Karsten Trabjerg

Kan klart anbefales. Gode produkter, fair priser og hurtig levering. Tak.

Kan klart anbefales. Kæmpe udvalg, gode priser og excellent kundeservice.

Kan klart anbefales. Hurtig levering og god kundeservice. Nem ombytning.

Gode produkter og gode priser. I er altid imødekommende og hjælpsomme, når man kontakter jer. Man kan mærke, at I brænder for forretningen og kunderne.

Kan klart anbefales. Jeg har oplevet fantastisk kundeservice. - Det var lidt omstændigt at blive firmakunde, men det er nok ikke Tavex' skyld, at jeg skulle udfylde en mængde papirer. Betaling og levering gik smertefrit derefter.

Kan klart anbefales. Gode produkter, gode priser, hurtig levering og ikke mindst, super service.

Kan klart anbefales. Super godt udvalg, nemt at finde den rigtige toner og hurtig levering.

Kan IKKE anbefales. - Virkelig en dårlig oplevelse, ellers ville jeg ikke skrive anmeldelsen. Bestilte 3 varer. Fik hurtigt ordrebekræftelse, men dagen efter fik jeg en e-mail med følgende besked:
"Vi kan desværre ikke leverer denne varer, da den er udgået fra vores sortiment. Vi beklager fejlen på vores side.
Din ordre vil automatisk blive annulleret."
- Dvs. de skriver om "denne vare", men annullerer ordren på 3 varer, som ellers stod som værende på lager.
De skulle nok finde på noget andet at lave end at drive webshop...

Kan klart anbefales. Gode produkter. Super service.

Gode priser, gode produkter, hurtig levering

Helt fantastisk og venlig service. Den kvindelige chauffør, der kommer ud til os yder en fantastisk service. Tak for det :-)

Superhurtig levering. Varen var på lager. Super handel, og kan klart anbefales.

Den ene stjerne er faktisk for meget. Købte i 2013 en W145 vejrstation. Vindmåleren tager vand ind for oven og det ødelægger elektronikken i løbet af et halvt år. Jeg har gennem Imerco, som i øvrigt giver super service, fået vindmåleren byttet 2 gange, og nu da den igen er gået i stykker, vil Ventus ved direkte henvendelse ikke stå ved ansvaret, så jeg må af sted til Imerco igen. Her er den arrogante melding fra Ventus service, efter en lang dialog:
"Vi tilsidesætter ikke købeloven, jf. loven så er der 6 måneders garanti, OG 18 måndeders reklamationsret. Efter de 6 måneder er det køber der har byrden mht. at påvise at produktet har fejlen fra købstidspunktet.

Vedr. yderlig dialog skal jeg bede dig rette henvendelse i butikken hvor den er købt."

Jeg mener, at godt nok er det et hobbyprodukt, men det må kunne holde mere end 5-6 mdr. Derfor har vi også købeloven. - Det er jo heller ikke helt billigt, så man forventede slet ikke den slags "Kinakram"