Hanne Cruce Elmsted

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Dreampod


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel

Læste desværre ikke anmeldelserne før jeg købte og betalte for to hovedpuder.
Har aldrig modtaget noget.

Oscar, som siger han sidder i "kundeservice", er til absolut ingen hjælp, enten svarer han ikke eller han lyver.

Det her er svindel.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Renform


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel

Jeg læste desværre ikke anmeldelserne her, før jeg købte.
Da jeg læste anmeldelserne på Trustpilot, bad jeg om at få ordren annulleret.
Købte to hovedpuder, som jeg aldrig har modtaget. Oscar, som siger han sidder i "kundeservice" skriver, at de har afsendt pakken og givet mig besked om at hente den to gange, hvilket er løgn. Fordi jeg ikke har hentet pakken, kan jeg ikke få mine penge refunderet, skriver de.

Dette er tydeligvis et svindelfirma.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Opodo


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trukket penge på mit kort uberettiget plus tager overpris for flybilletter

For godt 1 år siden købte jeg desværre flybilletter gennem dette firma. Det endte med at koste mig en hel del mere, end hvis jeg havde købt direkte hos flyselskabet. Efterfølgende har Opodo to gange uberettiget hævet penge fra min konto. Uden at sende nogen former for dokumentation. Det er helt umuligt at komme i kontakt med Opodo, de svarer hverken på mails eller telefonhenvendelser.

13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Opodo

Hi Hanne,

We are truly sorry that your experience with customer service was less than ideal.

The way the interaction was handled does not align with our quality standards, which is something we take seriously.

We reviewed your case to verify that quality was otherwise met and assure you that your request is in progress and being properly handled.

As soon as we have an answer, we will notify you by email at the address used to make your purchase.

We appreciate your patience and understanding during this time.

Sincerely,
John
Customer Care Team