Jeg har nu haft hjemmelader fra Greenbow igennem 1 år og er yderst tilfreds. Det har fungeret upåklageligt og min oplevelse har været positiv, fra start af (allerede i forhandlings processen). Har op... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Kontakten til Greenbow opstod via ladestander.io Servicesminded sælger (Hugo G.), som gik tallene grundigt igennem og forklarede hvor skæringspunktet var ved f.eks. ude og hjemmeladning i forhold ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skulle have en el-hjemmelader til min nye elbil og kontaktede mange firmaer inden for emnet. Hos greenbow fik jeg en fantastisk god rådgivning af en MEGET behagelig sælger/rådgiver, der hed Victo... Se mere
Virksomheden har svaret
Endnu engang havde jeg brug for hjælp/spørgsmål til min ladeaftale, og som før får man lynhurtig, og fyldestgørende svar, jeg ved ikke om Greenbow er de billigste, de er helt sikkert ikke de dyrest... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Greenbow
Skrevet af virksomheden
Greenbow – ladeløsninger til elbiler og strøm til private
Greenbow leverer ladeløsninger til elbiler og strøm til private husstande i hele Danmark. Vi gør det nemt at samle opladning og elaftale i en løsning, der er enkel og brugervenlig i hverdagen.
En del af Jysk Energi
Greenbow er en del af Jysk Energi, som har rødder i Vestjylland og mere end 100 års erfaring på det danske energimarked. Jysk Energis historie går tilbage til 1923, og med Greenbow kombinerer vi den erfaring med moderne løsninger til opladning af elbiler.
Ladeløsninger til elbiler
Hos Greenbow kan du få en ladeløsning til din elbil derhjemme. Vi har fokus på, at det skal være nemt og overskueligt at få en ladeboks og oplade bilen hjemme.
Du kan vælge mellem to forskellige ladeløsninger, alt efter hvordan du foretrækker at betale for opladningen af din elbil:
Forbrugsafregnet – betal for det, du lader
Med Greenbows forbrugsafregnede ladeløsning betaler du efter dit faktiske forbrug. Med SmartCharge kan opladningen planlægges, så du har mulighed for at udnytte de billigere timer. Du kan vælge at købe eller leje din ladeboks.
Se ForbrugsafregnetGreenbow by Night – opladning til fast pris
Med Greenbow by Night får du opladning derhjemme til en fast månedlig pris. Du vælger mellem tre pakker efter dit kørselsbehov og kan lade inden for pakkens indhold mellem kl. 00-08. Greenbow by Night er til dig, der gerne vil kende prisen på din opladning på forhånd.
Se Greenbow by NightMed Greenbow-appen kan du få overblik over din opladning og styre din ladeboks. Greenbow tilbyder desuden SmartCharge og adgang til teknisk support døgnet rundt.
Elaftale og opladning samlet hos Greenbow
Du kan samle både din ladeløsning og elaftale hos Greenbow. Det giver dig én samlet løsning til strømmen i hjemmet og opladningen af din elbil.
En enkel løsning med ordentlighed i centrum
Vi bygger vores forretning på ordentlighed, konkurrencedygtige priser og brugervenlighed. Det skal være nemt at være kunde hos Greenbow, og vores løsninger skal være til at forstå og bruge i hverdagen.
Læs mere om Greenbow, vores ladeløsninger og elaftaler på greenbow.dk eller kontakt os på 35 10 35 10.
Branchens bedste kundeservice
Skrevet af virksomheden
- Vi tager dig i hånden
- Det er vigtigt for os at du som kunde i Greenbow føler dig godt passet på. Vi er tilgængelige og ordentlige og hjælper dig trygt igang med din ladeløsning. Vi deltog i 2024 i Wilkes kundeservice award og blev de heldige vindere af vores branches bedste kundeservice. 💚
Kontaktoplysninger
Bygmestervej 5 1. Th., 2400, København NV, Danmark
- 35103510
- hej@greenbow.dk
- greenbow.dk
4,2
God
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En virkeligt dårligt oplevelse med en…
En virkeligt dårligt oplevelse med en teknisk support medarbejder, som ikke aner om noget som helst, vidste intet om opdatering af laderen og vidste heller ikke om hvad tidspunkt teknisk support lukker i dag.
