CTI Party - 123Party Sp. z o.o. Anmeldelser 

3.084
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 299 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte, at leveringen er lynhurtig og at varerne lever fuldstændig op til forventningerne på en nem måde. Forbrugerne er rigtig glade for det store udvalg af ting til fester samt de meget attraktive og billige priser. Mange mennesker bemærker desuden, at tingene er pakket forsvarligt ind og sendes af sted med det samme uden problemer. Nogle reviewers var ikke glade for kvaliteten af bestemte produkter, da de oplevede dem som alt for tynde og modtog beskadigede ting. Andre personer nævnte også uheldige oplevelser med ødelagte varer, som var faldet ud af kasserne under transporten.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringstjenesten og fremhæver den hurtige forsendelse og... Se mere

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produkt, idet de fremhæver fine og billige varer samt et bredt... Se mere

Quality

Kunder havde positive oplevelser med kvaliteten af de modtagne varer. Forbrugere roser de billige priser og... Se mere

Price

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med de fornuftige priser og det store udvalg. Forbrugere fremhæver, at... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med hurtig ekspedition og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En uges leveringstid, fuldstændigt som firmaet foreskriver 🚚 Jeg er helt tilfreds med modtagelsen af mit køb og glæder mig nu til at holde fest. Fedt med en samlet shop, hvor det er nemmest at dann... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte nogle fine ting til mine børns fødselsdag, og jeg er simpelthen så tilfreds. Jeg skrev til dem og bad om hurtig ekspedition da jeg skulle bruge varene 5 dage senere. De svarede hurtig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering, gode priser. Perfekt til havefest eller andet. Stort udvalg af forskellige ting. Dejligt at der er flere ting at vælge imellem, så man kan få lige hvad der passer til ens behov�... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt vildt godt vores lokale blev så fint pyntet. En super god oplevelse at handle hos jer og dejligt man ikke skulle ribbes fuldstændig økonomisk.


Virksomhedsoplysninger

  1. Festbutik
  2. Ballonbutik
  3. Kostumebutik
  4. Hobbyforretning
  5. Butik med festartikler
  6. Bryllupsarrangør

Skrevet af virksomheden

CTI Party / 123Party – Din Festspecialist siden 2009 Hos CTI Party finder du et af markedets største udvalg af festartikler – over 12.000 produkter til enhver anledning. Uanset om du planlægger bryllup, konfirmation, barnedåb, fødselsdag, studenterfest, jubilæum eller firmafest, har vi alt hvad du behøver til borddækning, pynt, dekoration og engangsservice. Vi har noget til enhver smag og ethvert budget – fra enkle og klassiske løsninger til unikke og kreative detaljer, der gør din fest uforglemmelig. Vores Historie Vi startede i 2009 under navnet Ballonteam.dk og har siden vokset os til en af de førende webshops inden for festartikler i Skandinavien. Rejsen har ikke altid været nem – vi har oplevet modgang, lært af vores fejl og bygget en stærkere virksomhed på den baggrund. I dag driver vi et moderne lager på 2.400 m² i Polen med avanceret lagerstyringssystem, der sikrer hurtig, præcis levering til Danmark, Sverige og øvrige Europa – ofte inden for få dage. I 2023 ekspanderede vi til Sverige med lanceringen af 123party.se, som har fået en fantastisk modtagelse. Kvalitet og Sikkerhed Kvalitet og sikkerhed er ikke til forhandling hos os. Alle vores produkter overholder EU-krav til CE-mærkning, sikkerhed og kemikalielovgivning. Selvom mange produkter fremstilles uden for EU, sikrer vi at alle varer lever op til de strengeste europæiske standarder. Vi betaler dansk og svensk moms samt relevante miljø- og emballageafgifter – du handler derfor altid lovligt, transparent og trygt hos os. Vi er stolte medlemmer af E-mærket – den danske garanti for sikker e-handel – og vi er godkendt til at handle med både private og erhvervskunder i hele EU. Stort Udvalg til Alle Anledninger Med over 12.000 produkter på lager dækker vi alle dine behov. Til bryllup finder du alt fra elegante bordløbere og servietter til dekorative lysestager og balloner. Til konfirmation har vi et stort udvalg af klassiske og moderne dekorationer, bordpynt og festartikler i alle farver. Til barnedåb tilbyder vi søde og stilfulde dekorationer i lyseblå, lyserød og hvid. Til fødselsdage har vi alt fra farverige balloner og festkæder til tallerkener, krus og bestik i engangsservice. Vi fører også et stort sortiment til temafester, halloween, jul, påske og meget mere. Bæredygtighed og Miljøansvar Bæredygtighed er en vigtig del af vores DNA. Vi tilbyder et bredt og voksende sortiment af miljøvenlige alternativer – herunder produkter i papir, bambus og andre bæredygtige materialer. Vores lager drives med grøn strøm og jordvarme, og vi arbejder løbende på at reducere vores miljøaftryk. Vi genbruger aktivt emballage fra vores leverandører og designer vores egne papkasser for at minimere spild. Vi bruger de korrekte betegnelser – genbrugelig betyder kan bruges igen, genanvendelig betyder kan forarbejdes til nyt materiale – så du altid ved præcis hvad du vælger. Til Private og Erhvervskunder Vi leverer ikke kun til private fester. Vi er også en stærk partner for virksomheder, restauranter, caféer, food trucks, institutioner, skoler, børnehaver og eventbureauer, der har brug for festartikler eller professionelt engangsservice i større mængder. Vi tilbyder skræddersyede løsninger og personlig service til erhvervskunder. Grundige Produktbeskrivelser Vi lægger stor vægt på at give dig alle relevante detaljer – præcise mål, materialer, brændetid, indhold og meget mere – så du altid ved præcis hvad du køber. Ingen overraskelser. Vi tror på, at god information giver tryghed og gør din indkøbsoplevelse nemmere og mere tilfredsstillende. Hurtig og Sikker Levering Fra vores moderne lager på 2.400 m² pakker vi omhyggeligt og afsender hurtigt. Vi dokumenterer vores pakning og arbejder konstant på at forbedre vores emballage, så dine varer ankommer i perfekt stand. Vi samarbejder med pålidelige fragtpartnere for at sikre hurtig levering til hele Danmark og Sverige. Kundeservice der Gør en Forskel Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig med alt fra produktvalg til festplanlægning. Vi tager os tid til at finde den rigtige løsning for dig. Skulle der opstå en fejl, tager vi ansvar og retter op på det hurtigst muligt. Vi tror på ærlighed, hårdt arbejde og en fair dialog med vores kunder. CTI Party er en del af 123Party Sp. z o.o. – en moderne, ansvarlig og passioneret virksomhed, dedikeret til at gøre din næste fest uforglemmelig. Vi glæder os til at være din festspecialist!


