Collector  Anmeldelser 

2.957
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste bondefangeri. Man betaler sin faktura og så går der et år efter hvor de ikke registrerer din betaling og herefter sender dig til inkasso! De smider én rundt til inkassofirmaer der slet ikke har... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ved godt, at hvis man kigger på mange af anmeldelserne, så kunne det godt ligne, at svenske Collector Bank, kun vil det værste for sine kunder. Men det ved jeg at ingen virksomheder ønsker, for de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft handlet rigtig meget på cdon.com. Og uanset hvad jeg mener om cdon.com, så er collector super gode! Jeg giver denne bedømmelse på baggrund af at jeg havde haft problemer med nogle reg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har altid benyttet Collector Bank i mange år og fået en udmærket service. Jeg kan slet ikke genkende nogen af de ting som folk skriver her. Det er som om de har skrevet af hinanden. Hvis man be... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bank

Skrevet af virksomheden

Collector erbjuder privatlån och kreditkort till privatpersoner samt sparkonton till privatpersoner och företag. Med fokus på sund och hållbar kreditgivning hjälper Collector kunder att låna tryggt utan säkerhet. Collector är ett varumärke inom Norion Bank (tidigare Collector Bank) som grundades 1999 och har kontor i Göteborg, Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ) som är noterat på Nasdaq Stockholm. 


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(2.957)

391 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Collectors Cage Aps fremstår som en…

Collectors Cage Aps fremstår som en luksus forretning på strøget. Amagertorv 31. Kbh.
Men "det er ikke alt der skinner der er guld."
De sælger dyre brugte designer tasker, som dog, i mit tilfælde var ildelugtende og ubrugelige. Forretningen udsteder et Authenticity card omkring taskerne og så skulle man jo være sikker på, at tasken var gennemgået af proffesionelle folk inden salg?
Forretningen overholder ikke deres egne handelsbetingelser og udsteder gavekort for dine egne penge, De sender gavekortet til din computer sammen med en kvittering, da de ikke har, Som ekspedienten sagde " ingen Printer til at udskrive et fysisk bevis, "Gavekortet stammer fra et tidligere utilfredsstillende køb. Hvor jeg ikke kunne få udbetalt kontanter. Forretningen benægter, at gavekortet ikke er elektroniske, selvom der findes en kode og en App.
Jeg har tidligere købt en Louis Vuitton taske, der stadig står til udluftning. Herfra stammer det såkaldte gavekort, et restbeløb, da jeg ikke kunne få mine penge tilbage.
Ny taske : Denne købte jeg på nettet, Den blev annonceret som god indeni, men AK! fyldt med sort klister og totalt ubrugelig. Jeg brugte det såkaldte gavekort til dette køb.
Jeg, reklamerede over taskens tilstand via mail. Og
der er , fra min side skrevet utallige mails med billeder af tasken. Hvorefter jeg returnerede den med krav om udbetaling af de penge, der står på et gavekort. som de igen har aktiveret, da de ikke vil tilbagebetale mine penge for den nyindkøbte taske, selvom den var ødelagt. Det skal bemærkes, at det er mine egne penge på kortet.
Forretningen bruger en hel md. inden de kommer med et svar om, at mine penge stadig står på gavekortet. 3.900,- og Jeg undre mig.
I forretningens handelsbetingelser fremgår det," at ved fortrydelse, refunderes alle betalinger fra dig. Betalingen gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benytter ved den oprindelige transaktion.
Medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet." Jeg har fremlagt dokumentation ved at sende billeder af tasken med det før omtalte klister og tasken er returneret. d. 30.6.25.
Efter en md. venten, kommer forretningen v/ Mathilde Sandager frem til, at de fastholder, at de 3.900,- skal forblive på gavekortet, hvilket de har aktiveret, og der er ingen dato for modtagelse af eller Evt, udløb.
Forretningens ledelse. Mathias Dahl Moslund og Garik Christian Yeghiazaryan Haldrup går åbenbart ind for en sådan markedsføring, hvilket er meget betænkelig.
Forretningen har ingen telefon, så hele forholdet foregår på mails, som ofte er på engelsk, fra Mathilde Sandagers side.
Ualmindelig krænkende, at jeg skal have mas med returnering af ødelagt taske. Som blev beskrevet som god.
En spørgsmål trænger sig på.. Hvor kommer de tasker fra?? Hvorfor er de så beskidte og ødelagte??
Hvorfor er de ikke renset og efterset af forretningen?

