Holland
Anmeldelse af Kledinghoes
Prima en betrouwbaar. Ik had mijn twijfels na de (enige) slechte review, maar alles is in orde. Ik ontving netjes een orderbevestiging en een aantal dagen later was het al in huis. Veel goedkoper dan bijvoorbeeld Bol etc.
Anmeldelse af Mirai Cards
Mijn eerste bestelling die ik hier had geplaatst was helaas zoekgeraakt bij de post. Daartoe heb ik contact opgenomen met MiraiCards via de mail, maar daar kreeg ik geen reactie op. Daarna heb ik contact opgenomen via de chat functie op de website en toen ontving ik direct reactie. Het is allemaal heel netjes opgelost. Goede service dus!
Besvarelse fra Mirai Cards
Dank je wel voor je review. Wij waarderen het enorm!
Anmeldelse af HEMA
Online bestelling geplaatst en werd thuisbezorgd in een passende verpakking.
Anmeldelse af Cardmarket
Update: Inmiddeld meer dan 20 bestellingen via Cardmarket gedaan en het komt geregeld voor dat bestellingen worden geannuleerd of niet aankomen. Meestal is dat goed op te lossen door geld terug te vragen (soms wel minus verzendkosten). Maar dat blijft het risico van 2de hand kopen. Nog geen assistentie van CM nodig gehad. Fijn dat betaling via overboeking mogelijk is, maar dat duurt wel even.
Anmeldelse af Playourgames
Prima. Ik had een pre order besteld en die is netjes geleverd op afgesproken moment.
Anmeldelse af becreativeshop.nl
Mooie online winkel met goede klantenservice. Ik had een probleem met een bestelling (fabrieksfouten in product) en dat werd snel en goed afgehandeld. Bedankt en ik zal hier zeker opnieuw bestellen.
Anmeldelse af Het Spelhuis
Wat aan de dure kant, maar ik heb er zelf voor gekozen om de bestelling toch te plaatsen. Op andere plaatsen was het immers al uitverkocht. Gewoon netjes en snel geleverd.
Besvarelse fra Het Spelhuis
Dank je voor de mooie feedback! Kan je even aangeven welk product je bij Het Spelhuis besteld hebt, dan kijken we even de prijs na. We proberen op alles competitief te zijn, maar dat lukt jammer niet voor alle producten.
Anmeldelse af Vaessen Creative
Bestelling via webwinkel was gemakkelijk om te plaatsen en is prima bezorgd. In de originele verpakking, dat vind ik wel zo prettig.
Besvarelse fra Vaessen Creative
Hi EM,
Bedankt voor deze mooie review, dit waarderen wij enorm!
Anmeldelse af Xenos
Prima. Bestelling geplaatst en het werd redelijk op tijd geleverd. Ik werd goed op de hoogte houden. Het kwam wel aan in een hele grote doos, wat volgens mij niet nodig was.
Besvarelse fra Xenos
Beste EM,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles prima is geleverd. En ons excuus dat de levering in een te grote doos is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Anmeldelse af whitegoblingames.com
Prima aanbod en snelle verzending. Zelfs in de drukte van de adventkalender. Dik in orde dus. Het is wel jammer dat de prijzen via de officiële site vaak hoger liggen dan in andere webshops, maar daar kunnen zij -denk ik- niet veel aan doen.
Anmeldelse af 999 Games
Goede klantenservice! Ik had tweedehands een spel gekocht die compleet zou moeten zijn, maar bij ontvangst bleek 1 kaart te ontbreken waardoor het spel niet speelbaar was. Na een mailtje naar de klantenservice hebben ze de missende kaart kosteloos opgestuurd. Fantastisch, bedankt!
Anmeldelse af Kruidvat
Foto's af laten drukken via de website. Het liet even op zich wachten, maar verder alles in goede staat afgehaald in de winkel. Prima dus.
