K. Nielsen

God information om forsendelsen og punktlig leveringen

Efter at have tanket benzin og diesel hos UnoX igennem flere år, da et par stationer ligger på vejen hvor vi pendler hver dag, tog vi til trods for advarsler, imod tilbuddet on KortLink men sikke da en grusom fejltagelse. Sjældent har vi oplevet en så skuffende service og det er jo nok heller ikke et tilfælde at af alle anmeldelser på TrustPilot, er der 80% negative. Efter at have givet UnoX en masse personlige oplysninger, har det stort set ikke været muligt at komme ind på kontoen for at se oversigten (da printerne som oftest ikke virker). Man bliver skyllet rundt i systemet og bedt om at genindtaste koder og adresser men uden held. Kontakter man så til sidst (i arbejdstiden vel at mærke) UnoX eller bruger tid om aftenen på at skrive til dem, mødes man af en utrolig arrogant servicemedarbejder der er skolet til at feje problemkunder fra døren.
I skal nok få snørret nye kunder til at bide på den med 15 øre sparret og så har jeres servicemedarbejdere jo også arbejde men vores biler skal ikke mere køre på UnoX og hvor er det befriende ikke mere at skulle stå ved jeres tank og mærke frustrationen eller bruge aftenen på at finde ud af om man virkelig er så dum at man ikke engang kan logge på et angiveligt simpelt system eller om systemet bare er designet snedigt af UnoX. Men tænk engang, - 80% dårlige anmeldelser, - det er der ikke mange almindelige forretninger der har råd til.
K. Nielsen

Det var en fornøjelse, - først fik jeg en god rådgivning per telefon og efterfølgende gik forsendelsen smertefrit hurtigt, - fantastisk og absolut anbefalelsesværdigt. K.N.

Jeg har i en årrække brugt PostNord når det har været muligt og jeg har kun positive erfaringer. Jeg er altid velinformeret omkring pakkens levering og på leveringstidspunktet både ringer og skriver buddet hvis det er hjemmelevering. Godt gået og tak for god service. K.N.

Hurtig levering og effektiv status information før levering. Pakken var dog ikke leveret på aftalte sted som ellers var kommunikeret før levering men det er en lille detalje og sikkert bedre fremover. Kim

Præcis information via SMS før hver levering, informationer der var akkurate og leveringen af de seneste mange pakker har været en rigtig god oplevelse, ikke at forglemme de flinke postpersonale.

Handlede hos HC Farver for første gang og vil helt sikkert gøre det igen. Meget effektiv ordrebehandling og levering. Der var gjort ekstra ud af en sikker indpakning og levering kom allerede efter 2 dage.

Det var en rigtig god oplevelse at handle hos EFApaint. Der forekom et par små korrektioner til ordren og til leveringen men disse var hurtigt og effektivt taget hånd om ved en telefon samtale hvor man faktisk talte med en rigtig person uden først at skulle igennem en trættende computer verifikation som ellers er blevet den ny normal.