Der er en virkelig god service, de respondere virkelig med det samme hvis man har problemer, fik lavet en dobbelt bestilling som nåede at blive registreret og de trak en dobbelt betaling, jeg skrev ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Der er en virkelig god service, de respondere virkelig med det samme hvis man har problemer, fik lavet en dobbelt bestilling som nåede at blive registreret og de trak en dobbelt betaling, jeg skrev ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Glimrende service. Jeg har købt en elcykel, som desværre for forslået efter forsendelsen. Der var nogle ting som var gået i stykker, og jeg kontaktede dem omkring problemet. Jeg fik tilsendt nye reser... Se mere
Køb af El cykel Den forsvandt i posten og nåede frem 25 dage senere. Der stor den skulle sende fra Tyskland. Men i faktura stod der afsendelses land Kina. Jeg fik ikke automatisk tilsendt... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en eleglide m1 fra geekbuying, 3 måneder efter stoppet den med at virke. Så jeg tog kontakt til deres support, og skulle sende en video til dem af problemet. Derefter sendte de mig så et ny... Se mere
Geekbuying was founded in 2012 to create a platform that genuinely puts the customer first. Since our inception, we have become one of the leading E-commerce platforms selling various consumer electronic gadgets. Here at Geekbuying, you can expect to find products you'll love, superior service, and fast global shipping. If you have a query related to our products, services or policies, please go through our FAQ section at Geekbuying.com, where you will find answers to the most common questions asked by our customers. Hopefully, you will find the answer to your query, but if you don't, please feel free to contact us at email service@geekbuying.com; we promise we will do our best to resolve your concern.
Hong Kong
Jeg bestilte et kukirin g4 master den 5/4 og nu er det den 31/5 og har ikke modtaget den.
Besvarelse fra Geekbuying
Der er en virkelig god service, de respondere virkelig med det samme hvis man har problemer, fik lavet en dobbelt bestilling som nåede at blive registreret og de trak en dobbelt betaling, jeg skrev til dem ang. dette...de canslede den ene ordre og 8dage efter var pengene tilbage på min konto....produktet en elcykel foldbar og den var bare i orden...levering af Feedex var hurtig og til ug, en dejlig oplevelse 5 stjerner...
Besvarelse fra Geekbuying
Nu har jeg købt to el løbehjul der fra der er hurtig fragt der er godt kunde service. Der er ikke så meget andet og sige end det er en mega god hjemmeside
Jeg kan kun anbefale siden. Vi bestilte en boyoueda q7 pro Max en lørdag, og vi fik det allerede om onsdagen. Løbehjulet er umiddelbart fuldstændig tilfredsstillende.
Besvarelse fra Geekbuying
Min søn ønskede sig et el-løbehjul. Vi bestilte det en torsdag og det kom efter en uge. 👌 Ingen problemer med betaling og el-løbehjulet virker helt perfekt.
Besvarelse fra Geekbuying
Hurtig levering, godt beskyttet under transporten, nem at samle. Kører godt , er meget tilfreds med købet.
Savner fortsat de to elcykler jeg bestilte
Touroll u2
De blev bestilt i september 2025
Pengene 💸 trukket d. 18 september..
Først rykker de dato for levering og i går efter kontakt igen, så først for jeg besked på de udsolgt, og ligepludselig, at cyklerne sidder fast i tolden..
Sku øv med den bøvl.
Sku bruge cykel til min genoptræning efter bilulykke
Besvarelse fra Geekbuying
I have only 5 stars to give.
I’m very satisfied with my purchase and help from support.
Køb af El cykel
Den forsvandt i posten og nåede frem 25 dage senere.
Der stor den skulle sende fra Tyskland.
Men i faktura stod der afsendelses land Kina.
Jeg fik ikke automatisk tilsendt faktura efter købet.
Kom i tanke om det og skrev til dem - Så Faktura for jeg 25 dage senere.
Hvis jeg kunne spole tiden tilbage, ville godt have undværet bøvlet - 25 E-mails - 15 telefon opkald - Vente tiden og så give dem deres kompensation tilbage på 15 Dollar.