Anmeldelse af Simpel
Ook dit jaar wéér inflatiecorrectie toegepast. Vorig jaar ook al. Mijn abonnement van €10,- kost nu inmiddels bijna €12,- p.m. Voor nieuwe klanten nog steeds €10,-. De overweging is nu om te verlengen, of om over te stappen naar een andere provider..
Besvarelse fra Simpel
Hey EM,
Dank voor je review!
De verhoging heeft te maken met de 5,7% inflatiecorrectie welke in januari is toegepast. Abonnementen die zijn afgesloten of verlengt tussen januari 2022 en oktober 2023, hebben hiermee te maken. Hier heb je bericht over ontvangen in de factuuraankondiging van december en januari. Dit is de tweede keer dat wij dit hebben toegepast, eerder hebben wij er altijd voor gekozen dit niet door te berekenen, waar andere providers dit wel al jaren berekenen. Daarom snap ik dat dit als verrassing kan komen!
Nieuwe klanten krijgen de inflatiecorrectie met volgende lichting in 2025 ook doorgevoerd. Net zoals jij eerst ook het actietarief betaald hebt. Dat komt doordat inflatie achteraf wordt berekend. Meer lezen hierover? Neem een kijkje op Simpel.nl/inflatiecorrectie.
Je zal hier elk jaar mee te maken krijgen, tenzij je in de laatste drie maanden van het jaar verlengt, dan mag je de eerstvolgende januari nog geen inflatiekosten betalen. Zo kan je eigenlijk zelf een beetje afstemmen wat het voordeligste is voor je. Je zou ook kunnen verlengen voor 1 jaar, dan heb je, afhankelijk van de ingangsdatum, nooit inflatiekosten.
Fijne dag!
Groetjes,
Janine
Simpel
Anmeldelse af Pikaplaza
Update 24/1: Mijn vermoeden wordt bevestigd: De review is gerapporteerd door Pikaplaza en wordt verwijderd. Ik heb inmiddels mijn geld terug via de bank, maar koop hier niets!!
16/12 Niets ontvangen van mijn pre-order en ook geen enkele communicatie. Alleen op de website een algemeen maar helaas ook nietszeggend bericht. Helaas van heel veel mensen hetzelfde gehoord, dus ik heb er geen vertrouwen meer in. Heb mijn geld teruggevraagd maar daar ook geen enkele reactie op ontvangen. Binnenkort verdere stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen.
(Ik heb ook gehoord van mensen dat hun reviews worden verwijderd, dus ik ben benieuwd of deze er wel doorheen komt)
Anmeldelse af Startspeler
Betrouwbaar en goed verpakt. Ik had een pre-order geplaatst en die was netjes op tijd geleverd.
Anmeldelse af Spelshop
Pre-order geplaatst die helaas niet geleverd kon worden. Maar er is wel netjes over gecommuniceerd én er hoefde niet vooraf betaald te worden. Dus ik ga volgende keer gewoon nog een kans wagen.
Anmeldelse af Thegreatilluminary
Betrouwbaar. Wel vreemd dat je geen bevestiging ontvangt van je bestelling... Maar alles in in goede orde aankomen.
Anmeldelse af Planete Disque
Bestelling geplaatst en redelijk snel verzonden, maar daarna was het pakket zoek geraakt bij DPD. Vanaf toen was er bijna geen contact te krijgen met de klantenservice. Na een lange tijd is dat toch gelukt en hebben ze het opnieuw gestuurd. Uiteindelijk dus in goede orde ontvangen (via GLS, waarvoor dank) maar de snelheid van de klantenservice laat te wensen over.
Besvarelse fra Planete Disque
Geachte, wegens de grote drukte aan het einde van het jaar werd uw aanvraag helaas niet spoedig behandelt, onze oprechte excuses hiervoor.
Anmeldelse af Spellenrijk B.V.
Anmeldelse af Neverlandshop
Ik heb hier een bestelling geplaatst voor een product dat bijna nergens anders meer te verkrijgen was. Ze hebben het netjes achtergehouden totdat ik het kwam halen.