Alensa Anmeldelser 

2.861
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 201 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver regelmæssigt de utrolig fordelagtige priser på både kontaktlinser og solbriller, hvilket gør det langt billigere at handle her end hos traditionelle optikere. Mange tilfredse forbrugere roser desuden den lynhurtige levering, den altid gode service og den utrolig nemme bestillingsproces, som gør hele oplevelsen meget behagelig. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med leveringstiden og oplevede desværre markante og uventede forsinkelser i forhold til de oplyste tidsrammer. Forbrugerne påpeger desuden, at det til tider kan være vanskeligt at få korrekt information via sporingssystemerne, når forsendelserne trækker ud.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Brugere beskriver positiv interaktioner med leveringstjenesten og udtrykker stor tilfredshed med de hurtige... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og udtrykker stor tilfredshed med både... Se mere

Price

Forbrugere er yderst tilfredse med de fordelagtige priser og den høje kvalitet. Mange kunder fremhæver, at... Se mere

Service

Anmeldere nævner generelt positiv feedback om service og hurtig levering, og folk fremhæver ofte, at de... Se mere

Order

Mennesker rapporterer positive oplevelser med bestilling af varer. Kunder fremhæver, at processen er nem og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken. Det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mine linser blev afsendt samme dag, som jeg bestilte dem. I øvrigt vil jeg gerne rose Alensa for deres kundeservice, jeg fik opfølgning på mit problem, som også blev løst.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Kontaktlinseleverandør
  2. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Brillegrossist
  3. nr. 11 af de 19 bedste virksomheder i Solbrillebutik

Om Alensa

Skrevet af virksomheden

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Skrevet af virksomheden

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(2.861)

199 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skrev en anmeldelse hvor jeg…

Jeg skrev en anmeldelse hvor jeg brokkede mig - jeg blev kontaktet af dem og brillerne blev sendt retur og fikset - jeg kan ikke få lov at slette tidl .

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Gitte, mange tak for denne nye anmeldelse! Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er blown away over kvaliteten for…

Jeg er blown away over kvaliteten for små 69 danske kroner.
Jeg købte et par Alensa John Black solbriller og de sidder bedre end mine RayBan's som koster 8 gange så meget.
De virker mere massive og har en god pasform til et almindeligt ansigt samt UV400 beskyttelse og CE certifikat.
Det bliver jer jeg fremover benytter!
Klar anbefaling herfra i disse tider, hvor marketing efterhånden udvander kvaliteten af ethvert populært mærke!!
Nu har jeg lige modtaget dem, men er positivt stemt og så må vi se hvor længe de holder. Super hurtig levering også!🙂

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Simon, tusind tak for din detaljerede tilbagemelding! Vi er glade for at du er tilfreds. Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Kort og præcist….

Nemt, hurtigt og helt klart et sted vi handler meget. Specielt linsevæske og linser

2. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Steen, mange tak for din feedback! Vh, Alensa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leveringstiden er alt for lang

Produkterne/ linserne er fine, prisen er ok selvom det er blevet lidt dyrere.

Men leveringen er helt godnat, bestilte i torsdags kl 0840 om morgenen og fik dem først tirsdag. Førhen var det 1-2 dages leverings tid men det er på det sidste blevet en del mere.

Det er utilfredstillende og betyder nok jeg fremover køber et andet sted.

Når man så sender en mail videre ind til jer får man et helt ubrugeligt AI genereret svar…

30. juli 2026
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Michael, mange tak for din feedback!
Vi beklager oprigtigt AIs ubrugelige svar.
Du afgav ordre 540049 den 30. 7., og at vi afsendte pakken samme dag. Pakken blev leveret den 4. august, dvs. efter 3 arbejdsdage (weekends regnes desværre ikke med). Dermed blev pakken faktisk leveret indenfor DAOs leveringsperiode.
Tak for forståelsen.
Du må meget gerne kontakte os igen hvis vi har overset noget.
Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det er billigt

det er billigt, tingene er i orden og levering er hurtig

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Joan, tak for din anmeldelse! Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering og rigtig flotte…

Super hurtig levering og rigtig flotte solbriller. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer og glæder mig allerede til næste køb😊.

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Silvija, mange tak for din feedback! Vh, Alensa

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere