katja

Hej Katja,


Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.


Vi förstår att det måste ha varit frustrerande att hemsidan inte fungerade som den skulle för att genomföra en retur, och att kontakten med oss upplevts som otillräcklig.


Vi är väldigt ledsna för besväret detta har orsakat och ber om ursäkt för den negativa upplevelsen.


Vi ber dig kontakta vår kundtjänst via webbformuläret, så att en agent kan ta hand om ditt ärende och hjälpa dig att genomföra returen smidigt.


Tack igen för att du hörde av dig. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver.


Med vänliga hälsningar,

BESTSELLER online shops

Customer Operations