Michael

Sehr gute Erfahrung mit einem Spediteur, der über Clicktrans vermittelt wurde (Waldemar Belz). Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen

Nachdem ich das Geld überwiesen habe, kam keine Antwort mehr. Ich habe mehrfach gemahnt und nun Strafanzeige erstattet. Leider hatte ich zu spät die Trustadvisor Bewertungen gelesen mit ähnlichen Erfahrungen. Die IBAN Nummer aus Litauen hätte mich ggf stutzig machen sollen.

Exzellentes Training im Bereich KI - würde ich auf jeden Fall wieder machen

Ich habe die gleiche Erfahrung wie Frau Ziegler: nachdem ich eine Vorauskasse geleistet habe, ist keine Leistung erbracht worden trotz mehrfacher Mahnungen. Ich werde jetzt ebenfalls Strafanzeige erstatten und eine Inkasso Firma einschalten. Die Firma ist auch unter der Telefonnummer nicht erreichbar.

Bodenloser Service: Finger weg von dieser Bank
Nachdem ich seit 20 Jahren Kunde bei Comdirect war und lange Zeit sehr positive Erfahrungen gemacht habe, ist der Service mittlerweile bodenlos:
1. Erreichbarkeit: ca 15 Anrufe bisher notwendig für ein JuniorDepot Eröffnung, das bis heute nicht geklappt hat. Wartezeiten zwischen 30-60min. Nach 60min Warten wurden wir 4x aus der Hotline geworfen.
2. Kompetenz/Servicequalität: bei zwei Anträgen für zwei Kinder wurden komplett unterschiedliche Anforderungen zur Kontoeröffnung gestellt und wiedersprüchliche Aussagen gemacht
3. Bürokratie: obwohl es sich um eine Onlinebank handelt, habe ich selten so komplexe und bürokratische Abläufe erlebt. Die Kontoeröffnung bei einer Sparkasse ist dagegen ein perfekte „Customer Journey“
4. Problemlösungskompetenz: nach fast 8 Wochen gescheiterte Kontoeröffnung bat ich den Mitarbeiter mich mit dem Leiter Customer Service durchzustellen. Dies war nicht möglich und er versprach mir, dass ich einen Anruf bekomme. Dazu kam es nie.
-> Ich kann jedem Kunden nur abraten ein Konto bei Comdirect zu eröffnen. Selten so ein schlechtes Kundenerlebnis gehabt in den letzten 20 Jahre

Habe mich angemeldet weil ich dringend einen ärztlichen Rat benötigte. Ich habe keine Auskunft bekommen, 5€ gezahlt. Nachdem ich den Verbraucherschutz angerufen hatte, wurde mir gesagt, dass ich sofort das Abo kündigen muss (das war nicht klar beim Abschluss). Finger weg von justanswer!!

Extrem lange Lieferzeiten, Dauerte Monate Geld zurück zu bekommen und war extrem komplex, keine Hotline und Kosten fuer Rücksendung müssen selbst übernommen werden und sind sehr hoch.
Finger weg von Made!!!!!!!