Brian Østergaard

Tak Eva for suveræn kundeservice og billige priser.
Eva hjalp mig med at gå ud på lageret og måle reservedele til at løse et problem. Da der opstod et andet problem, så anbefalet hun at jeg ikke købte en reservedel, men foreslog hvordan jeg løste det.
Hvidevaredele.dk og Eva er et lystån i et hav af inkompetence.
Jeg har brugt dem i mange år og bruger ikke andet de næste mange.

Kan I hjælpe med hvor mine pakker er?

I skriver at den er sat 13.46 som forsendelsen er leveret uden kvittering.

I skriver at der er sendt en sms 14.08, men jeg har ikke modtaget nogle sms.

På jeres site er det ikke muligt at kontakte jer, så jeg skriver her. Jeg ville gerne vide hvor I har sat den, hvis I har sat den.

Jeg tror jeg har fundet pakkerne, da de nok er leveret ved en af naboerne.

Billigvvs's kundeservice er brugt sammen. Telefoner er ikke åbne i telefonåbningstiden. Henvendelser bliver først besvaret efter mange dage og efter man har rykket på telefon.
Jeg står og skal have ændret en radiator på en ordre. Nået der sikkert kan klares på et minut, men jeg kan ikke komme igennem.

Kongens Auto i Lyngby har fået ny ejer og niveauet er meget højere end før. Jeg har før fået afbalanceret mine vinterdæk hos et stort dækcenter, men jeg var ikke tilfreds. Især når man kørt på landevejen og motorvejen, så rystet rattet. Det er noget man især er træt af på turene til Norge og andre langeture.
Det er nu helt væk og det var bare en helt igennem i orden oplevelse. Jeg fik også gennemgået undervognen af en mekaniker, der er uddannet synsmand, der kunne sige god for alt var som det skulle være.
Jeg kommer fra Gentofte og det er svært at finde et værksted lokalt, der både er til at stole på, laver kvalitetsarbejde, holder sine aftaler og er billige. Det er Kongens Auto og er hermed mit faste værksted.

Jeg har en større mængde frimærker liggende. Kan det virkelig passe at de er værdiløse nu. Jeg synes, ikke at det fremgik af betingelserne, da jeg købte dem, at de havde en udløbsdato og at I så ikke kunne ombytte dem?

Update: Jeg har taget et aktiv valg og undgår at få leveret og sende med PostNord, da Danmark ville være et bedre sted unden.

Jeg er klar over:

Betingelser:
Frimærker med værdi 12 DKK og 36 DKK.

Udgivet efter 1. januar 2022. Ved værdi over 5.000 DKK medsendes dokumentation for køb.

Suppleringsfrimærker købt hos PostNord efter 1. januar 2022. Dokumentation for køb skal medsendes.

Minimumsbeløb i samlet frimærkeværdi 120 DKK.

Enkeltstyks frimærker skal opklæbes på A4-ark.

Ved beregning af antal postmærker, runder PostNord op til nærmeste hele antal.

Gebyr for ombytning: 50 DKK inkl moms.
Ombytningsperiode indtil 30. juni 2024.

---
Hvad med alle mine ark med 5 kr. frimærker?

Billige produkter og fremragende kundeservice.

Der var tjek på det hele vejen igennem, selv om sælger var repræsenteret med en bobestyrer af den gamle skole, hvor der gerne gik uger mellem svar på emails mm.

Mathias kommer helt sikkert til at vinde markedsandele i en noget støvet market.

Jeg er også kunde næste gang.

Tak

Brian

Helt perfekt oplevelse.

Kom til lidt før, da vi var i god tid. God information og masser af gode råd. Selv kaffen/kakao var god. Prisen var den billigst jeg kunne finde online.

Jeg kommer igen næste gang.

Tak

Brian

Dejligt at i outsourcer meget af servicen til vores lokale kiosk. De 3 stjerner er til ham.

Ellers ville jeg stemme for at Postnord blev solgt eller nedlagt:)