EasyMe Anmeldelser 

EasyMe har været de bedste for mig 👑

Sindssyg god service!

Præcis, god og venlig support.

Kh Charlotte

Jeg har benyttet EasyMe til bookingsystem som yogalærer, hvilket det er super godt til. Meget simpelt ift andre bookingsystemer, og alligevel med avancerede funktioner. Tonen i nyhedsbreve er sjov - dem glæder man sig nærmest til. Supporten er supergod, dog et minus, hvis man ofte har brug akut hjælp.
Prøveperioden på 14 dage var lidt uklar - det var svært at finde ud af, om jeg skulle betale eller ej, men efter supportchat var det på plads - så her vil det være en fordel at være mere tydelig, så man ikke overser afmeldingspligt og kommer til at betale. Så et tip om at være mere tydelig her og hjælpe dem, der IKKE vælger EasyMe, for det er desværre dem, der giver de 1-stjernede anmeldelser, og det er da synd!

Jeg har bokset med EasyMe i to år cirka. Jeg har brugt endeløse timer på support og på ting, der ikke kan lade sig gøre. Felter man ikke kan skrive i. Data man ikke kan eksportere, når man lukker. Guides til diverse på websitet som praktisk talt er ubrugelige, enten fordi de er misvisende eller simpelthen forkerte. Hvis jeg ejede dette system, ville jeg 1) Give det en komplet overhaul og få alle de ting, der ikke kan lade sig gøre til at lade sig gøre 2) Gennemgå alle skriftlige og mundtlige guides for at tjekke om de er up to date (eksempel: Hjælpeartiklen om hvordan man lukker sin konto fortæller alt undtagen hvordan man lukker sin konto, I kid you not) 3) Gøre det muligt for telefonsupport uden beregning. At man skal vente en arbejdsdag (ofte) på at få svar på spørgsmål der haster er under al kritik. Og når jeg fik nye kunder i butikken, som I fik mig/os (en medlemsorganisation med kontingentbetalinger) for nogle år siden, villle jeg ærligt sige: Dette system er bygget til behandlere og egner sig ikke til en medlemsorganisation med kontingentbetalinger. De to stjerner gives til de supportere, som trods alt slog knude på sig selv for at hjælpe mig, når jeg havde brug for det. Jeg måtte dog selv skrive mine egne brugerguides til systemet - dem får jeg ikke brug for mere, for jeg fandt selv "luk din konto" knappen, efter jeg ledte forgæves efter den i hjælpeartiklen om, hvordan man lukker sin konto!

Usmagelig henvendelse til vores virksomhed, hvor de lader som om de er interesseret i at blive kunde. Men det drejer sig i virkeligheden om at sælge deres produkt.
Overtræder spamforbuddet ved at henvende sig til vores virksomhed elektronisk uden at have en samtykkeerklæring fra os.
På alle måde ubehageligt at blive kontaktet på den måde, når det drejer sig om salg. Det føltes som om de prøvede at snyde os.

Malene fra Easyme er super dygtig og altid sød til at hjælpe. Hun lytter og er meget tålmodig - og hun vender hurtigt tilbage. Vi er meget glade for at være bruger af Easyme generelt hos os og kan kun anbefale det til andre klinikker.

Meget dårligt service.
Jeg fik oprettet et profil i håb om at kunne i gang sætte billetsalg men fordi at deres hjemmeside ikke var nemt at finde rundt i, (min egen mening)

Fik jeg åbenlyst oprettet 2 profiler ved et uheld. Jeg fik efter noget tid slettet dem begge men fik et gebyr på 1200kr.
Dette er noget svineri når man ikke engang nåede at komme i gang.
Derfor vil jeg slet ikke enbefale EasyMe.

Efter at have brugt 2 andre løsninger, som ikke rigtigt løste opgaven, er jeg nu heldigvis havnet hos Easyme. Løsningen til online booking kan skræddersyes meget mere end jeg har oplevet før. Og det bedste af det hele - man kan få hjælp. Af mennesker - der tales dansk - og ikke forventer man er IT-ekspert. De taler med rigtige mennesker. Jeg brugte 1 times support på at få det hele op at køre rigtigt - og de kan så 100 x mere end jeg havde troet. Så ud over en løsning der virker, har jeg fået hjælp til at skræddersy en løsning til netop mit behov. Og så mulighed for at forenkle min fakturering, bogføring nyhedsbreve mm. Det var egentlig ikke et behov - indtil det blev det.
Kæmpe fan.

