Danmark
Anmeldelse af NiceHair
Meget skuffende oplevelse. Jeg bestilte en creme, men modtog aldrig pakken. Jeg fik ingen besked om, at varen var udsolgt, og først da jeg selv kontaktede kundeservice, fandt jeg ud af hvorfor.
Det burde være virksomhedens ansvar at informere kunder om den slags.
At jeg også selv skulle tage kontakt for at få mine penge tilbage, trækker oplevelsen yderligere ned.
Anmeldelse af Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det. Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Jeg betalte 9 kr. som prøvebeløb og blev derefter trukket 299 kr. hver måned i et halvt år. Når jeg logger ind, står der, at mit abonnement er gratis. Der er ingen mulighed for at komme i kontakt med dem, ud over at udfylde en formular, og der er heller ingen mulighed for at opsige abonnementet, som ovenikøbet fremstår som gratis på hjemmesiden.
Besvarelse fra Rentola.dk - Vi gør boligsøgningen nemmere
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi vil gerne præcisere, at når du tilmeldte dig Premium, accepterede du et løbende abonnement.
Som forklaret ved registreringen starter abonnementet med en prøveperiode til en nedsat pris – et introduktionstilbud, der giver dig tid til at evaluere servicen. Efter denne periode fortsætter abonnementet automatisk til den normale pris, medmindre det annulleres.
Denne information blev tydeligt præsenteret:
- Ved valg af betalingsmetode;
- I vores vilkår og betingelser, som du bekræftede, at du havde læst og accepteret;
- I bekræftelsesmailen, som du modtog efter registreringen af abonnementet.
Opsigelser kan foretages direkte på portalen eller ved at kontakte vores supportteam.
Bemærk venligst, at for at sikre, at forespørgsler modtages og behandles korrekt, skal alle henvendelser sendes via kontaktformularen på vores hjemmeside. E-mails sendt uden for denne proces kan desværre ikke behandles.
Vi anmodede om dine oplysninger via Trustpilots sikre system, men da vi ikke har modtaget et svar fra dig, er vi på nuværende tidspunkt ikke i stand til at foretage os yderligere i sagen. Vi værdsætter din feedback, og hvis du stadig ønsker vores hjælp, kan du kontakte vores supportteam ved at udfylde kontaktformularen, som du finder under handelsbetingelserne på vores hjemmeside.
Venlig hilsen,
Rentola Team
Anmeldelse af Den lille Ravbutik
Jeg har handlet hos den lille ravbutik op til flere gange igennem årene og jeg er rigtig glad for de smykker jeg har købt hos dem
Der er rigtig god service og stort udvalg af ravsmykker til gode priser
Og de ravsmykker jeg har købt er 100 % ægte rav
Besvarelse fra Den lille Ravbutik
mange tak og på gensyn næste gang i vores butik.
Anmeldelse af dao