Besvarelse fra Geekbuying
Jeg havde købt en elcykel i 2024 og for lidt tid siden batteriet ville ikke mere hold strøm. Jeg skrev frem og tilbage med support teamet og de tilbudt mig en ny batteri. De sendt en ny batteri og der gik lidt tid før jeg fik batteriet. De har også kompenseret for forsinkelse af batteriet. Tak for den service
Besvarelse fra Geekbuying
Havde bestilt en Kukirin g4 den kom en uge efter nåde og køre på den i 3 dage og så gik bag hjulet i stykker og slangen sprang så ik køb det løbehjul men God hjemmeside alt var som det skulle være ud over el løbehjulet😡
Besvarelse fra Geekbuying
Jeg købte en El-cykel hos Geekbuying og alt forløb planmæssigt, modtog cyklen næsten som leveringstiden beskrev og cyklen er flot og lækker..
Besvarelse fra Geekbuying
Har nu handlet flere gange hos Geekbuying. Alt har forløbet perfekt og kan varmt anbefale denne hjemmeside.
Besvarelse fra Geekbuying
Vi bestilte en elcykel og den forsvandt undervejs i fragten. Jeg kontaktede GeekBuying og de var meget hjælpsomme. De sendte en ny cykel da de konstaterede, at cyklen ikke kunne findes. Jeg har fået svar på alle mails og oplevet meget god service.
Geekbuing har den bedste service.
Min mail var forkert og det tog livechat og fiksede på 5 minutter. nu glæder jeg mig bare til, at mit el løbehjul kommer hjem.
Køb ikke el løbehjul/scooter her. De ulovlige i Danmark og fdennene ankom beskidt og de rudtner hurtigt, batteri kan ik tåle stå ude. De køre IKKE i nærheden af 100 km per opladning. De ik til høje mennesker og dæk mangler luft hele tiden og svær gå luft i. Især det ene hjul på den ene af dem. Nr to vi købte kære 5 km og då skal have den luft og ja politiet har stoppet os de ulovlige her tag sædet af og så har du rør under numsen og ik for de dårligt gående uden sæde. Så for det her tidlige hjemløse par brugte vi for os alle vores penge på noget der fra starten af ik helt fungere! Så ved folk det for vi vidste det desværre ikke.
Lack a mail orne to contact them but yes dont help they are Illigal in Denmark/EU:(
Besvarelse fra Geekbuying
Jeg købte en power station som ankom i løbet af et par dage. Desværre var den defekt. Min første tanke var: Øv, nu bliver det garanteret besværligt.
Jeg skrev til deres (europæiske) aftersales support som svarede dagen efter. De bad om en kort video som viste problemet og efter endnu en dag tilbød de at sende en ny enhed hvis jeg returnerede den defekte.
Der gik lidt tid med at få en returlabel og jeg skal da ærligt indrømme at jeg blev lidt nervøs for om jeg lige havde spildt 6.000+ DKK.
Min nervøsitet var fuldkommen ubegrundet og hver gang jeg skrev til dem, fik jeg et svar tilbage indenfor et døgn.
Ugen efter jeg havde returneret den defekt powerstation modtog jeg en venlig mail med et trackingnummer og i dag, 2 dage senere har jeg modtaget en helt ny powerstation som ser ud til at virke perfekt.
Jeg kommer helt sikkert til at handle hos Geekbuying igen: Nu behøver jeg ikke håbe deres support virker, hvis der er problemer. Jeg VED supporten virker!
Glimrende service. Jeg har købt en elcykel, som desværre for forslået efter forsendelsen. Der var nogle ting som var gået i stykker, og jeg kontaktede dem omkring problemet. Jeg fik tilsendt nye reservedele, og fik tilmed dækket værkstedsregning ifbm. udbedringer. Kæmpe anbefaling herfra.
Jeg købte en iscooter ix3 og den siger den har 40km rækkevidde men den mister alt dens strøm af at køre 2 km
Besvarelse fra Geekbuying
Jeg købte et KuKirin G2 Master løbehjul hos Geekbuying.com. Alt gik fint. Modtog løbehjulet uden problemer og der var ingen fejl.
Det bliver så besluttet i familien at vi skal have endnu et løbehjul af præcis samme mærke og model.
Modtager løbehjulet hurtigt og problemfrit, men så begynder jeg at opleve problemer med løbehjulet og forskelle imellem de ellers 2 identiske modeller.
Jeg skriver til Geekbuying for at høre hvad vi kan gøre for at udbedre problemerne.
Høre ingenting retur.
Sender ny mail efter lidt tid.
Høre stadig absolut ingenting fra dem.
Så nu står jeg med et løbehjul som ikke fungere optimalt, og de besvare ikke mails.
Besvarelse fra Geekbuying
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.