønthandler
  3. Butik med samlerobjekter
  4. Frimærkesamlingsklub

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Het Postorderbedrijf op het gebied van postzegel- en muntproducten met Service, Garantie én Persoonlijke behandeling. Edel Collecties.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(1.661)

448 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte communicatie

Veel gezeur, munten worden dubbel geleverd, betalingen worden niet verwerkt zodat je aanmaningen ontvangt,
Bedrijf is heel slecht bereikbaar en reageren laat of helemaal niet op je mail

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis vraiment ravie de mon achat…

Je suis vraiment ravie de mon achat (commémoration des 100 ans de la SNCB). J'ai reçu la première pièce magnifique dans un écrin a 6 contenants et j'attends avec impatience la suite afin de compléter cette jolie boite

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Merci bien madame Noël !

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

verzamelaar.

Tot op hede, al vele jaren, nooit gedoe gehad bij bestellingen of afleveringen. En jullie hebben mooie collecties.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Dank u wel meneer Straatman!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Het enige probleem had ik dat er…

Het enige probleem had ik dat er misverstanden over de rekeningen waren maar die zijn nu eindelijk opgelost. Ik hoop dat ik vlig de andere munten van de herinnering munten van 911 kan verwachten .Bij voorbaat dank.

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Fijn te horen. Dank voor de waardering mevrouw de Jong!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Na 1 maand wachten binnengekomen

Na 1 maand wachten binnengekomen. Ik heb 1 maand na bericht van de verzending eindelijk de zending eens binnen gekregen. Ze blijven je stalken met mails ook al heb je ze al 9x gezegd geen contact te willen hebben met dit bedrijf wegens onvriendelijke klantenservice en slechte leveringsservice. Jammer dat ik nu al 3x een review moet zetten wegens hun gedrag naar de klanten. Ik vind dat wegens het lange wachten dat ik een deel van het bedrag mag terugkrijgen. Daar is dit bedrijf helaas het niet mee eens. Ik heb inmiddels al aangifte moeten doen wegens poging tot oplichten en of niet leveren binnen 7 weekdagen na verzending bericht. Het is in total 32 dagen onderweg geweest.

Wilt u een snelle zending hebben en er vanuit gaan dat je wat krijgt binnen de gestelde wettelijke duur ga niet met dit bedrijf in samenwerking. Ze hebben het zelf 28 dagen bij hun laten liggen. En dan wordt het verstuurd. Dat is belachelijk. Wel geld vangen geen enkele service of teruggave wegens het langs wachten. En dan ook nog stalken met vervolgzendingen als je duidelijk was dat niet te willen.

Klantenservice gooit het op postnl. Postnl zegt de zending niet te hebben ontvangen. Op de sticker zelf staat ook een datum die 28 dagen na hun bericht ligt.

Tip ga niet met dit bedrijf om tafel voor zendingen. Alles wat op hun site staat klopt niet! Het is een grote leugen

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Beste meneer Nuis,

Wat jammer om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer een bestelling langer onderweg is dan verwacht.

We willen hierbij wel graag enkele zaken verduidelijken. Nadat u aangaf de munt niet te hebben ontvangen, hebben wij uw adresgegevens gecontroleerd en vervolgens een nieuwe munt naar u verzonden. Dat hebben we juist gedaan om het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Ook van het vermeende “stalken” herkennen wij ons niet. We hebben gereageerd op de berichten die u ons zelf heeft gestuurd en geprobeerd uw vragen en opmerkingen zo goed mogelijk te beantwoorden. Het is uiteraard nooit onze bedoeling geweest om u ongewenst te benaderen.

Wat betreft de vertraging vinden wij het vervelend dat de zending zo lang onderweg is geweest. We begrijpen dat dit tot frustratie leidt. Tegelijkertijd kunnen we helaas niet zonder meer verantwoordelijk worden gehouden voor iedere vertraging nadat een zending aan de vervoerder is overgedragen.

Wat betreft uw verzoek om restitutie zijn wij van mening dat dit in deze situatie niet terecht is. Onze klantenservice heeft naar aanleiding van uw melding gehandeld en geprobeerd het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen. Hoewel wij begrijpen dat de vertraging vervelend en frustrerend voor u is geweest, vinden wij het belangrijk om dit wel in het juiste perspectief te plaatsen. Er is uiteindelijk een oplossing geboden en de bestelling is bij u aangekomen.

We vinden het jammer dat u desondanks zo’n negatieve ervaring heeft gehad. Onze klantenservice wordt door onze klanten doorgaans zeer hoog gewaardeerd en wij blijven ons inzetten om iedere klant zo goed mogelijk te helpen.

We hopen dat we hiermee onze kant van het verhaal hebben kunnen toelichten en wensen u verder veel plezier met uw aankoop.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestelling goed afgeleverd

Bestelling goed afgeleverd en betaling van de factuur pas benodigd na ontvangst bestelling. Klantenservice reageerde ook vlot op de door mij gestelde vraag.
Wel even opletten dat je t.t.v. het plaatsen van je bestelling het hokje aanvinkt dat je geen abonnement(vorm) wil (indien van toepassing) en slechts het enkele product.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Dank u wel mevrouw Opbroek!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pièces commémoratives "100 ans de la SNCB"

L'émission d'une série de six pièces commémoratives à l'occasion des 100 ans de la SNCB est une heureuse initiative. De plus, la qualité de réalisation est au rendez-vous et la livraison soignée est assez rapide.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Merci bien monsieur Martin !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onbetrouwbaar en opdringerig

Stuurt ongevraag hele dure munten, blijft bellen ook als je gevraagd hebt om hier mee te stoppen. Vertonen serieus stalkingsgedrag l.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Beste Roland, vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben via Trustpilot een verzoek ingediend om uw gegevens met ons te delen, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u persoonlijk kunnen helpen. We horen graag van u.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Probeer al maanden de pakketten te…

Probeer al maanden de pakketten te stoppen. Ze beloven terug te bellen. Doen ze niet. Ondertussen wel incasseren. echt een waardeloze partij. Trap er niet in.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Dag meneer Swanen, onze excuses voor uw negatieve ervaring. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. We nemen uw feedback serieus en nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact met u op om dit te bespreken.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Op al uw vragen een oplossing

Geen vraag is te veel voor de super vriendelijke medewerkers. Zendingen mooi en netjes op tijd verstuurd. Vlotte modaliteiten om de betalingen rond te krijgen. Kortom, zeker niet twijfelen om mee samen te werken en een leuke collectie op te starten.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Heel veel dank Peter!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

mooie stukken

mooie stukken
wanneer ontvang ik het tweede
1 ste is al betaald
als het tweede ook ok is dan ga ik voor de volledige collectie

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Edel Collecties-logo

Besvarelse fra Edel Collecties

Dank u wel meneer Verstraete!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere