Ja så har man vundet et rigtig stort…
Ja så har man vundet et rigtig stort beløb og selv følgelig skal der være problemer med KYC. Sender alt de skal have men bliver ved med at få mails tilbage med at jeg skal sende det som jeg har sendt!! Har aldrig haft samme problem andre steder. Men det er selfølgelig os mange penge de skal af med. Ik nok med det så kan man kun sætte 10000 til udbetaling af gangen så har måtte gøre det 33 gange! Så nu venter man bare på det KYC. min mail er derosche2@icloud. så kan i se hvad sag der drejer sig om
Besvarelse fra Casino999
Hej Sisse
Først og fremmest, tillykke med din kæmpe gevinst, hvor er det skønt! Tak også for at sende dokumenter ind, så vi har kunnet gennemføre din udbetalng. Vi ved godt, at det kan være irriterende at skulle indsende ekstra dokumentation, men det er regler, vi er pålagt fra Spillemyndigheden og som primært træder i kraft i forbindelse med udbetalinger, men faktisk også ved større indbetalinger. Alle spiludbydere med dansk licens er forpligtet af samme regler. Endnu engang tillykke med gevinsten, håber den bliver brugt på en masse godt.
Med venlig hilsen
Casino999 Teamet