SIMON TCHAO

Bonjour Simon, 

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de lire votre déception.

Effectivement la livraison est payante, cependant nous avons régulièrement des offres surtout durant la période de fêtes. 
Si vous souhaitez demander un échange ou bien un remboursement, l'envoi en lettre suivi est à la charge du client. 

À réception nous remboursement le bijou et les frais de port que vous avez réglé lors du passage de la commande. 

Pour plus de renseignements nous vous invitons à nous envoyer un mail 😊 

Belle journée, 

L'Atelier d'Amaya 🌸

Bonjour Simon. Merci pour votre retour. A très bientôt chez Cofidis ! Jean-Michel de l'équipe Cofidis.