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,

Du har kontaktet Collector, men din sag vedrører Collectors Cage. Vi beder dig venligst henvende dig direkte til Collectors Cage for videre hjælp med din sag.

Venlig hilsen,
Maja

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alektum A/S har kontakt mig ang en…

Alektum A/S har kontakt mig ang en regning, med renter osv. De siger jeg i 2021 har købt en trøje ved Milton, hvilket ikke er rigtig, jeg har ikke købt noget ved Milton siden 2019 hvilket jeg kan se på deres hjemmeside, fyren jeg snakkede, havde ikke styre på noget, andet ende han ville satte mig sage i på pauser, indtil de finde ud af det, hvilket også sket for snart 3 åre siden, der kontaktede de mig også😡 når jeg via linket i sms vil se min sag,kan jeg ikke komme ind, nu har fyren sender mig en mail med et Linke, hvilket heller ikke virker, fyrene sagde at så var jeg den enste det ikke virkede på😡

17. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Tina,

Beklagar att höra detta.

Vi ber dig vänligast kontakta vår kundservice på nytt så att vi kan titta på ditt ärende och kontrollera vad fakturan avser.
Du når oss enklast på nummer 010-161 01 00, annars kan du även maila oss på hello@walley.se.

Med vänlig hälsning,
Isabella
Walley/Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hundehoveder.

Hundehoveder.

Købte noget igennem miinto for et halvandet år tilbage, betaler og betaler og med alle de renter og fakturagebyr ryger beløbet aldrig ned som det første, for det andet får jeg en rykker jeg ringer ang. rykkeren men kom aldrig igennem til dem i flere dage - jeg hører så ikke fra dem og over et år senere får jeg en kæmpe regning af Lowell. Jeg vælger at kontakte Collector Bank og får at vide jeg skal ringe til Lowell så de kan sende regningen tilbage. De fortæller mig så at det er Collector Banks ansvar. Jeg vender tilbage til Collector Bank og de fortæller så det ikke er muligt, da de har kontaktet mig igennem breve flere gange (hvilket jeg aldrig har modtaget) og at jeg skal bevise jeg har haft ringet til dem et år tilbage? Mest uprofessionelle modbydelige virksomhed. ALDRIG HANDEL IGENNEM DEM!!!!!!

10. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Jag beklagar att du upplever oss så.

Vi erbjuder delbetalning på upp till 36 månader, önskar man delbetala enligt 36 månader betalar man då enligt fakturans lägsta belopp.

Fullföljs inte delbetalningsplanen skickar vi ut påminnelse per post. Om betalning uteblir för fakturan trots det att vi har skickat påminnelsefaktura till dig går ärendet vidare till inkasso.

Vänligen kontakta oss per telefon +4589883461 för vidare hjälp med ditt ärende.

Med venlig hilsen,
Isolde
Collector Bank, Walley

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste bondefangeri

Værste bondefangeri. Man betaler sin faktura og så går der et år efter hvor de ikke registrerer din betaling og herefter sender dig til inkasso! De smider én rundt til inkassofirmaer der slet ikke har dig i dit system og herefter kontakter de ikke én igen før et år efter. Jeg vil under ingen omstændigheder anbefale andre at handle via de inkompetente svensker igen!

29. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,

Jag beklagar att det blivit såhär.
Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefon eller via mail så de kan se över vad som hänt.

Med vänlig hälsning
Amanda
Collector bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil fraråde alle at vælge collector

Vil fraråde alle at vælge collector! De har ikke styr på de indbetalinger der kommer så man bliver opkrævet beløb man allerede har betalt! I marts 2021 betalte jeg det sidste jeg skylder dem men de sender fortsat regninger og beløbet jeg skylder, falder ikke!!! De tager godt og grundigt r ø v e n på folk!!

10. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,

Beklagar att du upplever att din faktura aldrig blir fullbetald.
Vi ber dig vänligen kontakta oss så vi kan kika på ditt köp du fortsatt får fakturor för. Du når oss på telefon 010-1610100.

Med vänlig hälsning,
Isabella
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svar nu på jeres e-mails!!

Svar nu på jeres e-mails!!! Jeg skriver en anmeldelse på “dansk”, og får et svar på “engelsk”, at jeg skal kontakte jer på et “udenlandsk” nummer, når man hurtigt kan regne ud, at jeg meget gerne vil have (i det mindste), et dansk nummer, som jeg kan komme i kontakt med!
Svar nu på min e-mail !
Tegn på retardering og kromosomfejl!

13. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Jag beklagar om du fått ett dåligt bemötande.
Du är välkommen att kontakta oss på +45 89883461 så hjälper vi dig.

Önskar dig en bra dag!
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke komme i forbindelse med collectorbank!

Jeg kan ikke komme i forbindelse med Banken1

Jeg har fået en rykker på et par sko , jeg har returneret til miinto. Når jeg prøver at ringe bliver der sagt, a nummeret ikke mere er i brug. Sender jeg en mail, får jeg at vide ,at der ikke er nogen adresse der er, som den, der fremgår af deres rykker.
Jeg ville være glad hvis firmaet skrev, så man kunne komme i kontakt med dem.
VH Inger

15. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mails

Hvorfor besvarer i ikke mails ?

28. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Alla mail skall besvaras hos oss.
Kontakta vår kundtjänst på telefon så kan vi hjälpa dig.

Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VÆRSTE BETALINGSMULIGHED

VÆRSTE BETALINGSMULIGHED
Jeg fråråder alle til at betale med dem, jeg havde overført min betaling fra en anden konto end den oprindelige, og de blev ved med at sende rykkere - og efter de så godkendte min betaling sendte de stadig rykkere, selvom jeg havde betalt til tiden.. det værste firma jeg har samarbejdet med i lang tid, og den værste kundeservice jeg NOGENSINDE har oplevet. De er flabede og skriver på svensk, selvom man skriver man kun forstår dansk og engelsk. Forfærdeligt firma, jeg vil fraråde alle til at arbejde med disse inkompetente idioter.
Mvh

15. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Malthe,
Beklagar om du fått en dålig upplevelse hos oss. Du är välkommen att ringa eller maila oss igen om du vill att vi tittar närmare på ditt ärende.
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ville have oprettet et køb men!

Jeg ville have oprettet et køb men, da jeg ser disse anmeldelser vil jeg ikke gennemføre købet alligevel på trods af at jeg agtede at betale hele beløbet på en gang. Altså ikke på afbetaling.
Har haft en forfærdelig oplevelse med anden svensk bank med lignende bøllemetoder! Så jeg takker NEJ til køb hvor svenske banker er involveret! Bøller!
Har iøvrigt en mistanke om at de “gode”anmeldelser er produceret af banken selv.

18. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Tråkigt att höra att du haft en dålig upplevelse när du användt dig av andra Svenska banker.
Du är välkommen att kontakta oss på telefon om du har frågor kring våra produkter eller faktureringsalternativ.
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra Collector bank /Royal Design.dk

Dette firma / bank skal man holde sig langt fra: De får kun 1 stjerne da jeg ikke kunne give mindre.
Har bestilt varer hos RoyalDesign, som først kan levere iom 14 dage 2021, og Collector Bank ( som står for det finansielle) har allerede trukket pengene i min bank, inden varerne er afsendt, og det er bare ikke i orden. Måske lovligt men dårlig stil, og har nu bedt RoyalDesign annullerer min ordre

19. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Mette,

Vänligen kontakta vår kundtjänst så kan de se vad som hänt.
Beklagar att detta har hänt.

Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fortjener ikke en eneste stjerne

Fortjener ikke en eneste stjerne. Har bestilt varer hos RoyalDesign, som først kan levere i maj 2021, og Collector Bank (står for det finansielle) har allerede trukket pengene, inden varerne er afsendt, og det er bare ikke i orden, men I kender åbenbart ikke til dansk lovgivning om, at beløbet først må trækkes, når varen er på vej. Det er under al kritik

15. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Mette,
Du skall självklart inte behöva betala för någonting som du inte har mottagit ännu.
Fakturorna har vi alltid möjlighet att flytta fram datum på men har du valt kortbetalning så dras beloppet när Royal Design skickat ordern till oss.
Du är välkommen att kontakta oss igen så kan vi se om det finns någonting vi kan göra.
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det her skal slutte nu !!!!!

Jeg har snart betalt i 2 et halvt år for et beløb som hverken falder eller slutter .
De tilmelder mig ikke betalingsservice og pålægger mig renter , rykker og faktureringsgebyr. De påstår at regningen er sendt i denne mdr , selvom jeg ikke har modtaget den , men i stedet en renteoversigt !!!

Jeg har betalt mere end det angivet beløb hver gang , alligevel står der delvist betalt på oversigten , selvom der er betalt mere!!!!!!!
Svineri og tyveri og meget frustrerende .

2. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Hana,
Kontakta vår kundtjänst på telefon så hjälper de dig att se över ditt ärende.
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig mer

Aldrig mer! Aldrig mer,.colllector bank.

20. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse hos oss.
Du är välkommen att kontakta oss om du vill att vi tittar närmare på någonting.
Tel: 0101610000
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Er også vældig bekymret nu hvor jeg…

Er også vældig bekymret nu hvor jeg først efter at have bestilt tusser ,at der er SÅ ringe anmeldelser .
Kan kun håbe på det bedste.

11. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Bianca,
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om det är någonting du undrar över.

Önskar dig en bra dag!
Med vänlig hälsning
Amanda

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har lige købt tusser gennem banken

Har lige købt tusser gennem banken, men blir da noget nervøs med alle de klager. Jeg kan kun afvente. Men der er da noget galt når så mange oplever rykkere for ingenting og dårlig service. Pu-ha håber det bedste🙏🙏

8. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Allerede nu bliver jeg nervøs med disse…

Allerede nu bliver jeg nervøs med disse anmeldelser.
Jeg afventer en pakke bestilt over miinto med delbetaling igennem collector bank.
Jeg har skrevet med jer gennem flere dage nu, og får i dag et link til hvor jeg kan se faktura og betale i dele. Det der bare lige er, er at man skal have bankid som er svensk og norsk. Vi bruger nem id i dk. Jeg har derfor ikke en jordisk chance for at logge ind og og betale fakturaen eller regulere i den månedlige betaling.
Jeg vil ikke ende i inkasso og gæld, grundet man ikke er ordentligt oplyst af jer. Hvordan kommer jeg ind på bank id fra Danmark eller får jeg en faktura med del betaling hver måned indtil den er betalt ud? Synes virkelig det er dårlig stil overhovedet ikke at oplyse. Jeg vil ikke ende med rykkere, renter og og gebyrer.

3. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Trine,
Ring till vår kuntjänst på tel 89883461 så hjälper de dig att se över fakturan.
Med Vänlig Hälsning
Amanda
Collector Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skal betale for noget jeg ikke har bestilt?

Jeg modtager en rykker, samt en regning på 12477 kr. for noget jeg ALDRIG ALDRIG har bestilt!!

Jeg bliver ikke overrasket når jeg læser de mange svindelsager i har her på Trustpilot :O!

31. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej,
Vi sänder fakturor för företag så har du fått en faktura på någonting du inte har beställt så behöver du kontakta oss så att vi kan ta det vidare. Du skall inte betala för någonting som du inte har beställt.
Med Vänlig Hälsning
Amanda
Collector bank

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en jakke på miinto som er…

Jeg har købt en jakke på miinto som er for lille, og vil gerne returnere den.. Hvordan forgår det i forhold til regningen hos jer? Den bliver sendt tilbage idag . 29/10-20
Og har i et Dansk nummer man kan ringe til?

29. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Collector -logo

Besvarelse fra Collector

Hej Mette,
Vårt danska nummer är: 89883461
Kontakta vår kundtjänst så kan de hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Amanda
Collector Bank

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere