Super service fik en regning på en aconto men da jeg er skiftet selskab annullerede hun den straks og vil lave en flytteopgørelse Meget venlig personale, har helt lyst til at skifte tilbage
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi kunne ikke åbne regningerne i det format de blev sendt, og var efterhånden skeptiske. Talte med kundeservice, og 2. gang lykkedes det at bruge kunde login til at se regningerne, så vi kan få dem ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har netop fået en god vejledning af det søde menneske i kundeservice. Hun svarede uden tøven og vidste præcis, hvad jeg skulle gøre i forbindelse med mine spørgsmål. Tak for hjælpen
Virksomheden har svaret
Nemt, overskueligt for tilmelding. Ringet op af Dansk Energiforsyning for at høre om alt var OK og sige tak for tilmeldingen, samt oplyse om appen og evt mersalg m internet tilbud.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 7 af de 21 bedste virksomheder i Energiselskab
- nr. 6 af de 19 bedste virksomheder i Ladestation til elektriske køretøjer
- nr. 6 af de 18 bedste virksomheder i Internetudbyder
Om Dansk Energiforsyning
Skrevet af virksomheden
Vi gør det nemt at samle dine løsninger inden for el, gas, internet, ladeløsninger og overskudsproduktion ét sted. Med fokus på enkelhed, fleksibilitet og personlig service arbejder vi for, at du som kunde får den bedste oplevelse med dine produkter fra os.
Hos os er kunderne i centrum. Derfor prioriterer vi kort ventetid på telefonen, så du hurtigt kan komme i kontakt med en af vores dygtige rådgivere, der kan hjælpe dig godt videre. Vi sidder klar til at guide dig, uanset om du har spørgsmål til din elaftale, internetforbindelse eller ladeløsning. Vi tager os tid til at finde den løsning, der passer bedst til dig, og vi gør os umage for, at du føler dig godt hjulpet hele vejen. Derfor skal du ikke tøve med at ringe til os, hvis du har spørgsmål. Vores åbningstider på telefonen er:
📞Mandag - torsdag kl 9:00-15:30
📞Fredag kl 9:00-15:00
Vi ved, at tryghed og tillid er afgørende, og derfor arbejder vi hver dag på at give vores kunder en god oplevelse. Det afspejler sig også i den feedback, vi får, og det er vi stolte af.
Derfor skal du vælge Dansk Energiforsyning:
● Vi er landsdækkende.
● Du slipper for oprettelsesgebyrer.
● Du får adgang til gode kundefordele.
● Der er ingen binding på din elaftale.
● Saml hverdagens løsninger ét sted.
● Vi tilbyder hurtig, personlig og professionel kundeservice.
● Du får lynhurtigt internet med ubegrænset data.
● Køb eller lej din ladeløsning - vælg efter dine ønsker.
● Få fuldt overblik med vores app.
Hos os er kunderne i centrum. Derfor prioriterer vi kort ventetid på telefonen, så du hurtigt kan komme i kontakt med en af vores dygtige rådgivere, der kan hjælpe dig godt videre. Vi sidder klar til at guide dig, uanset om du har spørgsmål til din elaftale, internetforbindelse eller ladeløsning. Vi tager os tid til at finde den løsning, der passer bedst til dig, og vi gør os umage for, at du føler dig godt hjulpet hele vejen. Derfor skal du ikke tøve med at ringe til os, hvis du har spørgsmål. Vores åbningstider på telefonen er:
📞Mandag - torsdag kl 9:00-15:30
📞Fredag kl 9:00-15:00
Vi ved, at tryghed og tillid er afgørende, og derfor arbejder vi hver dag på at give vores kunder en god oplevelse. Det afspejler sig også i den feedback, vi får, og det er vi stolte af.
Derfor skal du vælge Dansk Energiforsyning:
● Vi er landsdækkende.
● Du slipper for oprettelsesgebyrer.
● Du får adgang til gode kundefordele.
● Der er ingen binding på din elaftale.
● Saml hverdagens løsninger ét sted.
● Vi tilbyder hurtig, personlig og professionel kundeservice.
● Du får lynhurtigt internet med ubegrænset data.
● Køb eller lej din ladeløsning - vælg efter dine ønsker.
● Få fuldt overblik med vores app.
Få hurtigt hjælp af dygtige rådgivere
Skrevet af virksomheden
- Vi tager os tid til at finde den løsning, der passer bedst til dig.
- Vi ved at tryghed er afgørende. Derfor prioriterer vi kort ventetid på telefonen, så du hurtigt kan komme i kontakt med en af vores rådgivere. Vi sidder klar til at guide dig, uanset om du har brug for vejledning i forbindelse med el, gas, internet, ladeløsning eller overskudsstrøm fra dine solceller.
En ladeløsning, der passer til dig
I tvivl om ladeløsning? - Vores professionelle rådgivere hjælper dig godt i gang.
Det kan være kompliceret at vælge det rette ladesetup. Derfor har vi lavet forarbejdet for dig, og vores eksperter sidder klar til at hjælpe dig godt videre.
Kontaktoplysninger
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Danmark
- 7370 9293
- info@danskenergiforsyning.dk
- danskenergiforsyning.com
Kundefordel: Lynhurtigt 5G-internet
4,7
Fremragende
87 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
meget venlig medarbejder der hurtig…
meget venlig medarbejder der hurtig kunne hjælpe mig. :-)
17. juli 2026
Nem og forståelig kommunikation
Nem og forståelig kommunikation. Rar medarbejder som svarede på mine spørgsmål.
15. juli 2026
For meget rod og bøvl
Jeg skiftede til Dansk Energiforsyning. Jeg har haft dem i et lille års tid nu, og må indrømme, at det bare ikke fungerer hensigtsmæssigt.
Personalet har været søde og imødekommende ved henvendelser, så deri skal der ikke være kritik, men der er for meget bøvl og administration, der ikke fungerer, og det kræver, at man ofte skal være i kontakt med dem.
Senest var der - endnu engang - bøvl med mine afregninger, og mens jeg beder om en opgørelse, hvor jeg får fortalt, at jeg skal betale et beløb, så fremsender de et inkassovarsel helt ud af det blå på et andet beløb.
Jeg har opgivet at bruge tid på det, da det for mig bare skal fungere automatisk, og jeg i stedet har brugt flere timer på at få det til at fungere, og bare må erkende, at det ikke gør det. Derfor kan jeg - desværre - ikke anbefale selskabet videre .
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Nicklas,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse. Tilmelding til Betalingsservice er desværre noget, man selv skal gennemføre, og som vi tidligere har været i kontakt om, ser det ud til, at der blev tastet forkerte oplysninger ved den oprindelige tilmelding. Derfor blev betalingen ikke oprettet som forventet.
Vi er glade for, at du har valgt at kontakte os undervejs, så vi har kunnet hjælpe med at få løst udfordringerne. Hvis du ønsker at få bekræftet, at alt nu er sat korrekt op, er du selvfølgelig altid meget velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne.
Rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Frederik
Dansk Energiforsyning A/S
regningsoversigt
er for besværligt at se og forstå jeres regning, samt de forskellige priser på regningen
1. maj 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Allan,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du oplever vores regning som besværlig at overskue.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os. Vi sidder klar til at gennemgå din faktura sammen med dig, besvare dine spørgsmål og forklare de enkelte poster, så du får et klart overblik.
Vi vil altid opfordre til, at du giver os et kald, hvis der er det mindste, du er i tvivl om – vi hjælper gerne.
Rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Frederik
Dansk Energiforsyning A/S
Sød betjening
23. juni 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Jan & Lis,
Tusind tak for jeres fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at i har haft en god oplevelse med vores service.
Vi sætter stor pris på din feedback😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Carsten,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi sætter stor pris på din feedback😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Niels,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at høre, at du har haft en hurtig og god oplevelse med vores service, og at du har været tilfreds med forløbet.
Vi sætter stor pris på din feedback og ønsker dig en rigtig skøn dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Super service fik en regning på en…
Super service fik en regning på en aconto men da jeg er skiftet selskab annullerede hun den straks og vil lave en flytteopgørelse
Meget venlig personale, har helt lyst til at skifte tilbage
16. juni 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne få annulleret din aconto og hjælpe med din flytteopgørelse.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du har mødt venlig og hjælpsom service.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at du synes, vi har været hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt videre.
Jeg ønsker dig en rigtig skøn dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
God kundeservice
4. juni 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Sofia,
Tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget.
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Fantastisk kundeservice medarbejder.
4. juni 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt på vej.
Jeg ønsker dig en skøn dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Stefan,
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en venlig betjening og hurtig ekspedition. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Hurtig svar og fuldføring af mit ønske…
Hurtig svar og fuldføring af mit ønske om at blive kunde.
Hurtig svar på mail med positiv skriveform.
10. juni 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtige svar og en god proces i forbindelse med at blive kunde hos os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Peter,
Tusind tak for de 5 stjerner og dine venlige ord.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og kompetent behandling af din henvendelse.
Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt hjulpet, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😊
Venlig hilsen
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Medarbejderen forklarede internet på…
Medarbejderen forklarede internet på engelsk, for at jeg kunne bedre forstå jeres politik.
21. maj 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Bevan,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at vores medarbejder tog sig tid til at forklare tingene på engelsk, så vores politik blev lettere at forstå.
Vi bestræber os altid på at give en god og tydelig vejledning til alle vores kunder. Tak fordi du delte din oplevelse.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Dorte,
Tusind tak for de 5 stjerner og dine venlige ord.
Vi er galde for, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Kundeservice er rigtig hurtige til at…
Kundeservice er rigtig hurtige til at svare, og altid søde og flinke til at hjælpe.
21. maj 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Palle,
Tusinde tak for din søde anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Hos Dansk Energiforsyning lægger vi stor vægt på personlig kundeservice og kort ventetid.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Mathilde
Dansk Energiforsyning A/S
Super service - Meget hurtig at komme igennem til en…
Meget hurtig at komme igennem til en medarbejde, som var venlig og hjælpsom. Der var helt styr på det hele. God service - tak
20. maj 2026
Besvarelse fra Dansk Energiforsyning
Hej Anna,
Tusinde tak for din søde anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Dansk Energiforsyning A/S
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.