Jesper Thorgersen

De er kritisk over hvad de sender og gir besked med det samme vis der er forsinkelser.
Jeg har bestilt lidt forskelige planter og en af dem var ikke pæne nok til at de ville sende den så istedet sender de mig en mail og gir besked om at de har bestilt nye som lander hos dem imorgen og så sender de ordreren der.
Det sku kundeservice 👌🏻

Jeg lavede en ordre d. 6/2 med forventet leveringstid på 6 dage.
D. 12 skriver jeg for at høre om der er en vare der er i restordre da jeg ikke havde modtaget besked om at pakken var afsendt.
Jeg får en besked tilbage om at en af varene er i restordre og de forventer de får den d. 17.
Jeg har efterfølgende rykket pr. Mail men de svare ikke på mine mails.

Det sku ikke iorden at man ikke giver besked om at en vare er i restordre og derefter ikke svare på mails.
Jeg kommer ikke til at handle hos deres netbutik igen.