Et godt råd til Greenbow ANSÆT EN MERE PROFESSIONEL MEDARBEJDER
MVH ERKAN
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har altid fået rigtig god service
Jeg har altid fået rigtig god service. Kæmpe ros til Jer for god service og for altid at kunne komme i kontakt med Jer - Også i weekenden, når ladeboksen driller. Her har I ydet hurtig hjælp og fejlløsning. Jeg har været rigtig glad for jeres el- og ladeaftale.
10/10 stjerner 🫶🏻
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Kort ventetid 😊 venlig og kompetent…
Kort ventetid 😊 venlig og kompetent medarbejder i kundeservice 👏
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Leif,
Mange tak for den flotte anmeldelse! 💚 Dejligt at høre, at du oplevede kort ventetid og fik hjælp fra en både venlig og kompetent medarbejder. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. 👏😊
Mvh. Greenbow
Jeg har talt med Mina
Jeg har talt med Mina. Det var mege behaglig samtale og venlig og professionel problem løsning.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Nader,
Mange tak for din anmeldelse! 💚 Hvor er det dejligt at høre, at du havde en behagelig samtale med Mina, og at hun kunne hjælpe dig med en venlig og professionel løsning. Vi sørger selvfølgelig for at sende de fine ord videre til hende. 😊
Mvh. Greenbow
Intet positivt at nævne.
Jeg har på nuværende intet positivt at sige om Greenbow. Ekstrem dårlig service!
Jeg fik installeret ladestanderen tirsdag og først lørdag kunne jeg få den til at virke.
Jeg ringede ind 4 dage i streg og forsøgte at få hjælp. De lovede at ringe tilbage alle gangene, men jeg hørte intet.
Da jeg ringede 5 gang var der endelig en der hjalp.
Derudover blev jeg ikke informeret om (måske med småt) at der ikke fulgte ladekabel med. Selv hvis det stod med småt, blev jeg ikke tilbudt at tilkøbe kablet.
Ydermere aftalte jeg med sælgeren, at vi ikke ville betale forud, hvilket han sagde vi sagtens kunne. Dog er jeg alligvel opkrævet for 3 måneder forud….
Hvis jeg kunne havde jeg skiftet ASAP.!
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Josephine,
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din frustration.
Det er ikke tilfredsstillende, at du har skullet kontakte os flere gange uden at blive ringet tilbage som lovet. Det beklager vi, og vi tager din oplevelse alvorligt.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger via Trustpilot, så vi hurtigt kan række ud til dig, gennemgå forløbet og få løst de udfordringer, du oplever – herunder spørgsmålene omkring ladekabel og forudbetaling.
Vi håber, at vi får mulighed for at få rettet op på din oplevelse.
Mvh. Greenbow
Lader pauser når det er billigt
Er jeg den eneste der ret konsekvent ikk kan lade når det er billigst? Den bliver altid pauser af laderen efter 10-20 kwh.
Pointen er jo at den lader når det er billigst.
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
God kundeservice
Problem konstateret – opringning – respons efter 1 minut. – I behagelig dialog med særdeles effektive Emma blev problem undersøgt, bekræftet, årsagsforklaret afsluttet med oplysning om estimeret tidspunkt for løsning (kort tid)– Tak for det !
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Steen,
Tusind tak for den flotte og detaljerede anmeldelse! 💚 Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig respons og en god, effektiv dialog med Emma. Vi er glade for, at hun fik undersøgt problemet, forklaret årsagen og givet dig en klar forventning til løsningen.
Vi sender selvfølgelig de rosende ord videre til Emma. 😊
Mvh. Greenbow
Fornøjelse at snakke med Kundeservice…
Fornøjelse at snakke med Kundeservice der fokuserede på at yde service til mig som kunde. Fantastisk hjælpsom og venlig service.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Kent,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 💚 Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede vores kundeservice som både hjælpsom, venlig og med fokus på dig som kunde. Det er præcis sådan, vi ønsker at møde vores kunder. 😊
Mvh. Greenbow
Besvarelse fra Greenbow
Hej Ingrid,
Mange tak for de fine ord! 💚 Dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores kundeservice. Det sætter vi pris på!
Mvh. Greenbow
Super kompetent kundeservice
Super kompetent kundeservice, nemt at få kontakt og god information om tingene, så positiv overrasket
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Flemming,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 💚 Hvor er det dejligt at høre, at du blev positivt overrasket over vores kundeservice. Vi er glade for, at du oplevede det som nemt at komme i kontakt med os og fik den information, du havde brug for.