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(3.084)

293 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig fin service!!

Virkelig fin service!!! Mine varer blev leveret 3 dage efter bestilling og kvaliteten er helt som forventet. Fem store stjerner herfra

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig service og returfragt til POLEN

Virkelig dårlig service, og udelukkende AI svar fra kundeservice, samt man skal returnere og købe fragt til Polen!

Jeg bestilte min ordre en søndag og skrev en mail til Kundeservice (det var dansk mail og dansk telefonnummer) med forespørgsel om de kunne sende hurtigt da min datter havde fødselsdag tre dage senere. Jeg fik udelukkende svar fra Ai, om at man ikke kunne annullere ordre trods det var få minutter efter bestilling. Robotten skrev at pakkeprocessen allerede var gået i gang, hvilket lyder helt usandsynligt i mine ører.
Jeg modtager pakken efter 5-6 dage, hvilket ikke var mere end der var blevet lovet ved bestilling (der stod 3-7 hverdage).
Jeg har udelukkende kommunikeret med AI robot og ikke kundeservice.
Det var bøvlet at finde ud af returmåde
Og så viser det sig at man skal betale fragt - og sende til POLEN!
Håbløst firma. Jeg kommer ikke til at handle der igen.

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
CTI Party - 123Party Sp. z o.o.-logo

Besvarelse fra CTI Party - 123Party Sp. z o.o.

Virkelig dårlig service?

Jeg er faktisk glad for, at du har skrevet denne anmeldelse, fordi den giver os mulighed for at forholde os til fakta.

Du skriver, at det er et dansk firma med dansk mail og telefonnummer. Det er korrekt. Du skriver også, at du blev overrasket over, at retur skal sendes til Polen. Det burde ikke komme som en overraskelse, da vores virksomhedsadresse og returadresse står oplyst på hjemmesiden, og handelsbetingelserne accepteres, inden ordren gennemføres.

Du bestilte en søndag og skrev få minutter senere, om vi kunne sende hurtigere, fordi din datter havde fødselsdag tre dage efter. Det ændrer desværre ikke den leveringstid, du accepterede ved købet: 3–7 hverdage.

Du skriver selv, at du modtog pakken efter 5–6 dage. Det betyder, at vi leverede inden for den leveringstid, vi havde lovet.

Du kritiserer også, at du fik svar fra vores AI. Det er ikke noget usædvanligt. Banker, myndigheder og tusindvis af virksomheder bruger i dag intelligente kundeservicesystemer til at besvare henvendelser hurtigt og korrekt. Det er den verden, vi lever i.

Angående annullering af ordren: Nej, en ordre kan ikke nødvendigvis stoppes få minutter efter betaling, hvis den allerede er sendt videre til pakkeprocessen. Det fremgår også af vores handelsbetingelser og følger gældende EU-regler om indgåede købsaftaler.

Retur til Polen kalder du bøvlet. I praksis er forskellen alene destinationslandet. Du sætter en returlabel på pakken præcis, som hvis den skulle sendes til København eller Aarhus. Vores returprocedure er fuldt lovlig og overholder e-mærkets krav.

Det, der reelt er sket, er ikke, at vi har brudt vores løfter. Vi leverede inden for den aftalte tid, vi fulgte de handelsbetingelser, du accepterede, og vores returvilkår var oplyst før købet.

Du giver vores virksomhed én stjerne for forhold, som stod tydeligt beskrevet på forhånd, og som du selv har læst og godkendt ved købet. Det, du reelt er utilfreds med, skyldes ikke vores fejl, men at du bestilte for sent til din datters fødselsdag. Er det en fair anmeldelse?

Du skriver, at du ikke handler hos os igen. Det er naturligvis dit valg.

God dag.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere