Havde bestilt tid til behandling hos…
Havde bestilt tid til behandling hos Dinitrol Holbæk. Først blev tiden flyttet pga. sygdom - det kan jo ske. Men i dag skulle jeg hente bilen efter endt behandling (fra i går morges), men de er ikke begyndt endnu og har ikke ringet - selvom vi ringede i går aftes for at sikre os bilen var færdig. Så det bliver ikke hos Dinitrol jeg skal have undervognsbehandlet bilerne!
Besvarelse fra Dinitrol
Hej Steen
Vi er rigtig kede af den oplevelse, du har haft hos vores Dinitrol center. Det er ikke den standard, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår godt, at det har været frustrerende at møde op til en behandling, der ikke var færdig, uden at blive kontaktet.
Vi beklager igen og takker for din feedback – den hjælper os til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Dinitrol Danmark