Rigtig fint, men så ikke mere end det. Formentlig blot startudfordringer, da de ikke har været på markedet så længe. Men der er et par "børnesygdomme" og nogle ret basale funktioner, som de desværre ikke har og jeg savner og har efterspurgt flere gange. De har skøn support. De er virkelig dygtige. Dog kunne responstiden være bedre. At kunne ringe og tale med en person ville være rart - og ikke kun via mail med 1 dags svartid, hvilket er ok. Men når det brænder på i virksomheden og setuppet ikke fungere føles det som lang tid.

Jeg synes det er for dyrt ift hvor meget tid jeg har brugt på at udrede problemer med systemet. På trods af, at de selv har været indover opsætning mm.

Vidste ikke at jeg havde tilmeldt mig et abonnement til 549 /md efter den gratis prøveperiode. Virker som bondefangeri og det er svært at se, hvordan man afmelder sig. Vil ikke anbefale dette dyre system er blevet opkrævet 2 x 686 kr efter den “gratis” prøvetid, uden at have tilmeldt noget særligt. Virkeligt dyrt og dårligt - og det er ikke fordi jeg ikke har teknisk it-forståelse. Der er platforme fra udlandet, der gør det bedre og billigere - og dem holder jeg fast i.

Jeg har brugt Easyme som platform for mine onlinekurser og hjemmeside de sidste par måneder og har ikke fortrudt et eneste øjeblik. Supporten er helt fantastisk. Man får præcise, let forståelige og meget grundige forklaringer og hjælp med løsning af problemer, hver gang man er kørt fast.
I weekenden kan man ikke får fat i supporten, - men så kan man i stedet for søge hjælp inde i den lukkede facebookgruppe, som er tilknyttet Easyme, eller tjekke deres Youtube support kanal. Så alt i alt er jeg en MEGET tilfreds bruger.

Jeg have en super god samtale, da jeg meldte mig ind. Og jeg er stadig i begynder fasen, men kan da tydelig se de store tidsbesparelser jeg får ved at bruge deres e-mail system, til at opdele mine kunder i de grupper de tilhøre og få sendt besked til dem. Jeg kan se der er en masse andet i systemet jeg får brug for. Så det tegner rigtig godt. Stor hjælpsomhed for at jeg kommer bedst fra start.
Jeg sælger online kurser, og det tiltalte mig at jeg får det hele i en pakke. Mine kurser ligger hos dem, e-mail kampagner kan foregå derfra, samt de har min e-mail liste, de kan tage imod betaling, så jeg slipper for at have flere forskellige udbydere, alt er samlet hos dem.

Effektivt og nemt og overskueligt. Skulle udelukkende bruge adgang til sikker mail, og denne platform viste sig at være den nemmeste og faktisk også det billigste alternativ. Super nem opsætning af sikker mail. Det tog sekunder at gøre det selv. Meget professionelt og brugervenligt.

SÅ FRÆKT!
De laver abbonnement om uden at oplyse om det. Pludselig bliver jeg i stedet for at blive trukket 249 trukket 435.

Da jeg samme dag går ind for at opsige EasyMe kan man ikke opsige abb. uden at acceptere at de trækker for endnu en måned.

Jeg har været rigtig glad for easyme de sidste 3 år jeg har brugt det. Det er en fantastisk ressource for at skabe online-kurser, arrangementer, nyhedsmails + flows samt integrere med både wordpress og squarespace. Det er klart noget jeg kan anbefale hvis du er behandler, har online virksomhed (som mig) ellerønsker et nemt og overskuelig sted at holde dine online kurser. Nem booking, nemt betalings system. Jeg kan kun anbefale det.

super intuitivt og simpelt. Gennemgik ingen tutorials, lærte mig selv frem og det gik super hurtigt

Meget agilt system med alle muligheder og overskuelige priser.

Support er hjælpsom. Systemet er på mange områder automatiseret. Du køber den pakke der passer til dine behov.

Perfekt og brugervenligt.

Vel struktureret platform, simpel ren design, intuitiv at navigere of nemt at lære. Dækker alle basale dokumentations krav for en nybegynder klinikejer.