Jeg bestilte garn i formiddags og ved 20 tiden bliver det leveret ved døren. Fantastisk. I tillæg fik jeg god vejledning i at vælge garn.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Aldrig har jeg oplevet så fantastisk kundeservice. Den adventskalender jeg var interesseret i var desværre udsolgt men de gik den ekstra mil og tilbød mig at købe en justeret udgave til ligeså fordela... Se mere
Hurtig og rigtig fin handel. Lækkert garn. God kommunikation, fik en rabat kode dagen efter ordren, skrev til butikken om rabat var muligt på den allerede afgivet ordre. Det var intet problem, og jeg... Se mere
Altid super god kundeservice. Har købt mange gange, påskeæg 2024 og igen i år samt advents kalender, begge lever op til forventning, lækre garnkvaliteter. Får hurtigt svar, hvis jeg har spørgsmål til... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
I Butik Smuksak finder du et stort udvalg af garn af eget mærke samt af førende italienske mærker, som producerer garn af høj kvalitet og under bæredygtige principper. Vi er de første til at introducere det italienske mærke Lana Gatto på det danske marked. Grundet vores tætte og langvarige samarbejde, har vi mulighed for at lave vores helt egne farvekort og tilbyde Lana Gatto garn, som sælges hos Smuksak i eksklusive farver og kvaliteter. Vores webshop har eksisteret siden 2015 og er kun blevet større med tiden. Vores varesortiment udvikler sig konstant, så vi altid kan tilbyde nyt, unikt og spændende garn til vores kunder. I juni 2020 åbnede vi en fysisk garnbutik beliggende i smukke omgivelser på Aarhus Ø.
Kontaktoplysninger
Irma Pedersens Gade 220, 8000, Århus C, Danmark
- kontakt@butiksmuksak.dk
- butiksmuksak.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte garn i formiddags og ved…
Jeg bestilte garn i formiddags og ved 20 tiden bliver det leveret ved døren. Fantastisk. I tillæg fik jeg god vejledning i at vælge garn.
Super hurtig levering 🙌 vigtigt når man…
Super hurtig levering 🙌 vigtigt når man har et projekt der skal i gang 😅
Jeg må bukke mig i støvet endnu engang…
Jeg må bukke mig i støvet endnu engang for min absolutte ynglingsbutik ♥️
Jeg bestilte garn mens der var lidt ferie i butikken og det kom jo så, som skrevet på deres hjemmeside - min pakke kommer i pakkeshop og jeg sender min mand op og hente den da jeg ikke selv er hjemme - han ringer til mig at min pakke har været åben og labels er ligesom sat over for at skjule dette hul - han tager billeder til mig og sender så jeg kan se det - gå tilbage til pakkeshop og spørger hvad han skal gøre men de kan ikke hjælpe 🤷🏼♀️
Jeg har aldrig før modtaget en pakke der var istykker så skriver til Smuksak og spørger hvad JEG skal gøre og hvordan jeg gør det 🤓
Der manglede nemlig over halvdelen af garnet og en lynlås og jeg VIDSTE at det IKKE var fra Smuksak problemet var opstået .
Jeg får en mail retur Hvor der står “Sikke noget - vi sender det du mangler “😱😱😱
Det kalder Jeg KUNDESERVICE ud over det ordinære for det havde jeg slet slet ikke regnet med som i OVERHOVEDET IKKE ♥️
Mange 1000 tak 😍
Jeg kan absolut kun anbefale Butik Smuksak og havde gerne givet 10 stjerner men det tillader denne tjeneste jo ikke 🥳
Jeg fortsætter med at bestille de mest fantastiske garner fra Butik Smuksak ♥️♥️
Min foretrukne online garnbutik
Min foretrukne online garnbutik. Udvalg og service helt i top. Kan kun anbefale.
Super service og hurtig levering og…
Super service og hurtig levering og endda en ændring i ordren kunne godt nås. Tusind tak
Adventskalender fup
Jeg har købt en garn adventskalender til 2000 kr og glædede mig til at åbne den. Det blev desværre den største skuffelse. En taske, som jeg ikke har brug for, og to nøgler garn. De to nøgler har en værdi af 136 kr.
Ingen strikkeopskrift til de to nøgler og butikken sælger ikke dette mærke garn (mere?). Jeg har modtaget en mail med forslag til projekter med de to nøgler, men opskrifterne skal så købes separat. Butikken har heller intet mobil nummer så man kan kontakte dem. Kun pr. E-mail.
Fantastisk service
Fantastisk service, også når man har helt specifikke ønsker, noget der skal byttes eller har brug for vejledning undervejs.
Tiltro til kunden, justering til ordre der klares via MobilePay osv.
Jeg vender altid tilbage, især advent kalender giver glæde og en følelse af en god handel 🙂
Super god butik!
Fantastisk kundeservice
Aldrig har jeg oplevet så fantastisk kundeservice. Den adventskalender jeg var interesseret i var desværre udsolgt men de gik den ekstra mil og tilbød mig at købe en justeret udgave til ligeså fordelagtige vilkår. Jeg glæder mig til at modtage mine varer men hvis de bare er halvt så gode som oplevelsen har været indtil nu, er jeg meget tilfreds. Helt klart ikke sidste gang jeg handler os jer.
Lækkert garn og god kundeservice
Lækkert garn, godt udvalgt med mange farver og kvaliteter og god kundeservice. Tak :)
Altid en super god oplevelse at handle…
Altid en super god oplevelse at handle her. Hurtig levering og lækkert garn.
Handler gerne igen!
Virkelig noget skønt garn.
Hurtig afsendelse, modtog min ordre på få dage.
Altid god service og hurtig levering 🙂
Altid god service og hurtig levering 🙂
Lækkert garn
God kvalitet.
Jeg har modtaget lige præcist det garn, som jeg havde forestillet mig. Den helt rigtige farve og kvalitet.
Hurtig levering. God forsendelse.
Vil absolut handle hos Jer en anden gang.
Nem bestilling
Nem bestilling - hurtig levering, og meget tilfreds med det leverede garn.
Superfin garnbutik
Superfin garnbutik, virkelige gode kvalitetsgarner til overkommelige priser.
Opskrift ikke nem at tyde
Alt vel
Har købt mange gange fra smuksak.dk, og har aldrig haft udfordringer med noget.
Utrolig venlig og kompetent betjening.
Utrolig venlig og kompetent betjening.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.