Sverige
Anmeldelse af Winberg Travel
Stort tack till Maria på Winberg travel som ordnade en fantastisk överraskningsfest till Skottland för min man och vänner på hans 70 årsdag!!
Besvarelse fra Winberg Travel
Tusen tack till dig Charlotta för dina fina ord! Vad roligt att Maria kunde hjälpa er att ordna en riktigt minnesvärd 70-årsfest för din man :)
Stort grattis till honom, och välkomna tillbaka till oss en annan gång!
Anmeldelse af Svea Solar Sverige
Fick ett SAJ solcellsbatteri installerat slutet av Oktober- fungerar fortfarande inte optimalt- varit i kontakt med kundtjänst flertalet gånger som tyvärr inte har kompetensen- de lovar men inget händer. Bad nu att få kontakt med ansvarig chef - de vill inte uppge hens namn… personen har heller inte ringt upp mig. Är så less på bemötandet och att batteriet fortfarande- efter nästan 3 månader inte är inställt!!!
Besvarelse fra Svea Solar Sverige
Hej Charlotta!
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar verkligen att ditt batteri upplevt bristande service och att batteriets funktion inte lever upp till förväntar. Det är absolut inte den upplevelse vi strävar efter att ge.
Vi tar detta på största och vill säkerställa att du får den hjälp du behöver. Det finns ett öppet ärende som vi kommer att se över och ta nödvändiga åtgärder för att komma vidare.
Tack för ditt tålamod och för att du ger oss möjlighet att rätta till detta.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Anmeldelse af Svea Solar Sverige
De håller inte vad de lovar , batteriet inkopplat för en vecka sedan men fungerar inte - vid kontakt med kundtjänst något datafel men är fortfarande inte åtgärdat
Besvarelse fra Svea Solar Sverige
Hej Charlotta!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att ditt batteri ännu inte levt upp till dina förväntningar och vi förstår att detta har orsakat frustration.
Vi vill försäkra dig om att vi har ett pågående ärende och att vårt team aktivt arbetar för att hjälpa till. Vi uppskattar ditt tålamod och ditt förtroende medan vi åtgärdar detta.
Om du har fler frågor eller behöver uppdateringar är du alltid välkommen att kontakta oss direkt i ditt ärende.
Hälsningar,
Teamet på Svea Solar