Mvh. Greenbow
Meget kompetent og præcis håndtering af…
Meget kompetent og præcis håndtering af evt. problemer 👍🏻👍🏻
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Bjørn,
Tusind tak for de flotte ord! 💚 Det er dejligt at høre, at du oplevede en kompetent og præcis håndtering af dine spørgsmål og eventuelle problemer. Det er lige præcis den service, vi gerne vil levere.
Mvh. Greenbow
Besvarelse fra Greenbow
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse! 💚 Dejligt at høre, at du havde en god og klar snak med Jonas. Vi sørger selvfølgelig for at sende de fine ord videre til ham. 😊
Mvh. Greenbow
Tak behagelig snak og forståelse og nem…
Tak behagelig snak og forståelse og nem rar super god snak komme sikke igen
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊💚 Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet vores kundeservice som forstående og nemme at tale med.
Du er selvfølgelig altid meget velkommen tilbage igen! 😁
Mvh.
Greenbow 💚⚡️
Jeg fik svar på mine spørgsmål af af…
Jeg fik svar på mine spørgsmål af af flink og imødekommende medarbejder.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Martin,
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! ⭐️
Det er dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for.
De bedste hilsner
Greenbow💚
Hurtig opfølgning og god smilende service
Tak til Mina hos Greenbow for at følge hurtigt op på en misforståelse. Hun gik grundigt til værks og dobbelttjekkede hvad der var sket, så selvom det faktisk var mig selv, der havde misforstået kommunikationen, sidder jeg tilbage med en meget positiv oplevelse, af en virksomhed, der lytter til sine kunder!
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Bjarke,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de varme ord! ⭐️
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en positiv oplevelse med Mina, det tager vi bestemt med videre til hende. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding – og vi er altid glade for at kunne hjælpe med at få tingene afklaret.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
De bedste hilsner
Greenbow💚
Super kundeservice
Hej,
Super god kundeservice og virkelig hjælpsomt! Jeg er tilfreds med vores skifte til Greenbow 😊👍🏻
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊💚 Hvor er det skønt at høre, at du har oplevet vores kundeservice som både hjælpsom og god. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med skiftet til Greenbow! ⚡️
Mvh. Greenbow 💚⚡️
Nem og hurtig kommunikation med kundeservice
Er lige skiftet til Greenbow og i forbindelse med skift af el-aftale og ladeløsning har jeg været i kontakt med deres kundeservice, det fungerede upåklageligt. Nem og hurtig kommunikation, de følger op på det som vi aftalte og alt fungerede inden for et par timer ☺️
Kan klart anbefales.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Malene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 💚 Det er dejligt at høre, at dit skifte til Greenbow er gået så nemt, og at du har oplevet kommunikationen som både hurtig og effektiv. Vi er især glade for, at vi fik fulgt op som aftalt, og at det hele var på plads inden for få timer. 😊
Tak for anbefalingen – den sætter vi stor pris på! ⚡️
Mvh. Greenbow
Super kunde service
Rigtigt fin kundeservice Mina var meget kompetent og professionel fik en rigtig god service og vil helt klart anbefale Greenbow til andre, jeg kom i kø på telefonen men fik at vide de ville ringe tilbage, og efter Max 2 minutter ringede de , virkelig et godt Elselskab
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Lars,
Tusind tak for den virkelig flotte anmeldelse! 💚 Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede vores kundeservice som både kompetent og professionel. Og hvor skønt, at Mina gav dig en rigtig god oplevelse – vi sørger selvfølgelig for at sende de fine ord videre til hende. 😊
Tak for anbefalingen og de mange pæne ord! ⚡️👏
Mvh. Greenbow
Besvarelse fra Greenbow
Hej Knud,
Tusind tak for jeres anmeldelse! 💚 Dejligt at høre, at I fik svar på jeres spørgsmål. Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os. 😊
Mvh. Greenbow
God og hurtig info og løsning af…
God og hurtig info og løsning af problemet
Mvh Finn
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbow
Hej Finn,
Tusind tak for din anmeldelse, Finn! 💚 Dejligt at høre, at du fik hurtig information og en god løsning på problemet. Det er lige præcis sådan, vi gerne vil hjælpe. 😊
Mvh. Greenbow
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.