Rigtig godt samarbejde.
Jeg fik bygget et Nova 150/130 på Bornholm her i sommers. Fra første færd har jeg oplevet at alle fra Planethuse har været løsningsorienterede og har hjulpet med at få problemer overvundet. I starten boede jeg i USA og kunne ikke få en dansk bank til at stille bank garenti. Planethuse hjalp med at formidle forbindelse til Penta-advokaterne som opsatte en lukket konto. Byggeriet har været et par år undervejs, dels pga lang ventetid på byggetilladelse. Planethuse har gentagne gange kontaktet kommunen for at smidiggøre processen. Grundet ventetiden har jeg haft den fornøjelse at samarbejde med forskellige ansatte hos Planethuse. Hver medarbejder har gavmildt delt ud af deres erfaringer, været meget professionelle, kyndige, og behagelige at samarbejde med. Jeg har følt mig i trygge hænder, det har været sjovt og lærerigt at deltage i byggeprocessen og jeg er mega glad for det flotte hus min familie og jeg nu har.
Besvarelse fra Planet Huse
Kære Astrid,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for at dele så åbent og detaljeret om forløbet.
Det har været en stor fornøjelse at følge projektet fra første kontakt til færdigt hus, og vi er utrolig glade for at høre, at du har følt dig godt hjulpet og tryg undervejs – også selvom rejsen har været lidt længere end normalt.
At du oplever vores medarbejdere som professionelle, kyndige og imødekommende – det gør os virkelig stolte. Vi ved, at byggeprocesser kan byde på både udfordringer og ventetid, og derfor betyder det meget for os, at vi har kunnet bidrage med løsninger og ro i processen.
Vi ønsker dig og familien alt det bedste i jeres nye hus på Bornholm – og håber, det bliver rammen om mange gode minder fremover.