Bue Kastrup

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af GO DREAM DK


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst firma

Useriøst firma. Jeg har fået gavekort til biograftur som jeg vælger at indløse ved Vue. De siger så at der ingen saldo er på gavekortet. Efter 1 times undersøgen finder jeg så ud af at i hat stoppet samarbejdet med Vue og man derfor ikke kan indløse det ved dem.
Men hvorfor i alverden kan man så vælge at indløse det ved dem? I stoppede samarbejdet juli d. 31 og i har ikke fået ændret det endnu? Tag jer sammen svindel firma

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra GO DREAM DK

Hej Bue,

Tak for din anmeldelse af GO DREAM 🙏

Vi beklager meget den forvirring og ulejlighed, du har oplevet i forbindelse med indløsningen af dit biografgavekort. Dit gavekort kan stadig anvendes i alle biografer landet over, men det skal ombyttes på hjemmesiden inden brug. Jeg kan desværre ikke sige, hvorfor din saldo stod som tom - men du er meget velkommen til at kontakte vores kundeomsorg, så de kan tage et kig på det og hjælpe dig videre.

Du ønskes en god dag! ❄️

Oplevelsesrige hilsener
Laura, GO DREAM

Anmeldelse af Gavebudet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel firma

Svindel firma, i gør det bevidst umuligt at indløse jeres gavekort så i ikke skal udbetale. Tag jer sammen og få gjort processen mere gennemskuelig.

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Gavebudet

Hej Bue,

Jeg er ikke uenig med dig i at aktiveringsprocessen hos GoDream er lidt tung.

Derfor virker det hos os på en mere enkel måde - så var gavekortet ikke købt gennem GoDream havde det ikke været så besværligt.

Vi opfordrer derfor til at købe gavekort til biografer enten på biografernes hjemmeside eller direkte hos os på www.gavebudet.dk

Vi beklager på GoDreams vegne besværet du har oplevet.

Med venlig hilsen,

Gavebudet