Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Have a design in mind? With a Anycubic SLA/FDM 3D printer, you can build and make it a reality in just hours. We value your feedback about our products and service. If you need any assistance, feel free to contact us via https://support.anycubic.com.
Floor 23-24, East Tower, Twin Towers, Galaxy WORLD, 8 Yaxing Road, Nankeng Community, Bantian Street, 518115, Shenzhen, Kina
4,6
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ikke perfekt printer men super for prisen. Hurtig behandling og forsendelse. Jeg havde både printer (kobra x) og filament (20kg) inden for 4 dage. Dog skal man vente lidt længere, hvis man bestiller ekstra nozzle, byggepladen mm. da disse ting bliver sendt fra Kina. Det oplyses ikke grundigt, så det måtte jeg så vente lidt på.
hvis jeg kunne 10 ud af 5.
DK
Jeg har købt en Kobra X-printer, og da den ankom, kunne jeg kun printe én gang, før den ikke kunne mere. Efter noget skriveri frem og tilbage sendte de et helt nyt printhoved. De er virkelig gode til at vise og skrive, hvad man skal gøre. Nu virker min printer perfekt, og jeg har printet 25 timer med den. 10 ud af 5. :)
UK
I bought a Kobra X printer, and when it arrived, I could only print once before it stopped working. After writing back and forth a bit, they sent a completely new print head. They are really good at showing and writing what you need to do. Now my printer works perfectly, and I have printed for 25 hours with it. 10 out of 5. :)
Har bestilt 20 ruller filament. Og de trækker pengene med det samme og så sender de 6 ruller. Og så hører jeg ikke mere fra dem, også selvom jeg har sendt flere mails til dem stadig ingen svar på hvor de sidste 14 ruller bliver af.
Absolut sidste gang jeg køber noget der 👎👎👎
Besvarelse fra ANYCUBIC
Hallo Alan,
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihren Ärger über die Teillieferung und die verzögerte Kommunikation.
Nach Prüfung unserer Unterlagen können wir bestätigen, dass unser Support-Team Ihre Anfrage bereits beantwortet hat. Möglicherweise ist unsere Antwort in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Bitte überprüfen Sie diesen daher ebenfalls.
Aufgrund des aktuell hohen Anfrageaufkommens kann die Bearbeitung einiger Anfragen länger als üblich dauern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung.
Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, die Lieferung Ihrer restlichen Artikel so schnell wie möglich zu veranlassen. Sollten Sie unsere E-Mail weiterhin nicht finden, antworten Sie bitte erneut oder kontaktieren Sie uns über unser Support-Center. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anycubic Support-Team
Jeg lagde en bestilling d. 28 februar og de trak pengene et par dage efter. Nu her den 31 marts, hvor der ifølge min ordre skulle være sidste dag for afsendelse, har jeg stadig ikke hørt noget omkring afsendelse. Ifølge min ordre, som var en pre-order, hvilket jeg syntes er mærkeligt, med tanke på at det er en vare som har været på markedet LÆNGE, skulle den afsendes igennem d. 23 og d. 31 marts.
Deres support system er utroligt langsomme til at svare, og de svar man får er på ingen måde fyldestgørende. Vil man så svare på den mail man får, skal man ind og lave en yderligere ticket, for at få håb om svar.
Udover det jeg allerede har bestilt, var jeg meget interesseret i deres nye Kobra X, men jeg ved ikke om det er irritationerne værd at ligge en ny ordre.
Ordre nr. Til anycubic:
7822451638434
Nu har jeg bestilt filament og de har trukket penge uden at sende varen og har kontakt dem på email 14 stk uden nogen held
Besvarelse fra ANYCUBIC
Hello,
Thank you for sharing your experience. We are very sorry to hear about the delivery and communication issues you described.
To allow us to review the shipment details and the support history properly, could you please provide your order number or support ticket number? With this information, we can investigate the situation with our logistics and support teams and follow up accordingly.
Please feel free to contact us if we can be of further assistance.
Thank you!
Best regards,
Anycubic support team
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
