Konge service. Jeg lavede en bestilling søndag aften, og modtog min pakke tirsdag. Jeg havde bedt om en ændring i min ordre, som blev glemt, men sammen fandt vi en løsning. Tak for hurtig levering... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skriver meget sjældent anmeldelser, fordi jeg nok hører til de mere "krævende" købere... Men jeg kan kun give min BEDSTE anbefaling til Dsignhouse! Deres emaljerede produkter i højeste k... Se mere
Virksomheden har svaret
Super nemt at bestille. Fantastisk udvalg af Mumi…
For os der elsker Mumi er det her en dejlig side:) Havde nogle spørgsmål til nogle af produkterne som pr. mail blev besvaret hurtigt, venligt og præcist. Jeg kan helt klart anbefale dsignhouse.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Dsignhouse – dit kreative univers fyldt med magiske Mumitrolde-designs! Hos Dsignhouse skaber vi mere end bare produkter – vi skaber historier. Vores håndlavede Mumitrolde-kreationer bringer glæde og charme til hverdagen, altid med respekt for den autentiske ånd i Mumitroldenes univers. Hvert design er nøje udformet med fokus på kvalitet og tidløs skønhed. Lad dig fortrylle af Mumitroldenes verden, og find det perfekte design til dit hjem. Besøg vores butik, og oplev magien allerede i dag!
Kontaktoplysninger
Vestergade 5C, 8000, Aarhus C, Danmark
- info@dsignhouse.dk
- dsignhousedk.com
4,7
Fremragende
161 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En god oplevelse!
1. juni 2026
Købeloven overholdes ikke !!
Jeg havde købt to søde Mumi Thermo kopper, som blev brugt til gaver. De kunne ikke holde varmen i ret lang tid og de endte i skabet. Jeg henvender mig til Designhouse, da jeg synes det var lidt ærgerligt. De kostede 329 kr. stk. Jeg får oplyst, at der er tale om Thermoflasker & at de ikke er beregnet til en tur.. Forstår ikke helt svaret og skriver igen - for selv om jeg har skrevet kop i stedet for flaske skal “Thermo” funktionen vel virke! Der står endvidere under produktet at det er en kop til turen uanset om du er på farten eller på kontoret…
Nu får jeg så et svar retur (igen fra en medarbejder, der ikke oplyser sit navn) - at det er næsten 6 måneder siden de er købt og kopperne er brugt og derfor kan de ikke gøre mere fra deres side…
Jeg skriver til dem igen for at gøre dem opmærksom på 2-års Reklamationsret i DK iflg. Købeloven. Det har jeg nu gjort 2 gange og uden at få et svar fra dem! Det synes jeg simpelthen ikke er i orden.
Det er så fint, at vi forbrugere anmelder virksomheden i øjeblikket efter at vi har købt en vare, hvor de så ofte får 5 stjerner…
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dsignhouse Aps
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Der er 2 års reklamationsret på forbrugerkøb, men reklamationsretten omfatter kun fejl eller mangler, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen var til stede ved leveringen. Derudover skal en reklamation ske inden for rimelig tid efter, at forholdet er opdaget. I vores vurdering indgår derfor både tidspunktet for henvendelsen og produktets brug.
Når det er sagt, beklager vi, hvis vores kommunikation i sagen har været uklar. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så gennemgår vi gerne forløbet én gang til.
Du er også velkommen til at sende produkterne ind til os, så vi kan gennemgå dem som en del af vores kvalitetsproces. Viser gennemgangen, at produkterne er mangelfulde som beskrevet, refunderer vi naturligvis købsbeløbet efterfølgende.
Dbh Team Dsignhouse
Top hurtig levering 👍
12. februar 2026
Super god og hurtig betjening og…
Super god og hurtig betjening og forsendelse👍
Og meget flotte produkter til en fan af Mumitroldene🌸🌟
2. februar 2026
Hurtig levering Godt prudukt
20. januar 2026
God service og godt produkt
Nemt at kontakte kundeservice og et meget smukt produkt. Det hele kom super hurtigt
19. januar 2026
Flot udvalg af skåle til dyr
Flot udvalg af skåle til dyr. Og priserne var lige til min pengepung.
Desværre havde de ikke alle de skåle jeg gerne ville have. Skal nemlig udskifte mange af de gamle skåle til dyr.
2. januar 2026
God service i rette kvalitet
14. november 2025
Mega lækre produkter
Mega lækre produkter! Og ikke mindst god service og hurtig levering! Kan varmt anbefales 🙏🤩
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Det hele fungerede godt og jeg var…
Det hele fungerede godt og jeg var meget tilfreds med købet
3. november 2025
Hurtig levering og gode tilbudspriser
24. oktober 2025
Besvarelse fra Dsignhouse Aps
Kære Kristine❤️
1000tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager tiden at anmelde os. Og så er vi glade når vores kunder er glade ❤️
Endnu engang 1000tak.
Kh Team Dsignhouse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.