Banner for Gejser

Gejser Anmeldelser 

14.890
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.158 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver ofte en hurtig og effektiv levering, hvor varer typisk modtages dagen efter bestilling, suppleret af en nem online bestillingsproces. Personalet roses konsekvent for deres fremragende service, idet de beskrives som hjælpsomme, venlige og yderst kompetente. Deres dybe produktkendskab sikrer god vejledning og en behagelig indkøbsoplevelse, og den samlede produktkvalitet nævnes ofte som værende i top. Dog bemærkede nogle kunder problemer med leveringen, herunder betalte hjemmeleverancer afleveret i butikker, pakker der ikke ankom, eller varer der aldrig blev modtaget. Enkelte oplevede også produktvanskeligheder, såsom batterier med kort levetid, lækkende e-cigaretter, tanke der var umulige at åbne, eller at selvblandingsprodukter var besværlige og spild af penge.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere udtrykker stor tilfredshed med leveringsservicen, især den hurtige levering. Mange kunder... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver hurtig og effektiv behandling... Se mere

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet, hvor mange udtrykker tilfredshed med varerne og den... Se mere

Order

Anmeldere nævner positiv feedback om ordrer, især den nemme bestillingsproces og den hurtige levering. Mange... Se mere

Staff

Kunder udtrykker stor tilfredshed med personalet, som ofte beskrives som venligt, hjælpsomt og professionelt.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5/ 3 og 10/3 2026... Fik på første sending en pakke e-væske og i den som kom i dag fik jeg så min nye e-cigaret med batterier, oplader og lidt ekstra tilbehør... Begge ordre modtaget mindre e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig fantastisk sød og hjælpsom betjening! Min mand skulle i gang med et nyt system og ekspedienten var både tålmodig og varmt smilende. Når man stadig smiler efter at have givet penge ud, må det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utrolig god butik prøvet den i København K idag 1/7 fik professionel rådgivning og god hjælp til det jeg søgte . Meget hjælpsom fik ikke navnet på manden der var der men han var virkelig professi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en fornøjelse at handle hos Gejser. De har gode kvalitetsvarer og noget af den bedste kundeservice, man kan få. En helt særlig ros skal lyde til Cecilie. Hun tager imod kunderne med... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 8 bedste virksomheder i E-cigaretbutik

Om Gejser

Skrevet af virksomheden

GEjSER - Over 14 års erfaring i e-cigaretter

GEjSER var den første til at åbne en fysisk butik i Århus, og siden da er mange flere kommet til. Vi har derfor mere end 10 års erfaring med salg af elektroniske cigaretter.

Navnet GEjSER symboliserer alt det, vi står for: nordisk urkraft, styrke og ikke mindst damp.

Vi har et kvalificeret team af eksperter inden for elektroniske cigaretter, der altid står klar til at hjælpe. Skulle du have spørgsmål, er vores kundeservice altid tilgængelig på telefon 26 22 07 07 eller e-mail support@gejser.dk alle hverdage. Uanset om din henvendelse drejer sig om bestilling, levering af din pakke eller vejledning om e-cigaretter, er vi her for dig.

Vi pakker og sender alle webordrer 365 dage om året fra vores webshop, med dag-til-dag levering. Hvis du søger personlig rådgivning, kan du besøge en af vores mere end 50 butikker rundt om i landet.

Vores produkter er løbende under kontrol af Sikkerhedsstyrelsen, hvor e-cigaretter og e-væske registreres og godkendes. Dette sikrer den højeste sikkerhed for forbrugeren.

Hvorfor vælge GEjSER

Skrevet af virksomheden

Kvalitet altid i fokus
Hos GEjSER er kvalitet altid i højsædet. Vi udvælger nøje alle vores produkter for at sikre, at du som kunde får den bedst mulige oplevelse. Vores tætte samarbejde med Sikkerhedsstyrelsen betyder, at du kan være tryg ved, at alle GEjSER's produkter overholder gældende dansk lovgivning.
Hurtig levering – året rundt
Vi pakker webordrer hver eneste dag, hele året. Bestiller du inden kl. 15:30, håndterer vi din ordre samme dag, og vælger du DAO, kan du forvente din pakke allerede dagen efter – også i weekender og på helligdage. Vi leverer hurtigt og effektivt, så du aldrig skal vente længe.
Landsdækkende bytteservice
Med over 50 butikker fordelt over hele Danmark, gør vi det nemt for dig at bytte varer eller få personlig rådgivning. Uanset om du bor i en storby eller en mindre by, står vi klar til at hjælpe dig i en af vores mange GEjSER-butikker.
Prismatch – altid konkurrencedygtige priser
Vi stræber efter at tilbyde de bedste priser på hele vores sortiment. Finder du en vare billigere hos en konkurrent, matcher vi altid prisen – fordi vi mener, at kvalitet og gode priser skal gå hånd i hånd.

GEjSER tilbyder en nem bytteservice i over 50 butikker landet over.

Over 50 butikker står klar til at hjælpe dig med dit bytte.

Har du brug for at bytte dit produkt? Hos GEjSER er det nemt! Med vores landsdækkende bytteservice kan du besøge en af vores over 50 butikker og få byttet varen. Hurtigt og bekvemt.

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(14.890)

1.161 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

:-) Godt tilfreds

19. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at du er godt tilfreds. Vi sætter stor pris på din opbakning og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Helle,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition. Vi pakker og sender ordrer løbende i løbet af dagen, så vores kunder får deres bestillinger så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vild hurtig levering og fantastisk…

Vild hurtig levering og fantastisk vejledning

19. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Leif,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os at høre, at du både oplevede hurtig levering og god vejledning. Vi gør meget ud af at give grundig rådgivning, samtidig med at vi pakker og sender ordrer løbende, så de kommer hurtigt frem.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint firma.

Altid hurtig levering

23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Anja,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os, at du igen har oplevet en hurtig levering. Vi pakker og sender ordrer løbende i løbet af dagen, så de kommer hurtigt afsted til vores kunder.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon Service.

Får altid en super service.
Tilst og galten er min favorit butikker.
Altid søde og hjælpsom og hjælper med at finde en løsning

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Inger,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det betyder meget for os, at du bliver ved med at have gode oplevelser hos os. Vi gør meget ud af at klæde vores medarbejdere godt på, så de kan finde den løsning, der passer bedst til den enkelte kunde. Det er dejligt at høre, at både Tilst og Galten er blandt dine favoritbutikker.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev mødt at tålmodighed og venlig…

Jeg blev mødt at tålmodighed og venlig hed , rigtig od oplevelse

16. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Solveig,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os at høre, at du blev mødt med tålmodighed og venlighed, og at du havde en rigtig god oplevelse. Vi gør meget ud af at klæde vores medarbejdere godt på, så alle kunder får en tryg og imødekommende service.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tsk for super hirtig hjælp

Tsk for super hirtig hjælp

20. februar 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Margrethe,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os, at du fik hurtig hjælp. Vi gør meget ud af at være tilgængelige og hjælpe vores kunder hurtigt og godt, når de har brug for det.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Helle,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det er virkelig dejligt at høre, at du oplever hurtig levering hver gang. Vi pakker og sender ordrer løbende, så de hurtigt kan komme afsted til vores kunder.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver – GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid fuld tilfredshed og meget…

Som altid fuld tilfredshed og meget hurtig levering

14. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Patricia,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os rigtig meget, at du igen har haft en god oplevelse hos os. Vi pakker og sender ordrer løbende i løbet af dagen, så vores kunder modtager deres bestillinger hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man får altid sin bestilling hurtigt

Man får altid sin bestilling hurtigt. Jeg er fan :-)

14. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Karina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det betyder meget for os, at du bliver ved med at vælge GEjSER. Vi pakker og sender ordrer løbende i løbet af dagen, så vores kunder får deres bestillinger så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

bliver afsendt til tiden.hurtig…

bliver afsendt til tiden.hurtig levering,og de rigtige varer.

14. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Ole,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det er dejligt at høre, at både leveringstiden og varerne levede op til dine forventninger. Vi pakker og sender ordrer løbende, og vi har stort fokus på, at kunderne modtager præcis de varer, de har bestilt.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering

13. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi pakker og sender ordrer løbende i løbet af dagen, så de kommer hurtigt afsted.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

Fin oplevelse, hurtig levering, men ville ønske der var fri fragt over vis beløb

12. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Stella,

Tusind tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner 😊 Det glæder os, at du havde en fin oplevelse og var tilfreds med den hurtige levering. Vi forstår godt ønsket om fri fragt, men på grund af den gældende lovgivning for e-cigaretter og nikotinprodukter må vi desværre ikke tilbyde gratis eller billigere fragt ved køb over et bestemt beløb.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service i butikken i Odder.

God service i butikken i Odder.

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Anders,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Odder. Vi gør meget ud af at klæde vores medarbejdere godt på, så alle kunder får den bedst mulige service.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service.
Bestilte lørdag, levering søndag.
Mange tak 👍👍👍

11. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Luke,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 👍 Det glæder os at høre, at både servicen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi pakker og sender ordrer løbende - også i weekenden - for at få dem frem så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen
Mikkel, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint og hurtig levering

Fint og hurtig levering, ikke noget at sætte fingre på.

10. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Martin,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at alt forløb, som det skulle. Vi gør vores bedste for at få alle ordrer hurtigt afsted.

Med venlig hilsen
Franck S, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og effektiv

Hurtig og effektiv, bestilt den ene da og leveret den næste 🙏🏼 tak for hurtig ekspedition 🌟🌟🌟🌟🌟

10. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Lis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at din ordre nåede frem allerede dagen efter. Vi sender alle ordrer afsted så hurtigt som muligt, så de fleste pakker er fremme allerede næste dag.

Med venlig hilsen
Franck S, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode produkter hurtig og god service

Gode produkter hurtig og god service

9. juli 2026
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Poul,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at du er glad for både vores produkter og servicen. Vi gør meget ud af at have kvalitetsprodukter på lager og få ordrerne hurtigt afsted.

Med venlig hilsen
Franck S, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bistilte en E cigaret jeg aldrig fik

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Danny,

Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Jeg har forsøgt at finde din ordre ud fra oplysningerne i anmeldelsen, men det har desværre ikke været muligt. Derfor vil jeg meget gerne bede dig kontakte os på support@gejser.dk eller 26 22 07 07 (mandag-fredag kl. 09:00-16:00), så vi kan finde din ordre og undersøge, hvad der er sket.

Jeg har desuden anmodet om dine kontaktoplysninger via Trustpilot, så vi kan finde ud af hvad der er sket med din pakke.

Vi vil meget gerne hjælpe med at få sagen løst.

Med venlig hilsen
Franck S, Kunderådgiver - GEjSER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super venlig og informativ kundeservice!

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gejser-logo

Besvarelse fra Gejser

Hej Svend,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør meget ud af at give en venlig og grundig vejledning, så alle kunder føler sig godt hjulpet.

Med venlig hilsen
Franck S, Kunderådgiver - GEjSER

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere