Jeanette Linderod Nielsen

Hej Jeanette,

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Det er forståeligt, at det er frustrerende at opleve en betaling, når du har meldt dig ud, og vi anerkender din bekymring omkring dette.

Du er meget velkommen til at kontakte os på help@simple.life, så vi kan hjælpe dig videre og få et bedre indblik i situationen.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive til os og dele din oplevelse.

Med venlig hilsen,
Sofie,
Simple Team

Hej Jeanette,

TAK for din så fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du bliver ved med at vende tilbage. Det sætter vi stor pris på 🥰

Hej Jeanette,

Mange tak for de flotte 4 stjerner! Det er fantastisk at høre, at du allerede har sparet penge med Molly 🤩

Det er helt rigtigt, at Molly ikke altid popper op, når du åbner links direkte gennem Facebook-appen. Det skyldes, at Molly er en browser-udvidelse, som på mobilen kun lever og fungerer inde i din Safari-browser. Når du klikker på et link i Facebook, åbner det som standard i Facebooks egen "indbyggede" browser, hvor udvidelser som Molly desværre ikke har tilladelse til at virke.

Men der er heldigvis en nem løsning! Du kan indstille Facebook til altid at åbne links i din normale browser (Safari) – så er Molly med dig hele vejen.

Sådan gør du i Facebook-appen:

1. Gå ind på din Profil.

2. Tryk på Menu oppe i venstre hjørne.

3. Vælg Indstillinger og privatindstillinger.

4. Tryk på Indstillinger.

5. Vælg punktet Medier.

6. Rul ned i bunden og slå Åbn i ekstern browser til.

Når dette er slået til, vil links fra Facebook automatisk åbne over i Safari, og så vil Molly poppe frem og tjekke for rabatter, inden du når til betalingen! 😉

Sig endelig til, hvis det driller, eller du har brug for hjælp til at finde indstillingen.

Bedste hilsner,
Molly-teamet

Tusind tak. Det glæder mig at du kan lige dem. Jeg lægger også meget tid og kærlighed i hver tegning.

/Bettina