OMG! Det er rystende dårlig service, og selskabet kandiderer til en pris som DKs dårligste. Pkt 1: leverandøren af trampolinen ødelægger flere fliser i havebelægningen samt dele af græsplænen ødelæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg kom til at købe en forkert trampolin, og da den allerede var samlet var det umuligt at sende den tilbage. Men der var flere ekstra dele jeg ville returnete.. Da dette var dyrere end at lade mig be... Se mere
Vi har netop udskiftet vores 8 år gamle Berg med samme model (BERG Favorit Regular 330 Grey + Safety Net Comfort). Den har stået ude hele året og blevet brugt af 3 hoppeglade børn i sol, regn og sne... Se mere
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Bergtoys. Kvaliteten er i top, og man kan tydeligt mærke, at der er tænkt over både materialer og holdbarhed. Især deres trampoliner er blandt de bedste på m... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Legetøjsproducent
- Legetøjsforretning
- Butik med udstyr til udendørssport
- Leverandør af legepladsudstyr
- Legetøjs- og spilproducent
- Legetøjsbutik
Skrevet af virksomheden
We are BERG. We make it possible for you to jump, ride and fly through the open air with our assortment of outdoor toys and gear. Life is meant to enjoy the outdoors. Be active in the open air, relax through effort and have fun on your own or together with friends or family. Our products are developed with high quality standards to ensure a long-lasting life for every product. It is important to be able to grow, play and have fun as carefree as possible. This is why safety is also at our core. Are you ready to explore the outdoors and make it yours? Welcome to the world of BERG. It is now yours!
Kontaktoplysninger
Stevinlaan 2, 6716WB, Ede, Holland
- 085-4003355
- cs@berg.com
- berg.com
4,5
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og mega god kvalitet
14. august 2026
3 måneder er lang tid at have udsolgt…
3 måneder er lang tid at have udsolgt på grønt cover til rund trampolin Ø 430 cm! Øv..
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
hurtighed!
13. august 2026
Hurtig og korrekt levering
11. august 2026
God service.
2. august 2026
Flot produkt leveret hjemme bliver det…
Flot produkt leveret hjemme så bliver det ikke nemmere.
31. juli 2026
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig bekræftelse og forsendelse👌
5. august 2026
Danmarks dårligste service!
OMG! Det er rystende dårlig service, og selskabet kandiderer til en pris som DKs dårligste.
Pkt 1: leverandøren af trampolinen ødelægger flere fliser i havebelægningen samt dele af græsplænen ødelægges.
Pkt 2: dele af trampolinen mangler så i pakken. Når man ringer til dem, kan de ikke hjælpe og man mødes af den klassiske “send en mail” og derfra går alt så i stå.
Det skal gøres markant bedre.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BERG
Dear Kjeld and Sarah,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience and understand your disappointment. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback helps us identify where we can improve our service.
We regret the reported damage to your paving and lawn, as well as the missing trampoline parts. When customers contact us about transportation damage or incomplete deliveries, we indeed ask them to send an email with supporting photos. This helps us clearly assess the damage, understand how the shipment arrived, and investigate whether the missing parts may be related to the condition of the package during transport.
We understand that this may feel like an extra step, but these details are essential for us to investigate the issue properly and work towards a suitable solution as quickly as possible.
In the already started personal communication we will follow-up with you regarding the issues.
Kind regards,
Mark - BERG Service Team
Super nem bestilling på nettet og super…
Super nem bestilling på nettet og super hurtig levering!
28. juli 2026
Besvarelse fra BERG
Hej Soren,
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du modtog de forkerte hjørnebeslag, så trampolinen ikke kunne samles i første omgang. Vores kundeservice har allerede sendt de manglende dele til dig.
Vi håber, at alt nu er komplet, og at du har kunnet samle trampolinen uden problemer. Du må meget gerne give os en kort tilbagemelding om, hvorvidt alt nu er i orden.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
BERG Team
Ute
Jeg kom til at købe en forkert…
Jeg kom til at købe en forkert trampolin, og da den allerede var samlet var det umuligt at sende den tilbage. Men der var flere ekstra dele jeg ville returnete.. Da dette var dyrere end at lade mig beholde dem, har jeg fået lov til at beholde dem og får alligevel pengene tilbage. Det kalder jeg god service, og der har været venlig betjening også per telefon .
10. juli 2026
Kvalitetsprodukt
Kvalitetsprodukt, der er nemt at samle og børnene er meget glade for deres nye trampolin
8. juli 2026
God service
9. juli 2026
Super god oplevelse
Super god oplevelse.
Nemt og hurtigt.
Levering gik også hurtigt og trampolinen virker til at være super god.
10. juli 2026
God kvalitet
Jeg havde lidt problemer med at samle rammen, men det hele er kommet på plads. Alt virker som det skal og kvaliteten er god. Der var også gode leveringsmuligheder. Så indtil videre er jeg meget tilfreds.
26. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.