Spammar med SMS, jag har aldrig accepterat eller signat upp mig för sms men trots detta får jag reklam sms, jag avregistrerade mig senast jag fick men ändå så fick jag nytt utskick idag.
Bra sätt att göra att jag aldrig handlar hos er igen.
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scandinavian Photo
Hej,
Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen att du får oönskade SMS från oss. Vi tar detta på största allvar och vill självklart respektera dina önskemål.
För att vi snabbt ska kunna hjälpa dig att avregistrera rätt nummer, får du gärna mejla oss ditt telefonnummer på info@scandinavianphoto.se. Vi ser till att du tas bort från våra SMS-utskick omgående och undersöker vad som kan ha gått fel.
Rätt dåligt om man ska vara ärlig, små portioner, lite med grönsaker, 70-80% är kyckling och ris. Där kycklingen smakar som kokt kyckling och är relativt torr.
Skulle inte rekommendera dessa till någon, hade dom kostat 40-45kr så hade jag hellre valt dessa än Findus mat, men absolut inte värt priset. Då är tex träningsmat.se betydligt bättre med större portioner, bättre smaker och mer varierad kost.
Körde macro meals två veckor á 12lådor per vecka, men det var enbart för jag fick först leveransen på en söndag och inte hann avbryta samma dag innan det förlängdes. Efter 2 rätter kunde jag avgöra att detta inte var något för mig.
Man kan ju också ifrågasätta hur ni kan ha ett så högt betyg med tanke på pris/produkt och att jag inte fått inbjudningslänk på tre veckor. Rent generellt är missnöjda kunder mer högljudda än nöjda kunder, kanske är polare/samarbetspartners?
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Macro Meals Sverige
Hej Victor,
Tack för att du tagit dig tid att ge oss en utförlig feedback – även om det förstås är tråkigt att höra att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar.
Du har rätt i att vårt sortiment innehåller fler maträtter med kyckling och det beror på att våra kunder oftare väljer dessa alternativ, vilket blir tydligt då vi även erbjuder Mix & Match, där du själv kan blanda dina favoriter.
Alla våra måltider har en portionsstorlek på 400 gram och är näringsberäknade, vilket gör att vi ibland behöver prioritera makron före mängden grönsaker. Det är inte ovanligt att kunder själva väljer att komplettera med färska grönsaker. I rätter som till exempel Chicken Sunshine Curry kan det vid första anblick upplevas som snålt med grönsaker, men utöver broccoli är mycket av grönsaksinnehållet i såsen eftersom vi lagar allt från grunden.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att få ytterligare en veckas leverans utan att hinna pausa prenumerationen. Det är något vi ser över för att förbättra upplevelsen. I ditt fall hade vårt "Veckans smakprov" troligen varit ett bättre första steg för att testa konceptet utan att binda upp sig.
Vi är fullt medvetna om att smak är subjektivt och vi uppskattar all ärlig feedback – även när den är negativ. Trustpilot använder vi främst för att svara på sporadiska recensioner; det vanligaste är att våra kunder kontaktar vår kundtjänst direkt. Och hade vi inte haft den kompetenta och engagerade kundtjänst vi har, hade vi sannolikt inte haft den kundnöjdhet vi faktiskt är väldigt stolta över.
Att du upplevde att kycklingen var torr är ett exempel på vad vår kundtjänst gärna hade velat veta, för att undersöka vad som kan ha gått fel. Vi får ofta beröm för just hur mör vår kyckling är, mycket tack vare att vi tillagar den i varmluftsugn, vilket ger ett saftigare och mer hälsosamt resultat än traditionell stekning.
Tack för att du gav oss chansen och det låter som att du redan har hittat en matleverantör som passar dina preferenser och smaklökar bättre, vilket är toppen!